2、微博個(gè)性化

　　微博的特點(diǎn)是“關(guān)系”、“互動(dòng)”，因此，雖然是企業(yè)微博，但是也切忌辦成一個(gè)官方發(fā)布消息的窗口，那種冷冰冰的模式。應(yīng)該給人感覺(jué)像一個(gè)人，有感情，有思考，有回應(yīng)，有自己的特點(diǎn)與個(gè)性。一個(gè)瀏覽者覺(jué)得你的微博和其它微博差不多，或是別的微博可以替代你，都是不成功的。這和品牌與商品的定位一樣，從功能層面就要做到差異化，在感性層面也塑造個(gè)性。這樣的微博具有很高的粘性，可以持續(xù)積累粉絲與專注，因?yàn)榇藭r(shí)的你有了不可替代性與獨(dú)特的魅力。
3、連續(xù)發(fā)布

　　微博就像一本隨時(shí)更新的電子報(bào)紙，不是日?qǐng)?bào)，而是時(shí)報(bào)！要讓大家養(yǎng)成觀看的習(xí)慣，也就是定時(shí)、定量、定向發(fā)布內(nèi)容。為瀏覽者培養(yǎng)出閱讀習(xí)慣很重要，當(dāng)其登陸微博后，能夠想著看看你的微博有什么新動(dòng)態(tài)，并且能夠看到你的新動(dòng)態(tài)，這無(wú)疑是最成功的境界。這很難達(dá)到，但至少我們要做到經(jīng)常出現(xiàn)在粉絲與瀏覽者面前，久而久之便可成為他們思想中的一個(gè)習(xí)慣。

　　定時(shí)、大量地發(fā)布企業(yè)微博自然是最有利的，大量發(fā)布可以在一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)關(guān)注者的微博首頁(yè)，至少不會(huì)被快速淹沒(méi)。但是，一定要保證微博質(zhì)量，在質(zhì)量和數(shù)量的選擇上一定要質(zhì)量為先。因?yàn)椋蕉嗟唾|(zhì)量的博文只會(huì)讓瀏覽者失望。一個(gè)缺乏有價(jià)值信息，多是垃圾內(nèi)容的企業(yè)微博，不僅達(dá)不到傳播目的，還很可能被不勝其煩的粉絲刪除掉，或壓根就不會(huì)有人關(guān)注你。若是實(shí)在沒(méi)有太多精彩的原創(chuàng)，與主題相關(guān)，精彩的轉(zhuǎn)發(fā)也是可以的。

　　4、強(qiáng)化互動(dòng)性

　　微博的魅力在于互動(dòng)，擁有一群不說(shuō)話的粉絲是很危險(xiǎn)的，因?yàn)樗麄兟龝?huì)變成不看你內(nèi)容的粉絲，最后更可能是離開(kāi)。因此，互動(dòng)性是使微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。第一個(gè)應(yīng)該注意的問(wèn)題就是，企業(yè)宣傳信息不能超過(guò)微博信息的10%，最佳比例是3%——5%。更多的信息應(yīng)該融入粉絲感興趣的相關(guān)內(nèi)容之中，能夠把宣傳信息融入到有趣的消息或互動(dòng)當(dāng)中是最好的。

　　活動(dòng)+獎(jiǎng)品+關(guān)注+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)是目前微博互動(dòng)的主要方式，但實(shí)質(zhì)上，更多的人是在關(guān)注獎(jiǎng)品，對(duì)企業(yè)的實(shí)際宣傳內(nèi)容并不關(guān)心。相較贈(zèng)送獎(jiǎng)品，微博經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真回復(fù)留言，用心感受粉絲的思想，更能喚起粉絲的情感認(rèn)同。這就像是朋友之間的交流一樣，時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生一種微妙的情感連接，而非利益連接，這種聯(lián)系持久而堅(jiān)固。當(dāng)然，適時(shí)結(jié)合一些利益作為回饋，粉絲會(huì)更加忠誠(chéng)。

　　在營(yíng)銷模式上也應(yīng)該突破轉(zhuǎn)發(fā)加關(guān)注的基本層面，應(yīng)根據(jù)企業(yè)情況來(lái)探索個(gè)性化和高效率的營(yíng)銷方式。比如，有一家企業(yè)在微博上推出了“轉(zhuǎn)發(fā)降價(jià)”的活動(dòng)——每個(gè)微博用戶轉(zhuǎn)發(fā)一次指定的微博，這條微博所宣傳的商品價(jià)格就可以降低一點(diǎn)，轉(zhuǎn)的越多，降的越多。如此一來(lái)，不僅有實(shí)實(shí)在在，看得到的優(yōu)惠，更有了一種趣味性在其中，很多不打算買的人覺(jué)得好玩，也主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)并關(guān)注這款商品最終價(jià)格能降低到多少。這就是一次很好的微博營(yíng)銷嘗試。

