首頁 > 醫(yī)藥營銷 > 藥店經(jīng)營

公立藥店連鎖企業(yè)如何“生根發(fā)芽”

2012-09-05 09:24 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報 作者:羅春林 點擊:

核心提示: 為徹底解決醫(yī)改中的醫(yī)藥分開問題,筆者曾提出一種創(chuàng)新的公立醫(yī)院藥品管理模式——建立公立醫(yī)院藥房連鎖企業(yè)。該模式的核心是將原公立醫(yī)院中的藥品經(jīng)營權(quán)剝離出來,即以地級市為單位。

  為徹底解決醫(yī)改中的醫(yī)藥分開問題,筆者曾提出一種創(chuàng)新的公立醫(yī)院藥品管理模式——建立公立醫(yī)院藥房連鎖企業(yè)。該模式的核心是將原公立醫(yī)院中的藥品經(jīng)營權(quán)剝離出來,即以地級市為單位,將各級公立醫(yī)院現(xiàn)有的藥品倉庫、藥房(包括門診藥房和住院部藥房)等有效固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)從公立醫(yī)院剝離和獨立出來,并進行資產(chǎn)重組,而將其藥房變成藥店。本文將對該創(chuàng)新藥品管理模式的特點、優(yōu)點以及對醫(yī)藥行業(yè)的影響進行分析,并針對改革中的一些難點提出建議,供政府有關(guān)部門和業(yè)界同仁參考。

1 徹底的改革模式 

近十幾年來,我國在藥品零售連鎖經(jīng)營的管理過程中,經(jīng)過不斷的實踐和探索,已經(jīng)掌握了其運行規(guī)律,其盈利模式日趨成熟和多樣化,經(jīng)營管理已走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道,積累了較為豐富的管理經(jīng)驗,國家或地方藥品行政監(jiān)督管理部門也對連鎖藥店制定了較為完善的監(jiān)管法規(guī),因此,對于組建和管理公立醫(yī)院藥房連鎖企業(yè)已不再是一件難事。

不經(jīng)營和管理藥品,公立醫(yī)院將徹底擺脫藥品利潤的趨利行為和不良影響。公立醫(yī)院終于可以放下包袱、“解放生產(chǎn)力”,輕裝上陣,將主要精力轉(zhuǎn)移到提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技能水平方面上來。專職行醫(yī),努力打造醫(yī)學(xué)服務(wù)的核心競爭力,這才是公立醫(yī)院的正道。

前幾年,全國各地出現(xiàn)了多種以門診藥房與醫(yī)院脫離為原則的試點模式,這就是醫(yī)藥界所說的藥房托管模式,而且積累了不少經(jīng)驗,也取得良好的效果,但那是在公立醫(yī)院無政府補償情況下的一種不得已的服務(wù)外包方法。當(dāng)國家通過提高診療費、增加醫(yī)事服務(wù)費等各種措施,再加上適當(dāng)財政補助彌補了其資金的缺口,無需再靠以藥養(yǎng)醫(yī)、以藥補醫(yī)后,公立醫(yī)院再管理藥品已無實際意義,將其管理藥品的職能轉(zhuǎn)變成企業(yè)化運作經(jīng)營模式,無疑是醫(yī)藥分開的徹底改革措施。而且,隨著藥品價格的逐步降低,將更有利益于節(jié)約政府今后將醫(yī)療服務(wù)公益化的改革成本,并形成良性循環(huán)。

2 新模式頗具優(yōu)點

有利于維護公平性 自2001年開始,我國的醫(yī)藥流通企業(yè)(含批發(fā)和零售企業(yè))均已經(jīng)按照國家GSP要求進行管理,但奇怪的是,恰恰是我國藥品分銷市場份額最大的醫(yī)院藥庫和藥房,卻并未實行GSP認(rèn)證管理,甚至有的公立醫(yī)院的藥庫比一般醫(yī)藥批發(fā)或零售企業(yè)的投入都少、管理力度都差。

因沒有法規(guī)依據(jù),加之行政條塊管理的原因,地方藥品監(jiān)督管理部門很少去監(jiān)督檢查本地的公立醫(yī)院的藥庫和藥房,自然也就很少看到公立醫(yī)院違規(guī)管理和銷售藥品被受處罰的通報,顯然,這對其他藥品經(jīng)營企業(yè)是不公平的。因此,將公立醫(yī)院的藥房企業(yè)化,有利于國家GSP認(rèn)證在該公立醫(yī)院藥房連鎖企業(yè)的實施,也有利于維護國家藥品監(jiān)管法規(guī)和政策的統(tǒng)一性及公平性。

