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職業(yè)經(jīng)理人如何做到“仕途坦蕩”(3)

2012-01-07 10:10 來(lái)源:慧聰網(wǎng) 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 人往高處走,這是大多銷售經(jīng)理的心路憧憬。依賴業(yè)績(jī)的提升,是眾多銷售經(jīng)理得以晉升的法寶——這幾乎是黃金定律。但現(xiàn)實(shí)中,很多業(yè)績(jī)優(yōu)異,能力出眾的銷售經(jīng)理卻得不到提升或重用,而更多的“平庸之輩”卻能平步青云,倍受老板倚重。

但作為一名想有所作為,并想持續(xù)升遷的有理想者,僅有銷售這門(mén)“功夫”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

現(xiàn)階段我們把銷售簡(jiǎn)單的描述為,產(chǎn)品→經(jīng)銷商→渠道終端→消費(fèi)者這一過(guò)程,概括起來(lái)就是招商、鋪市,這是個(gè)主脈絡(luò)。推而廣之,銷售就涵蓋了銷售政策的制定、經(jīng)銷商策略的量身定做乃至甄別選擇直到招商合作、產(chǎn)品策略的確定、渠道終端操作的具體規(guī)劃和執(zhí)行……

但如何提升銷量,如何進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,如何進(jìn)行消費(fèi)者教育呢?等等,這就關(guān)系到市場(chǎng)操作。作為一名銷售經(jīng)理如何掌握市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)訣竅,首要的是必須學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研,摸清當(dāng)?shù)叵M(fèi)潛力和消費(fèi)習(xí)慣,企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析及競(jìng)品現(xiàn)狀等等;其次要有清晰的產(chǎn)品動(dòng)銷促銷手段和方法;再次就是對(duì)品牌推廣要有良好的技戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備,什么階段用什么品牌推廣手段,我們熟知的報(bào)紙軟文、影視媒體、戶外平面、車體路牌、終端店招噴繪燈箱、X展架、易拉保、KT板……

僅一個(gè)促銷就包含了終端促銷、渠道促銷、經(jīng)銷商促銷……促銷手段更是名目繁多,積分、換購(gòu)、捆綁、特價(jià)……這些統(tǒng)屬市場(chǎng)操作范圍內(nèi)的具體內(nèi)容,如何運(yùn)用,就不那么簡(jiǎn)單。惟有學(xué)習(xí)+實(shí)踐+總結(jié),別無(wú)捷徑。而這些,對(duì)銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)具有雪中送炭的意義。

至于財(cái)務(wù),作為一名專業(yè)的銷售經(jīng)理,不能不有所了解。懂財(cái)務(wù),意味著會(huì)算帳,這是最簡(jiǎn)單的理解。具體點(diǎn)說(shuō)就是做好自己的轄區(qū)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總和預(yù)測(cè),看似小問(wèn)題,其實(shí)是大好習(xí)慣。無(wú)論轄區(qū)產(chǎn)品進(jìn)、銷、存的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),還是費(fèi)用投入與產(chǎn)出比例的測(cè)定…..習(xí)慣用嚴(yán)謹(jǐn)審慎的財(cái)務(wù)眼光來(lái)部統(tǒng)籌自己的資源,這是未來(lái)獲得職場(chǎng)晉升的必備“功夫”。

懂人事,更深刻的要求銷售經(jīng)理要明白人力資源的重要性,并掌握這門(mén)“功夫”。一方面根據(jù)企業(yè)人力資源部門(mén)的規(guī)劃做出自己的職業(yè)發(fā)展愿景描述,永續(xù)的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步是主題;另一方面學(xué)會(huì)鍛煉培養(yǎng)后備力量,學(xué)會(huì)帶好兩支隊(duì)伍:自己的團(tuán)隊(duì),經(jīng)銷商隊(duì)伍。并為企業(yè)貯備后續(xù)資源,這不僅僅是在為企業(yè)做貢獻(xiàn),關(guān)鍵是由此培養(yǎng)建立自己的領(lǐng)導(dǎo)力,這對(duì)將來(lái)的“仕途坦蕩”極為重要,錦上添花。

五項(xiàng)修煉:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)控

其實(shí)這是管理的五項(xiàng)職能。自上個(gè)世紀(jì)初羅伯特-泰勒發(fā)明了管理學(xué)后,管理思想發(fā)展至今凝練出上述五項(xiàng)內(nèi)容,有著放之四海而皆準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)意義。因此,作為一名要求上進(jìn)而且時(shí)刻想或者晉升的銷售經(jīng)理,有必要將其作為修煉的核心內(nèi)容。至于這五項(xiàng)修煉的內(nèi)容,相關(guān)文獻(xiàn)汗牛充棟,這里就不贅述了,只是提示幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)如下:

計(jì)劃的反面是盲目,銷售工作的開(kāi)展最怕的是盲目。盲目的開(kāi)展銷售工作,是很難有建樹(shù)的。而如今計(jì)劃工作的細(xì)致已經(jīng)到了精益求精的地步,“三每三對(duì)照”已經(jīng)無(wú)時(shí)不在。“三每”就是“每人、每天、每件事”,“三對(duì)照”就是“對(duì)照目標(biāo)、對(duì)照過(guò)程、對(duì)照結(jié)果”。這就是現(xiàn)代銷售工作的核心管理理念:目標(biāo)是一切工作的開(kāi)始!

組織的反面是渙散,現(xiàn)代銷售工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,沒(méi)有強(qiáng)有力的組織結(jié)果勢(shì)必一盤(pán)散沙。有效的組織,是集約合成作戰(zhàn)的基本要素。團(tuán)隊(duì)渙散、最直接的表現(xiàn)就沒(méi)有士氣,也就談不上凝聚力,戰(zhàn)斗力自然遞減。一名銷售經(jīng)理盡管在層級(jí)低微的時(shí)候,嚴(yán)格說(shuō)談不上如何去組織,但實(shí)際工作中,必須培養(yǎng)這個(gè)習(xí)慣。

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Tags:職業(yè)經(jīng)理人 銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理 職場(chǎng)

責(zé)任編輯:露兒

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