藥企如何在變革環(huán)境中的營(yíng)銷管理
核心提示: 市場(chǎng)井噴、環(huán)境劇變給企業(yè)帶來(lái)巨大的戰(zhàn)略機(jī)遇和強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)。在劇烈變革環(huán)境下,營(yíng)銷管理的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源、策略與環(huán)境保持協(xié)調(diào)。而因?yàn)樽兏?,?duì)管理也提出更高的要求。誰(shuí)能夠快速地調(diào)整和很好地適應(yīng),就能夠快速地發(fā)展,并改變命運(yùn),成為第一產(chǎn)業(yè)周期的剩者;而不能適應(yīng)者,則被淘汰。
市場(chǎng)井噴、環(huán)境劇變給企業(yè)帶來(lái)巨大的戰(zhàn)略機(jī)遇和強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)。在劇烈變革環(huán)境下,營(yíng)銷管理的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源、策略與環(huán)境保持協(xié)調(diào)。而因?yàn)樽兏铮瑢?duì)管理也提出更高的要求。誰(shuí)能夠快速地調(diào)整和很好地適應(yīng),就能夠快速地發(fā)展,并改變命運(yùn),成為第一產(chǎn)業(yè)周期的剩者;而不能適應(yīng)者,則被淘汰。
為有效抓住新醫(yī)改的機(jī)遇,企業(yè)一般會(huì)實(shí)施壯大銷售力量的工程,對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行大幅度的擴(kuò)大(擴(kuò)編增量),銷售隊(duì)伍從幾百人擴(kuò)大到幾千人,各省的省總也由管理幾個(gè)人到管理幾十人。為實(shí)現(xiàn)有效的管理,公司往往會(huì)要求各省省總要迅速“轉(zhuǎn)型”,由業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)型,公司進(jìn)行了一系列的轉(zhuǎn)型指導(dǎo)課程培訓(xùn),下發(fā)了系列的轉(zhuǎn)型指導(dǎo)手冊(cè),并提煉了部分成功案例作為經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),但經(jīng)常會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)型效果一般的情況。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,各級(jí)人員有時(shí)會(huì)把轉(zhuǎn)型看得過(guò)于復(fù)雜和神秘。做了大量的描述,卻沒(méi)有抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。其實(shí)所謂“轉(zhuǎn)型”,是在補(bǔ)課,補(bǔ)過(guò)去對(duì)“管理”理解不透、執(zhí)行不到位的課。因此,此時(shí)最需要做的是:加強(qiáng)指標(biāo)意識(shí),把企業(yè)的銷量目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可以實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo),工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化成每個(gè)人工作的指標(biāo),比如終端開(kāi)發(fā)指標(biāo)、銷量提升指標(biāo)、新產(chǎn)品推廣指標(biāo)等。通過(guò)年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、例會(huì)等落實(shí)給每一個(gè)人。通過(guò)周匯報(bào)、過(guò)程跟蹤、月度考核等讓每個(gè)人建立強(qiáng)烈的指標(biāo)意識(shí),并為指標(biāo)負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)每個(gè)人重點(diǎn)工作最終體現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略的理念,保證戰(zhàn)略的落地。同時(shí),各級(jí)干部要在強(qiáng)化指標(biāo)意識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化指標(biāo)分析意識(shí),通過(guò)指標(biāo)的過(guò)程分析,對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)誰(shuí)落實(shí)的好?原因是什么?加以總結(jié)、提煉,看是否可復(fù)制,是否具備推廣價(jià)值,從而產(chǎn)生可推廣的經(jīng)驗(yàn)、模式。
所謂“戰(zhàn)略從戰(zhàn)術(shù)中來(lái)”,“戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù)”就是這樣的一個(gè)產(chǎn)生過(guò)程。眾所周知,毛澤東的軍事思想最大特點(diǎn)之一就是把很多軍事家都作為戰(zhàn)術(shù)的游擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)提升到戰(zhàn)略的高度。成功的戰(zhàn)術(shù)是一直存在的,但需要發(fā)現(xiàn),需要經(jīng)驗(yàn)、模式的總結(jié),并把它提升到戰(zhàn)略的高度,指導(dǎo)全國(guó)。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職能,模式從基層來(lái),但需要高層去發(fā)現(xiàn)、提升。通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)是態(tài)度問(wèn)題,或者能力問(wèn)題。態(tài)度問(wèn)題,找到根源,曉以利害,誡勉談話,限期整改。能力問(wèn)題,看是否可以培養(yǎng),是否有成功的模式可以借鑒,予以幫助或者調(diào)整合適崗位。再看存在的問(wèn)題是否存在共性?如果是,則要制定針對(duì)性解決方案,并大范圍開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
變革環(huán)境中的營(yíng)銷管理,應(yīng)對(duì)劇烈變革的策略、營(yíng)銷模式的適應(yīng)性和模式在隊(duì)伍中的推廣速度是關(guān)鍵。因此,培訓(xùn)至關(guān)重要。但培訓(xùn)的定位決定了培訓(xùn)的效果。有專家說(shuō):一切不能兼容的都是病毒。泛泛的培訓(xùn)在穩(wěn)定的環(huán)境中可能還可以,在劇烈變革的環(huán)境中會(huì)有巨大的負(fù)面作用。因?yàn)槔斫獠煌?,所以?yīng)對(duì)不同,這種不同會(huì)帶來(lái)組織的不協(xié)調(diào),導(dǎo)致內(nèi)部巨大的內(nèi)耗,就像病毒。業(yè)績(jī)不太好的企業(yè)往往市場(chǎng)呈塊狀分布,究其原因,就是因?yàn)閮?yōu)秀的人做起來(lái)了,因?yàn)閮?yōu)秀。普通的人沒(méi)做起來(lái),因?yàn)椴粔騼?yōu)秀。而管理和培訓(xùn)的作用沒(méi)有體現(xiàn),或者說(shuō)培訓(xùn)希望讓普通人變優(yōu)秀的目的沒(méi)有達(dá)到。而看看優(yōu)秀的企業(yè),市場(chǎng)呈均衡分布,原因是優(yōu)秀企業(yè)的管理和培訓(xùn)與實(shí)際工作結(jié)合很緊密,致力于讓普通的人像優(yōu)秀的人一樣做事!