杜絕或減少“回扣” 在新模式下,公立醫(yī)院的執(zhí)業(yè)醫(yī)師只有處方權(quán),病患者取得處方單之后,可以就近在上述公立醫(yī)院藥房連鎖有限公司分店買藥,也可以去其他社會藥店買藥,從而加大了病患者購藥的便利性和選擇性,也解決了藥品資源的可獲得性,一改藥品銷售市場由醫(yī)院獨霸天下的局面,而且杜絕了醫(yī)生收受藥品回扣的現(xiàn)象(至少極大地降低了醫(yī)生收受回扣的幾率,如公立醫(yī)院無法進行統(tǒng)方,而藥企就再也無法有目標(biāo)地給出回扣了,給予和收受回扣的難度成倍增加、風(fēng)險也加大),這樣,醫(yī)生的執(zhí)業(yè)道德將得到重樹,將使其重新贏得社會和老百姓的尊重,也有利于醫(yī)患關(guān)系的改善與和諧。

改變原來藥品招標(biāo)的模式 對于公立醫(yī)院中臨床使用的藥品和醫(yī)療器械耗材,近年來,都是由省、直轄市政府主導(dǎo)的集中招投標(biāo)行為。當(dāng)公立醫(yī)院不再管理和經(jīng)營藥品之后,其招標(biāo)的主體資格就會發(fā)生重大變化,因此,招標(biāo)模式和主體資格應(yīng)當(dāng)重新確認(rèn)。實際上,公立醫(yī)院的藥品品種中,醫(yī)保目錄上的品種是最重要的一部分,而且占了臨床用藥品種的90%以上。過去各地招投標(biāo)都是以醫(yī)療機構(gòu)為主,或者是以所謂的招投標(biāo)辦公室為主,社會勞動保障部門的人員只是象征性地參加,顯然這是本末倒置。

筆者建議,對于醫(yī)保目錄的報銷品種,必須由社會和勞動保障部門的人員參加才合理,因為他們掌管著龐大的醫(yī)?;?,是醫(yī)保參保對象的代言人,是最終的埋單者,他們才應(yīng)該作為醫(yī)保目錄品種的決策者,而不是公立醫(yī)院或者衛(wèi)生行政管理部門。招標(biāo)的主體資格應(yīng)該回歸其本來面目,醫(yī)保藥品招標(biāo)的真正主體是社會和勞動保障部門,要牽頭招標(biāo)的也只有他們。

既然公立醫(yī)院已不再經(jīng)營和管理藥品,那么,所有的藥品經(jīng)營者都站在同一起跑線上,因此,只剩下醫(yī)保目錄品種的招投標(biāo)了。既然招標(biāo)主體資格明確了,社會和勞動保障部門就應(yīng)該出來組織招標(biāo)??梢灶A(yù)言,原招標(biāo)品種的價格至少會下降25%,甚至更多。

有利于健全藥品供應(yīng)保障體系 藥品作為國家戰(zhàn)略儲備物質(zhì)之一,國家早就有藥品儲備制度,各地都有承擔(dān)國家藥品儲備任務(wù)的定點批發(fā)企業(yè),而且政府每年都投入了一定的有儲備藥品的采購費用。如果再加上國家的基藥定點生產(chǎn)企業(yè)和前述的公立醫(yī)院連鎖企業(yè),這樣就形成了完整的藥品供應(yīng)鏈,有利于建立健全全國的藥品保障體系。

3 改革難點與建議

原公立醫(yī)院中藥品管理人員的身份轉(zhuǎn)變問題是這項改革最大的難點和障礙。實際上,改革本身就是一場革命,既然要改革,就應(yīng)該付出代價,必定會產(chǎn)生陣痛。對于這種情況,國家已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗,可以采取一些補償機制再分流。這就像當(dāng)初那些國企改制一樣,國家為了減輕國企的負(fù)擔(dān),造成了很多的職工下崗,但是,卻換來了企業(yè)的新生,并產(chǎn)生了更多的民營企業(yè)。因此,將原屬于醫(yī)療領(lǐng)域的事業(yè)單位的職工變成企業(yè)員工,對改革者尤其是既得利益的被改革者無疑會產(chǎn)生劇痛。但是,既然需要醫(yī)改,就必須讓一部分人作出犧牲,才能推進醫(yī)改前進的步伐。

筆者建議:1.國資委對上述公立醫(yī)院藥房連鎖公司的管理,建議實行較好的激勵和約束機制,以提高管理者的責(zé)任心,從而使該企業(yè)加強內(nèi)部管理、調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)質(zhì)量、降低采購成本、改變經(jīng)營模式,使國有企業(yè)的資產(chǎn)得以保值增值;

2.應(yīng)推進臨床藥學(xué)專業(yè)的發(fā)展,建議繼續(xù)保留原公立醫(yī)院的臨床藥學(xué)研究機構(gòu)或組織,以繼續(xù)開展藥品的臨床試驗等相關(guān)研究工作,觀察、收集和分析藥品的不良反應(yīng)信息,開展有關(guān)的藥事服務(wù)等工作;

