招標(biāo)進(jìn)行時(shí)之參透文件知進(jìn)退
核心提示: 醫(yī)藥企業(yè)必須正視、必須面對(duì)招標(biāo),但要用科學(xué)的態(tài)度、正確的理念去面對(duì)、去思考,要防止被錯(cuò)誤的理念左右,要把握政策設(shè)計(jì)的內(nèi)涵,把握招標(biāo)運(yùn)行的規(guī)律,要在企業(yè)整體戰(zhàn)略的框架中去規(guī)劃,要在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的框架中去思考,要用科學(xué)的流程來(lái)管理,要用科學(xué)的制度來(lái)保證,要在實(shí)際操作中用積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì),要用持之以恒的精神去堅(jiān)持,要用永不放棄的精神去爭(zhēng)取。
醫(yī)藥企業(yè)必須正視、必須面對(duì)招標(biāo),但要用科學(xué)的態(tài)度、正確的理念去面對(duì)、去思考,要防止被錯(cuò)誤的理念左右,要把握政策設(shè)計(jì)的內(nèi)涵,把握招標(biāo)運(yùn)行的規(guī)律,要在企業(yè)整體戰(zhàn)略的框架中去規(guī)劃,要在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的框架中去思考,要用科學(xué)的流程來(lái)管理,要用科學(xué)的制度來(lái)保證,要在實(shí)際操作中用積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì),要用持之以恒的精神去堅(jiān)持,要用永不放棄的精神去爭(zhēng)取。
認(rèn)清文件內(nèi)涵
現(xiàn)行的國(guó)家級(jí)藥品招標(biāo)文件有兩個(gè),即56號(hào)文和64號(hào)文,分別適用于基本藥物招標(biāo)采購(gòu)和非基本藥物招標(biāo)采購(gòu)。兩者的設(shè)計(jì)邏輯完全不同,適用于不同品種,企業(yè)應(yīng)對(duì)亦需要不同的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和方法。
56號(hào)文的全稱是《建立和規(guī)范政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物采購(gòu)機(jī)制的指導(dǎo)意見》。該文件是本輪醫(yī)改的重要內(nèi)容——基本藥物制度的重要組成部分,目的是為了規(guī)范采購(gòu)行為,合理降低采購(gòu)價(jià)格,及時(shí)配送藥品,其目錄要求相對(duì)嚴(yán)格,藥品一品三劑型兩規(guī)格一廠家,以保區(qū)域來(lái)實(shí)現(xiàn)保銷量,其目的是本輪醫(yī)改中“保基本”的重要內(nèi)容,即通過(guò)規(guī)定目錄、嚴(yán)格招標(biāo)、嚴(yán)格管理,實(shí)現(xiàn)以相對(duì)合理的成本滿足基層老百姓的基本用藥需求。因此,基本藥物帶有明顯的準(zhǔn)公共產(chǎn)品的屬性,要求“質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理”,對(duì)應(yīng)的是招標(biāo)中的“雙信封制”,技術(shù)標(biāo)比投標(biāo)企業(yè)及其產(chǎn)品的品質(zhì)和信譽(yù),技術(shù)標(biāo)通過(guò)的再比商務(wù)標(biāo),即比價(jià)格,價(jià)低者中標(biāo)。
64號(hào)文的全稱是《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)工作規(guī)范》,縣級(jí)及縣級(jí)以上人民政府、國(guó)有企業(yè)(含國(guó)有控股企業(yè))等舉辦的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須參加醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)工作,鼓勵(lì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加藥品集中采購(gòu)活動(dòng)。針對(duì)的主要對(duì)象和56號(hào)文有明顯差異,不在本輪醫(yī)改“?;?rdquo;的范疇,因此對(duì)同一藥品劃分不同層次,比如專利層次、原研層次、單獨(dú)定價(jià)層次、GMP層次等。細(xì)研64號(hào)文,招標(biāo)評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)依然是品質(zhì)、信譽(yù)和價(jià)格,只不過(guò)是幾大標(biāo)準(zhǔn)放在一起,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。因此,招標(biāo)的結(jié)果是不同層次都有中標(biāo)的品種,每個(gè)層次都不止一個(gè)廠家中標(biāo);同一個(gè)品種,既有高標(biāo)準(zhǔn)但高價(jià)格的廠家中標(biāo),也有一般標(biāo)準(zhǔn)但低價(jià)格的廠家中標(biāo),繼而實(shí)現(xiàn)了中標(biāo)結(jié)果滿足不同選擇導(dǎo)向的患者、不同經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的地區(qū)的不同用藥需求,又能促進(jìn)合理的競(jìng)爭(zhēng),保證不同類型廠家的生存和發(fā)展?! ?/p>
撥開模式迷霧
比較56號(hào)文和64號(hào)文,撥開所謂“模式”的迷霧,我們不難發(fā)現(xiàn),兩者的中標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是比較企業(yè)的信譽(yù),比如企業(yè)規(guī)模等,藥品的品質(zhì),比如質(zhì)量層次等,以及藥品的價(jià)格。企業(yè)只有認(rèn)清不同文件背后政府希望解決的問(wèn)題和不同的設(shè)計(jì)邏輯,方能系統(tǒng)考慮和設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃。
具有獨(dú)特資質(zhì)的產(chǎn)品選擇進(jìn)入基本藥物目錄就是戰(zhàn)略選擇錯(cuò)誤,因?yàn)檫@個(gè)目錄意在解決“基本”問(wèn)題,不關(guān)注差異化需求,帶有鮮明的準(zhǔn)公共產(chǎn)品的屬性,降價(jià)是政策設(shè)計(jì)的要求,而我們又不愿意接受被降價(jià),當(dāng)然就無(wú)法中標(biāo),這個(gè)不中標(biāo)就是對(duì)政策設(shè)計(jì)缺乏領(lǐng)悟的結(jié)果,與產(chǎn)品和操作無(wú)關(guān)。
