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企業(yè)文化建設(shè)案例選編

2018-03-02 13:52 作者:張國(guó)祥 點(diǎn)擊:

一、某服裝廠的價(jià)值觀念體系(草案)

愿景:做時(shí)尚男裝的風(fēng)向標(biāo)
使命:為顧客提供時(shí)尚服裝 為員工搭建發(fā)展平臺(tái) 為企業(yè)創(chuàng)建百年品牌
核心價(jià)值觀:眾志成城 奉獻(xiàn)價(jià)值 以人為本 追求卓越
廣告語(yǔ):引領(lǐng)時(shí)尚潮流 提升男士品味
安全觀:高高興興上班 平平安安回家
人才觀:發(fā)現(xiàn)人才 培養(yǎng)人才 成就人才
經(jīng)營(yíng)觀:滿足市場(chǎng)需求 緊跟時(shí)代潮流
創(chuàng)新觀:創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的源泉
質(zhì)量觀:一點(diǎn)一滴 一絲不茍 一針一線 追求完美
品牌觀:品質(zhì)打造豐碑 誠(chéng)信鑄就品牌
顧客觀:顧客第一 信譽(yù)至上
時(shí)間觀:日事日畢 日清日高 守時(shí)守信
工作觀:盡心盡責(zé) 敬業(yè)樂(lè)業(yè) 激情奮進(jìn)
是非觀:以良好的心態(tài)面對(duì)工作中的對(duì)錯(cuò) 勇于承擔(dān)責(zé)任
會(huì)議觀:分析原因擔(dān)責(zé)任 討論問(wèn)題找方法
環(huán)境觀:環(huán)境舒服佳 工作心情好
員工觀:企業(yè)關(guān)心員工 員工回報(bào)企業(yè)
企業(yè)觀:眾人拾柴火焰高 眾志成城財(cái)運(yùn)旺
同事觀:任何同事的進(jìn)步都能讓我受益
學(xué)習(xí)觀:每天學(xué)習(xí)一小時(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
 
二、聯(lián)想企業(yè)文化的三個(gè)“三”原則
管理三要素:
就是“建班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊(duì)伍”。
做事三原則:
第一條,“如果有規(guī)定,堅(jiān)決按規(guī)定辦”;第二條,“如果規(guī)定有不合理處,先按規(guī)定辦并及時(shí)提出修改意見(jiàn)”;第三條,“如果沒(méi)有規(guī)定,在請(qǐng)示的同時(shí)按照聯(lián)想文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)定。
處理投訴三原則:
第一是“首先處理好與用戶的界面,給用戶一個(gè)滿意的處理”。 第二是“找到相關(guān)的責(zé)任人并分析問(wèn)題的性質(zhì),進(jìn)行批評(píng)和處罰”。第三是“觸類(lèi)旁通分析問(wèn)題的根源,制定改進(jìn)的措施”。
 
三、優(yōu)秀企業(yè)文化的價(jià)值觀念欣賞:
我們生產(chǎn)人才,附帶生產(chǎn)產(chǎn)品。——松下
把路放在心上,把心放在路上。——某高速公路公司
說(shuō)你想做的,做你敢說(shuō)的。——某IT公司
容忍失敗,鼓勵(lì)創(chuàng)新——百度
誠(chéng)實(shí)、勤快、有愛(ài)心、不走捷徑。 ——德勝洋樓
惠普之道的核心價(jià)值觀:(一)相信、尊重個(gè)人,尊重員工;(二)追求最高的成就,追求最好;(三)做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;(四)公司的成功是靠大家的力量來(lái)完成,并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來(lái)完成;(五)相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。

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