寫在解禁之前——小心處方藥網(wǎng)售并不完美的四大陷阱與危害
核心提示:傳說中的處方藥網(wǎng)售即將開禁,贊同者認(rèn)為對醫(yī)改大有益處,筆者難以茍同,發(fā)現(xiàn)至少存在“物流總成本提高、專業(yè)服務(wù)更難得、質(zhì)量安全難保障、大處方或?qū)⑹Э亍彼拇笙葳迮c危害,這些問題并非特別深?yuàn)W,若非不負(fù)責(zé)任或缺乏專業(yè),即為互聯(lián)網(wǎng)利益沖動(dòng)而刻意避諱隱藏,需要政府決策與管理時(shí)認(rèn)真應(yīng)對。
傳說中的處方藥網(wǎng)售即將開禁,贊同者認(rèn)為對醫(yī)改大有益處,筆者難以茍同,發(fā)現(xiàn)至少存在“物流總成本提高、專業(yè)服務(wù)更難得、質(zhì)量安全難保障、大處方或?qū)⑹Э?rdquo;四大陷阱與危害,這些問題并非特別深?yuàn)W,若非不負(fù)責(zé)任或缺乏專業(yè),即為互聯(lián)網(wǎng)利益沖動(dòng)而刻意避諱隱藏,需要政府決策與管理時(shí)認(rèn)真應(yīng)對。
一、物流總成本提高
根據(jù)《2014年中國醫(yī)藥市場發(fā)展藍(lán)皮書》,2013年1-11月,全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總診療人次達(dá)64.1億人次,其中:醫(yī)院24.1億人次,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)37.9億人次,其他機(jī)構(gòu)2.1億人次。網(wǎng)上藥店要將數(shù)十億張?zhí)幏接唵伟l(fā)貨,送達(dá)患者手中,這將增加多么巨大的物流成本、產(chǎn)生多么巨大的資源浪費(fèi)?即使以藥店O2O模式,42萬家藥店又將增加多少藥品品種與庫存,增加多少行業(yè)集中度的分離與浪費(fèi)!
現(xiàn)有醫(yī)院的配套藥房,比之市場化國家的醫(yī)院無藥房,無疑是更先進(jìn)更集約的藥品集中保障模式,改革不能機(jī)械的醫(yī)藥分開,醫(yī)藥分開的牛鼻子在于醫(yī)生的服務(wù)價(jià)值的合理體現(xiàn),在于醫(yī)生的陽光收入具有社會(huì)地位,而不在于藥品在醫(yī)院、藥店環(huán)是網(wǎng)上。
二、專業(yè)服務(wù)更難得
網(wǎng)上售藥將患者與醫(yī)生藥師拉開了距離,不能象醫(yī)院那樣面對面的向醫(yī)生或藥師開展及時(shí)的咨詢,尤其需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與技術(shù),對于廣大老年患者和對網(wǎng)售不熟練的患者增加了操作難度與支付風(fēng)險(xiǎn)。
盡管網(wǎng)上藥店會(huì)承諾配備一定數(shù)量的藥師乃至醫(yī)師,但面對龐大的患者人群,對于當(dāng)下藥店藥師資源嚴(yán)重缺口的形勢,未來的藥事服務(wù)水平和質(zhì)量尷尬的局面可以想象。
三、質(zhì)量安全難保障
一旦全面放開網(wǎng)上處方藥和“零門檻”網(wǎng)上經(jīng)營,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)將接踵而至。其一是將嚴(yán)重威脅藥品安全,導(dǎo)致假劣藥品泛濫,合理用藥難以保障;其二是監(jiān)管難度巨大,處方來源合理性難以確認(rèn),可能使網(wǎng)上藥店成為違規(guī)銷售處方藥的溫床;其三是可能導(dǎo)致惡性競爭,行業(yè)規(guī)范程度下降,公眾對藥品零售失去信心。
新建“網(wǎng)上藥品銷售質(zhì)量安全保障體系”,同樣是一個(gè)跨部門的系統(tǒng)工程,在相應(yīng)監(jiān)管配套制度出臺(tái)之前,不宜貿(mào)然放開處方藥網(wǎng)售。
四、大處方或?qū)⑹Э?/p>
業(yè)外人士和部分官員認(rèn)為,重要上網(wǎng)售藥,就能“破解醫(yī)改難題醫(yī)藥分開”,未免過于單純。
我們知道,只要患病 就要吃藥、就要看醫(yī)生、就要讓醫(yī)生開藥,醫(yī)生與藥品是本質(zhì)上的耦合體,根本分不開。
網(wǎng)上開放售藥、網(wǎng)上藥店零門檻、第三方物流可配送等政策,使得原來難以進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高價(jià)藥品,得以無限制的進(jìn)入市場流通。醫(yī)生可以規(guī)避醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合理用藥考核,醫(yī)藥代表照樣可以讓醫(yī)生開處方,輕易的引導(dǎo)患者到指定的網(wǎng)上藥店購藥,再與網(wǎng)上藥店以信息服務(wù)的方式導(dǎo)出“統(tǒng)方”,實(shí)現(xiàn)“掛金促銷”。
以上網(wǎng)售的漏洞,在醫(yī)生合法收入未得到滿意保障之前,或在法律懲戒未形成威懾之前,是無法消除的。
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