藥妝營銷不能只停留在概念炒作階段
核心提示:最近,在研究消費者消費習(xí)慣的時候,發(fā)現(xiàn)有一些人對國外的品牌營銷有些不好的看法,甚至有人認(rèn)為那不是一種營銷,而是一種炒作。對此,本人有著不一樣的看法。我始終堅持,對于好的營銷手法應(yīng)該學(xué)習(xí)、吸收,對于藥妝絕不能用概念炒作來經(jīng)營。
最近,在研究消費者消費習(xí)慣的時候,發(fā)現(xiàn)有一些人對國外的品牌營銷有些不好的看法,甚至有人認(rèn)為那不是一種營銷,而是一種炒作。對此,本人有著不一樣的看法。我始終堅持,對于好的營銷手法應(yīng)該學(xué)習(xí)、吸收,對于藥妝絕不能用概念炒作來經(jīng)營。
藥妝不能只停留在概念炒作
有人曾經(jīng)這么說過,當(dāng)初薇姿登陸中國時,自我宣傳是“只在藥店銷售的化妝品”,來彰顯其專業(yè),在大型商場里一樣設(shè)有薇姿專柜。如果薇姿真的只在藥店銷售,它估計不會有目前這么大的市場份額。而國內(nèi)大多數(shù)打出藥妝招牌的藥妝店,還僅僅停留在概念炒作階段。
的確,現(xiàn)在的薇姿,不僅僅只存在于藥店,在許多商場、超市里面都設(shè)有專柜,但是,其專業(yè)性確是不可忽視的,從產(chǎn)品到營銷等各個細(xì)節(jié),它都有過人之處。而從藥店到商超,其市場份額在不斷增大,這也是源自其扎實的基礎(chǔ)與過人的專業(yè)性。如果要真正地做好藥妝,我們要的是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀之處,不能僅僅認(rèn)為別人是概念炒作。藥妝要做好做大,不能只靠炒作來實現(xiàn)。
不靠炒作,要靠引導(dǎo)
同一篇文章中指出了另外一個觀點則是我贊同的,文中指出,未來,國內(nèi)藥妝銷售渠道將會逐漸分離、細(xì)化,出現(xiàn)越來越多類似國外的專業(yè)藥妝店。而在這之前,如何引導(dǎo)消費者進(jìn)入對藥企有利的銷售渠道,應(yīng)是準(zhǔn)備進(jìn)入藥妝領(lǐng)域企業(yè)所要重視的問題。
的確,在我研究消費者選擇、購買、消費習(xí)慣的同時,我也意識到了這樣的問題。在培養(yǎng)消費者習(xí)慣的同時,作為藥妝企業(yè),要判斷、分析,什么才是企業(yè)最有利的銷售渠道,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行布局、優(yōu)化。只有雙管齊下,中國的藥妝現(xiàn)狀才回有所改變,才能有所發(fā)展。
盡管中國藥妝市場存在巨大的發(fā)展空間,越來越多的企業(yè)看中了這塊大蛋糕。但隨著越來越多的企業(yè)加入戰(zhàn)團(tuán),競爭也必然更加激烈。
最后,則是購買的氣氛與環(huán)境。逛商場和逛藥店是兩種不同的感覺,商場人氣旺,環(huán)境好,地方大,氣氛佳。對比之下,藥店的弱勢則更加明顯。
培養(yǎng)消費者在藥店選擇藥妝的習(xí)慣
通過以前簡單的分析,要改變現(xiàn)狀,就要培養(yǎng)消費者選擇在藥妝、選擇在藥店的購物習(xí)慣。而這個培養(yǎng)過程是一個漫長的過程。
針對這樣的情況,首先,藥店要進(jìn)行一定程度的轉(zhuǎn)變,塑造良好的購物環(huán)境,不要讓人覺得藥店是一個有病才去的地方,要讓消費者覺得在藥店購物是個舒心的過程。
緊接著,是在增加品類,由于國家的管制,藥店很難去增加除了藥品以外的品種,但是,藥妝、化妝品的品種則是可以改進(jìn)的。增加藥妝的品種,不要妄想只是用單一或兩三個品種,就能吸引到消費者。
在這樣的基礎(chǔ)上,定時的營銷也會讓這一切增色。定期的折扣、促銷,讓消費者感覺,原來藥店并不亞于商超,吸引他們的目光,再進(jìn)行慢慢地目光轉(zhuǎn)移。這也是培養(yǎng)消費者選擇藥妝,選擇藥店消費的一種手段。
責(zé)任編輯:露兒
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