進(jìn)入基本藥物目錄的普藥品種必須選擇低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,同時(shí)關(guān)注基本藥物的準(zhǔn)公共產(chǎn)品屬性,要在嚴(yán)格保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,戰(zhàn)略性、結(jié)構(gòu)性地降低成本,比如工廠的選址可能就要高度關(guān)注用工成本,比如產(chǎn)品的包裝可能就要規(guī)避小包裝、使用大包裝等,比如內(nèi)部的管理可能就需要更加嚴(yán)格的成本控制理念。
事實(shí)上,基本藥物制度的實(shí)施給了很多大型企業(yè)釋放產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì),但企業(yè)卻往往因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)成本核算邏輯,無(wú)法釋放這一優(yōu)勢(shì)。為了規(guī)避可能的經(jīng)營(yíng)虧損風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)常常習(xí)慣于以過(guò)去或正在實(shí)現(xiàn)的銷量核算未來(lái)的成本,這樣核算的成本很難保證以產(chǎn)能釋放后的適當(dāng)價(jià)格中標(biāo)。如同家電界低成本領(lǐng)先的成功實(shí)踐者格蘭仕,當(dāng)目標(biāo)產(chǎn)量在1000萬(wàn)臺(tái)時(shí),其把盈虧平衡點(diǎn)設(shè)置在800萬(wàn)臺(tái),也就是說(shuō),生產(chǎn)量在800萬(wàn)臺(tái)以下的企業(yè)必然虧損,不同的邏輯成就了微波爐行業(yè)的全球巨無(wú)霸。新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)要求企業(yè)要有新的財(cái)務(wù)核算邏輯,我們需要認(rèn)清政策形勢(shì),把握正確的方向,認(rèn)清未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局,確定企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的江湖位置,按此確定企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)的成本,這個(gè)決策需要企業(yè)的營(yíng)銷管理者和財(cái)務(wù)管理者的良好溝通,需要企業(yè)決策者的高瞻遠(yuǎn)矚,需要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的共同努力。否則,不改,則無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能釋放的優(yōu)勢(shì)獲得,改,若預(yù)期銷量無(wú)法實(shí)現(xiàn)則會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損風(fēng)險(xiǎn)?! ?/p>
制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
營(yíng)銷管理者需要合理規(guī)劃產(chǎn)品,這個(gè)規(guī)劃指營(yíng)銷角度,要根據(jù)招標(biāo)的要求、結(jié)合產(chǎn)品的不同特質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)。首先需要確定的是,企業(yè)的不同產(chǎn)品能否滿足本輪醫(yī)改“?;?rdquo;的相關(guān)要求?是否具備滿足準(zhǔn)公共產(chǎn)品屬性的要求?是否屬于防治必須、安全有效、價(jià)格合理(較低)、使用方便的原則?是否符合產(chǎn)品的生命周期?能否接受政策性降價(jià)的要求?現(xiàn)有的主要市場(chǎng)在哪里?變化趨勢(shì)怎樣?這些問(wèn)題的合理回答可以解決產(chǎn)品應(yīng)該努力進(jìn)入哪個(gè)目錄、參加哪個(gè)目錄招標(biāo)的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的問(wèn)題。這屬于企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題,具體到一個(gè)企業(yè),一個(gè)產(chǎn)品,最適當(dāng)?shù)拇鸢笐?yīng)該是唯一的。
選好目標(biāo)市場(chǎng)后,我們需要針對(duì)不同的戰(zhàn)略選擇,確定適應(yīng)招標(biāo)的不同競(jìng)爭(zhēng)策略。我們知道,基本藥物和非基本藥物招標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)都是比拼企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,區(qū)別在于是放在一塊兒綜合評(píng)比,還是先比質(zhì)量、信譽(yù),再比價(jià)格區(qū)別。
非基本藥物只有兩種競(jìng)爭(zhēng)策略,即用質(zhì)量、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)價(jià)格的不足,從而實(shí)現(xiàn)高價(jià)中標(biāo)。比如利用差異化的質(zhì)量層次劃分,選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,規(guī)避以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主要手段的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就可以實(shí)現(xiàn)高價(jià)中標(biāo)。當(dāng)然,如果沒(méi)有差異化的身份,就選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,用價(jià)格優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)質(zhì)量、信譽(yù)不足造成的影響,以相對(duì)低價(jià)中標(biāo)?;舅幬锏臏?zhǔn)公共產(chǎn)品屬性決定了降價(jià)是政策設(shè)計(jì)的需要,用相對(duì)低廉的價(jià)格供貨是進(jìn)入基本藥物目錄企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)需要研究的是,如何在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,盡可能戰(zhàn)略性地降低成本。
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責(zé)任編輯:露兒
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