要做到這一點(diǎn),就是經(jīng)驗(yàn)、模式的不斷總結(jié)與提煉。包括大到區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)模式,小到終端開(kāi)發(fā)模式,終端上量模式,客戶篩選模式等等。通過(guò)培訓(xùn)、跟蹤讓銷售隊(duì)伍掌握,從而讓普通的人像優(yōu)秀的人一樣做事,保證了工作的平均效果。
責(zé)任編輯:露兒
-
新版醫(yī)保目錄8月來(lái)襲 這四類藥調(diào)入呼聲最高
近日,國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布《2019年國(guó)家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)稿》),明確2019年醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為三個(gè)階段,即1-3月準(zhǔn)備階段,4-5月評(píng)審階段(確定備選名單、遴選專家投票、確定調(diào)入調(diào)出藥品名單、談判),2019年6月常規(guī)目錄發(fā)布階段,2019年6-7月談判階段,2019年8月發(fā)布談判準(zhǔn)入目錄。...
- 央視曝光藥師掛證亂象 藥師掛證再迎整頓潮
央視3.15晚會(huì)曝光掛證亂象,某執(zhí)業(yè)藥師掛證平臺(tái)已無(wú)法訪問(wèn),藥師掛證再迎整頓潮。...
-
地板價(jià)!廣東藥價(jià)全省聯(lián)動(dòng)
3月12日,廣東省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于印發(fā)廣東省改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度實(shí)施方案的通知》。...
-
大批醫(yī)藥代表工資下降?新機(jī)會(huì)來(lái)了
目前,似乎整個(gè)行業(yè)被悲觀的情緒所籠罩:曾有資深的醫(yī)藥代表對(duì)賽柏藍(lán)表示,現(xiàn)在“悲觀”是大趨勢(shì):政策壓力大導(dǎo)致的從業(yè)環(huán)境不理想,控費(fèi)背景下完不成指標(biāo),所做的產(chǎn)品市場(chǎng)空間有限…… ...
-
金額公開(kāi)!全國(guó)醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名
金額公開(kāi)!全國(guó)醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名...
-
4+7未中選藥品大降價(jià)!格列衛(wèi)歷史最低
海發(fā)通知,4+7未中選藥品降價(jià)!格列衛(wèi)(100mg*60片)降至7182元,創(chuàng)歷史最低。...
-
剛剛!3個(gè)大品種說(shuō)明書被改,兒童、孕婦禁用!
剛剛!3個(gè)大品種說(shuō)明書被改,兒童、孕婦禁用!...
-
剛剛!這60個(gè)藥,被暫停采購(gòu)(附名單)
2月27日,江西省醫(yī)藥采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)發(fā)布《關(guān)于調(diào)整二甲雙胍等藥品網(wǎng)上采購(gòu)資格的通知》,有60個(gè)藥被暫停掛網(wǎng)資格,涉及46家藥企。...
-
4+7未中選高價(jià)藥,提高自負(fù)比例
4+7最新文件,未中選高價(jià)藥,提高自負(fù)比例,未中選藥品梯度降價(jià)。...
-
藥監(jiān)不放假 加班查藥店!5大重點(diǎn)需注意
這個(gè)春節(jié),藥監(jiān)沒(méi)放假,重點(diǎn)對(duì)藥店執(zhí)業(yè)藥師在職在崗和處方藥銷售進(jìn)行了檢查。節(jié)后整治五重點(diǎn),所有藥店需注意。...
-
輔助用藥,再迎致命打擊
近日,業(yè)內(nèi)流傳一份由國(guó)家衛(wèi)健委藥政司起草的《關(guān)于征求開(kāi)展藥品使用監(jiān)測(cè)和臨床綜合評(píng)價(jià)工作通知(征求意見(jiàn)稿)意見(jiàn)的函》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)稿》)。...
-
通過(guò)率僅14.1%!執(zhí)業(yè)藥師考試創(chuàng)7年最低
近日,國(guó)家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心發(fā)布通知,公布2018年度國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師資格考試合格標(biāo)準(zhǔn)和考試結(jié)果。...