　　5、系統(tǒng)性布局

　　筆者一直以為，任何一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)，想要取得持續(xù)而巨大的成功，都不能脫離了系統(tǒng)性，單純當(dāng)做一個(gè)點(diǎn)子來(lái)運(yùn)作，很難持續(xù)取得成功。微博營(yíng)銷雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單，大多企業(yè)微博的效果也很有限，微博營(yíng)銷被很多企業(yè)當(dāng)做了可有可無(wú)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小玩意兒。其實(shí)，微博作為一種全新形態(tài)的互動(dòng)形式，潛力十分巨大，只發(fā)揮出很小作用的原因是企業(yè)本身投入的精力與重視程度本就不高。

　　曾經(jīng)大家覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)銷售很不靠譜，當(dāng)時(shí)實(shí)際的效果也多不理想，而戴爾電腦公司很早就堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)可以創(chuàng)造更高的銷售，未來(lái)的前景更是樂(lè)觀。于是其把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷納入到經(jīng)營(yíng)模式中，以戰(zhàn)略的高度去挖掘網(wǎng)絡(luò)銷售的潛能，于是，創(chuàng)造出了網(wǎng)絡(luò)年銷售額幾百億美元的奇跡。他們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功，完全是因?yàn)樗麄兿嘈啪W(wǎng)絡(luò)會(huì)創(chuàng)造這樣的業(yè)績(jī)，同時(shí)以戰(zhàn)略的思維來(lái)運(yùn)作。

　　企業(yè)想要微博發(fā)揮更大的效果就要將其納入整體營(yíng)銷規(guī)劃中來(lái)，這樣微博才有機(jī)會(huì)發(fā)揮更多作用。

　　6、準(zhǔn)確定位

　　微博粉絲眾多當(dāng)然是好事，但是，對(duì)于企業(yè)微博來(lái)說(shuō)，“粉絲”質(zhì)量更重要。因?yàn)椋晒Φ奈⒉I(yíng)銷是要從“粉絲”身上轉(zhuǎn)化出商業(yè)價(jià)值的，這就需要擁有有價(jià)值的粉絲。這涉及到微博定位的問(wèn)題，很多企業(yè)抱怨：微博人數(shù)都過(guò)萬(wàn)了，可轉(zhuǎn)載、留言的人很少，宣傳效果不明顯。這其中一個(gè)很重要的原因就是定位不準(zhǔn)確。假設(shè)自己為服裝行業(yè)，那么就圍繞一些你產(chǎn)品目標(biāo)顧客關(guān)注的相關(guān)信息來(lái)發(fā)布，吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注，而非是只考慮吸引眼球，弄一些雖然吸引人，但是吸引來(lái)的都不是潛在消費(fèi)群體的情況?，F(xiàn)在很多企業(yè)微博陷入這個(gè)誤區(qū)當(dāng)中，完全以吸引大量粉絲為目的，卻忽視了粉絲是否是目標(biāo)消費(fèi)群體這個(gè)重要問(wèn)題。

　　7、提高企業(yè)微博專業(yè)化水平

　　企業(yè)微博定位專一很重要，但是專業(yè)更重要。同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一樣，只有專業(yè)才可能超越對(duì)手，持續(xù)吸引關(guān)注目光，專業(yè)是一個(gè)企業(yè)微博重要的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。

　　很多企業(yè)忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，對(duì)于博客和微博更是不屑一顧。雖然現(xiàn)在很多大企業(yè)已經(jīng)重視到微博營(yíng)銷的重要性，設(shè)置專人進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站、博客與微博的更新維護(hù)。但是，更多的企業(yè)還沒(méi)有這種意識(shí)。因此，對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)應(yīng)該設(shè)置專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，或由企劃部文案、策劃人員負(fù)責(zé)，有內(nèi)刊的企業(yè)則由內(nèi)刊編輯負(fù)責(zé)。如果規(guī)模較小或沒(méi)有這方面經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)可以委托專業(yè)公司代理。