陳彥輝:規(guī)劃醫(yī)藥電商黃金產(chǎn)品線,借力網(wǎng)上藥店有效推廣
核心提示:12月18日,首屆重慶“迎龍藥谷”電子商務研討高峰論壇在重慶華商國際會議中心隆重舉行。而我們此刻也在千年古城——江州重慶,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)群雄畢至,擁抱重慶、共議發(fā)展、共謀未來!
12月18日,首屆重慶“迎龍藥谷”電子商務研討高峰論壇在重慶華商國際會議中心隆重舉行。而我們此刻也在千年古城——江州重慶,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)群雄畢至,擁抱重慶、共議發(fā)展、共謀未來!
越來越多的醫(yī)藥企業(yè)投身于互聯(lián)網(wǎng)的潮流中,獲益頗豐!看到甜頭后,各家藥企紛紛摩拳擦掌。面對如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療變革態(tài)勢,醫(yī)藥電商、大數(shù)據(jù)與云計算將重新定義整個醫(yī)藥行業(yè)的未來,但是眾多企業(yè)在試水電子商務中折戟沉沙。本次論壇將邀請行業(yè)專家趨勢政策解讀、電商平臺大佬現(xiàn)身說法,為企業(yè)發(fā)展提供建議。參天之樹,必有齊根,環(huán)山之水,必有其源。今天齊聚重慶,問道江州??芍^:既往開來聚山城,談笑鴻儒有賢聲。此前未得窺前貌,今日謀求指掌明。接下來是本次論壇的嘉賓主講人之一,廣東康愛多連鎖藥店副總經(jīng)理陳彥輝的精彩觀點分享。
陳王招賢,
旁求俊彥,
日月交輝。
——主持人楊家誠 作
陳彥輝以康愛多的網(wǎng)上藥店為例并從電商部門規(guī)劃、線上產(chǎn)品規(guī)劃、線上渠道布局、網(wǎng)上藥店推廣和廣告線上轉型的幾個方面分享了醫(yī)藥行業(yè)走向新時代營銷的觸網(wǎng)準備。
2015年醫(yī)藥電商的發(fā)展情況
醫(yī)藥電子商務發(fā)展模式主要有自建平臺模式和第三方平臺模式。
第三方平臺模式——天貓醫(yī)藥館,各大類目集中度極高
天貓醫(yī)藥館目前共設置六大類目。具體而言,醫(yī)療器械銷售額占比最大,為36.67%,其次是OTC藥品,占比為23.07%;計生用品的銷售額占比與隱形眼鏡的相近。未來,假設處方藥網(wǎng)售能夠如愿放開,藥品類目有機會獲得放量增長。在醫(yī)療器械類目中,TOP20旗艦店的銷售占比為66%;在OTC藥品類目中,TOP20旗艦店的銷售占比合計為64%;在計生用品類目中,TOP20旗艦店的銷售占比也接近64%;而在保健用品類目中,TOP20旗艦店的銷售占比高達75%
自建平臺模式——康愛多引領潮流!
企業(yè)自建官網(wǎng)、APP、微信商城、手機WAP端,各領風騷
醫(yī)藥企業(yè)如何理解互聯(lián)網(wǎng)
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,消費場景的豐富導致消費流量入口呈現(xiàn)碎片化、立體化的特點,加之人們消費習慣的變遷與主力消費群的演化,傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)無法滿足消費者無時無刻的消費需求與體驗,在整個大趨勢的帶動下,傳統(tǒng)商業(yè)模式正在不斷的改變。
對于規(guī)模較大傳統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)來說,雖然轉型的難度比其他中小企業(yè)的難度較大,但是由于企業(yè)轉型的資金優(yōu)勢,轉型的成功率較大;而對于中小企業(yè)來說,轉型更是難得的一次顛覆性契機!特別是對于以醫(yī)院模式銷售為主的企業(yè)和以中成藥銷售為主的企業(yè),快速觸網(wǎng)互將會是企業(yè)品牌提升和銷售提升的黃金時期,為企業(yè)和品牌實現(xiàn)彎道超車的好機會!
2016年即將到來之際,不但許多大型企業(yè)全面觸網(wǎng),還會有很多外資企業(yè)也會紛紛進入我國互聯(lián)網(wǎng)藥品市場!2016年的互聯(lián)網(wǎng)藥品市場將會進入激烈的競爭時期!
醫(yī)藥企業(yè)如何做好觸網(wǎng)準備
制藥企業(yè)如何做好電商部門規(guī)劃
在部門定位與職責上做好品牌推廣窗口、銷售渠道和服務延伸。在資源配置上做好推廣(帶流量)、政策分配及推動,管渠道、控價和廣告支持。
制藥企業(yè)如何做好線上產(chǎn)品規(guī)劃
1、品牌自測、目標人群定位
2、產(chǎn)品定位,用戶分析:用戶粘度、產(chǎn)品線可延伸性、獲客成本及線上線下資源整合力
3、定制規(guī)格,區(qū)分線下
4、選品落地,打造氛圍:用戶培養(yǎng)、爆款引流、關聯(lián)增效
制藥企業(yè)如何做好線上渠道布局
1、考慮平臺用戶匹配度
2、1~2家戰(zhàn)略合作,造勢+控銷 (維價,營造人氣商品,實現(xiàn)廣覆蓋)
制藥企業(yè)如何借力網(wǎng)上藥店推廣
借平臺、借用戶、借經(jīng)驗、借團隊、借推廣渠道,管理好獲客渠道和平臺優(yōu)勢。
制藥企業(yè)品牌廣告如何線上轉型
傳統(tǒng)廣告問題在于落地不清晰(去哪買不知道),沒有瞬間抓住用戶需求,打破時間與空間障礙直接實現(xiàn)轉化購買。線上品牌廣告要做好訴求:轉換角色,從推薦優(yōu)勢到滿足觀眾需求;落地指向清晰(天貓旗艦店有售,或官網(wǎng)有售等);落地處布局妥當(滲透人群定位、產(chǎn)品賣點、疾病用藥關聯(lián)合理性、優(yōu)惠、用戶話術套路、企業(yè)品牌背書等);人群細分、訴求更直觀、渠道更精準。
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