3.基于醫(yī)學(xué)治療研究的需要,考慮到一些院方制劑的特殊性,建議繼續(xù)保留醫(yī)院制劑室(當(dāng)然也可以實行外包生產(chǎn)加工)。為此,這個機構(gòu)的藥學(xué)工作者應(yīng)該繼續(xù)保留在醫(yī)院內(nèi);

4.衛(wèi)生行政管理部門應(yīng)加強對醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理,而藥品行政監(jiān)督管理部門則應(yīng)加強對藥品經(jīng)營企業(yè)(包括批發(fā)和零售企業(yè))的經(jīng)營行為的監(jiān)督管理,無論民營還是國有藥品經(jīng)營企業(yè)均應(yīng)一視同仁,公平對待。

4 對醫(yī)藥行業(yè)的影響

促成醫(yī)藥法規(guī)的修訂完善 1.藥品行政監(jiān)督管理部門的規(guī)章必須盡快得到修訂和完善,其中包括GSP認(rèn)證的新標(biāo)準(zhǔn);對公立醫(yī)院藥房連鎖企業(yè)的經(jīng)營范圍應(yīng)制定技術(shù)門檻較高或特殊的政策,修訂藥品流通監(jiān)督管理辦法等制度。2.衛(wèi)生行政監(jiān)督管理部門及各級公立醫(yī)院應(yīng)制定或修訂藥品處方單的規(guī)章或管理制度,重點監(jiān)督檢查公立醫(yī)院醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的檢查力度。3.藥品行政監(jiān)督管理部門應(yīng)加強藥品生產(chǎn)源頭和市場流通的監(jiān)督檢查和處罰力度,杜絕一切影響藥品質(zhì)量的不安全因素,提高藥品質(zhì)量,確保藥品質(zhì)量的可追溯性。

改變醫(yī)藥市場格局 藥品終端發(fā)生巨大變化,由于價格下調(diào)、空間利潤被壓縮,勢必影響整個醫(yī)藥行業(yè),將徹底改變中國扭曲的醫(yī)藥市場格局??梢灶A(yù)見,所有的藥品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)都將重新洗牌,特別是那些通過帶金做臨床推廣的企業(yè)(甚至包括所謂的個體代理商、醫(yī)藥代表)均會被擠出市場,淘汰出局。藥品市場更加公平開放,藥品零售企業(yè)競爭加劇,優(yōu)勝劣汰將更加明顯,將促使企業(yè)管理上臺階,企業(yè)的聲譽、信譽和誠信將被提到歷史的高度。

促進技術(shù)水平的提升 這些年公立醫(yī)院的硬件建設(shè)(指醫(yī)院主體建筑)已經(jīng)基本完成,加上有政府強有力的政策和財政補貼,公立醫(yī)院將會獲得迅猛的良性發(fā)展。今后,公立醫(yī)院的競爭和合作將更加激烈頻繁,爭搶病源的競爭加劇,公立醫(yī)院的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)研究風(fēng)氣將會得到好轉(zhuǎn),以促使醫(yī)院提高醫(yī)療和服務(wù)水平,并改善目前日益僵化的醫(yī)患矛盾關(guān)系。

雖然目前的醫(yī)療體制改革是基于公立醫(yī)院的體制改革,不涉及民營醫(yī)院,但是,由于公立醫(yī)院是國家的主流醫(yī)療資源,筆者所創(chuàng)導(dǎo)的公立醫(yī)院藥品經(jīng)營分離的管理新模式,勢必對民營醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)生重要影響。特別是藥品零售價的直線下降,將不斷擠壓民營醫(yī)療機構(gòu)的獲利能力,而民營醫(yī)院又缺乏政府支持,因此,勢必加劇公立醫(yī)院與民營醫(yī)院之間、民營醫(yī)院與民營醫(yī)院之間的競爭程度。其結(jié)果是,無論是公立醫(yī)院還是民營醫(yī)院均會將提高醫(yī)療專業(yè)服務(wù)技能水平、治療范圍和服務(wù)質(zhì)量作為其贏得競爭、利于不敗之地的首選手段。而這正是老百姓們所希望看到的。

不經(jīng)營和管理藥品,公立醫(yī)院將徹底擺脫藥品利潤的趨利行為和不良影響,輕裝上陣,將主要精力轉(zhuǎn)移到提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技能水平方面上來。專職行醫(yī),努力打造醫(yī)學(xué)服務(wù)的核心競爭力,這才是公立醫(yī)院的正道。 

Tags:藥店連鎖 醫(yī)藥分開 藥品經(jīng)營

責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離

圖片新聞
中國醫(yī)藥聯(lián)盟是中國具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務(wù)的領(lǐng)跑者
Copyright © 2003-2017 中國醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved