陽(yáng)光燦爛照耀誰(shuí)-一個(gè)醫(yī)藥代表的人生故事(3)
核心提示:當(dāng)初學(xué)醫(yī)時(shí),我也是有著一腔熱血豪情萬(wàn)丈的?;孟胫砷L(zhǎng)為一名出色的醫(yī)生,救死扶傷,精湛的醫(yī)術(shù)高尚的人格為世人所稱(chēng)道、所傳誦。 接到分配通知那天,天氣真好,晴空萬(wàn)里陽(yáng)光燦爛,而我的天地卻在那一瞬間變冷、變暗。我被分到一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。白大褂倒是很新
可我覺(jué)得嚴(yán)的做法也不完全妥當(dāng)。表面看是打擊了林,可也等于明白地告訴對(duì)方,我是敵人。況且他臉上的笑也太得意了些。
接下去就是人員的分派。我們這批新人原就是為分部準(zhǔn)備的,像是不成文的條令一樣,我們只能選擇新來(lái)的經(jīng)理。二部那邊林一手提拔起來(lái)的銷(xiāo)售主管當(dāng)然是跟了他,還有龔姐。出人意料的是,另2名老醫(yī)藥代表蘭和梅也選擇了一部,還有隋麗。
可以看出,這對(duì)林的打擊遠(yuǎn)勝過(guò)剛才。他的臉青白虛弱。
銷(xiāo)售一部的辦公室在市中心,和各大醫(yī)藥公司都距離很近。這是嚴(yán)的家。確切說(shuō),是嚴(yán)已經(jīng)不住的房子。嚴(yán)很理直氣壯地,林都能這樣我為什么不能?
因?yàn)榉植课覀儾诺靡灾獣?,公司根?jù)各辦事處的規(guī)模每年給予相應(yīng)的房屋租賃費(fèi)用,沒(méi)分部以前的辦事處實(shí)際上是林自己買(mǎi)下來(lái)的商品房,公司每年3萬(wàn)元的租金等于替他付房錢(qián)。所以嚴(yán)就毫不客氣地仿效了。一年3萬(wàn)元呵。我也是租房住的,這樣套三的舊樓一年出1萬(wàn)塊錢(qián)業(yè)主都會(huì)樂(lè)暈。我再一次從嚴(yán)臉上看到那種志得意滿(mǎn)的笑容。我對(duì)自己說(shuō),這樣急功近利的人是成不得大事的。
在后來(lái)的培訓(xùn)中我得知,全國(guó)各辦事處分部后幾乎緊跟著都分了家,我們所在辦事處算是較小的,年租也要3萬(wàn)元,可以想見(jiàn)今年總部就房租這一塊就要多支出至少200萬(wàn)元。
我私底下問(wèn)過(guò)隋麗,為什么選擇一部,隋麗說(shuō),離家近。我知道這是理由但不全是。后來(lái)我不在這家公司做了,遇到了蘭,她已經(jīng)成為另一家公司駐地辦事處的主任,她告訴我,辦事處建成初期總部還沒(méi)實(shí)行工資入卡制度。隋麗參加秘書(shū)培訓(xùn)去了珠海總部,財(cái)務(wù)總監(jiān)為表示對(duì)辦事處員工的關(guān)心(辦事處秘書(shū)實(shí)際上還兼著會(huì)計(jì))和每個(gè)人談話(huà)。
總監(jiān):隋麗呀,你們辦事處銷(xiāo)售增長(zhǎng)快你也是有貢獻(xiàn)的呀。
隋麗:您過(guò)獎(jiǎng)了。
總監(jiān):好好干,我已經(jīng)向公司申請(qǐng)將你們的工資再提一提。
隋麗:謝謝。
總監(jiān):現(xiàn)在的工資是1500元,再提一提也不過(guò)2000元,跟銷(xiāo)售代表比是低了一些,但畢竟他們是一線(xiàn)工作人員嘛。以后我還會(huì)建議給你們午餐補(bǔ)助和適當(dāng)?shù)募影噘M(fèi)。好好干,公司不會(huì)虧待你們。
隋麗:……謝謝。
隋麗回來(lái)后還是忍不住把這事告訴了蘭,她們2個(gè)一見(jiàn)投緣,私交甚好。蘭也震驚了。她當(dāng)然知道,當(dāng)時(shí)隋麗每個(gè)月才拿600元工資。
林暗扣了她一半還多!進(jìn)而蘭聯(lián)想到自己,誰(shuí)敢保證自己的工資就發(fā)全了。還有傭金,傭金的點(diǎn)數(shù)一向沒(méi)有公開(kāi)過(guò),豈不是更好做手腳?就在她們無(wú)計(jì)可施時(shí),公司開(kāi)始讓員工辦卡,以后每個(gè)月工資和傭金都直接匯入員工卡里,再傳真一份匯款明細(xì)到辦事處。想必公司總部發(fā)現(xiàn),由辦事處經(jīng)理發(fā)放工資及傭金是存在弊病的。
這才是隋麗放棄二部的真正原因。也是蘭選擇一部的理由之一。
可是,林不好,那么嚴(yán)就一定好嗎?
嚴(yán)自稱(chēng)做過(guò)許多廠(chǎng)家駐地機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,他說(shuō)在這個(gè)城市沒(méi)有他擺不平的商家和醫(yī)院。我很懷疑。頻繁跳槽很多時(shí)候算不得資本,況且,能力真那么強(qiáng)怎么沒(méi)有做到大區(qū)或是總部去?我靜靜觀望。
隋麗的工作繁瑣而且繁重。她做秘書(shū),還要做會(huì)計(jì),雖然連銀行開(kāi)戶(hù)都沒(méi)有,只是以隋麗私人的名義設(shè)了2個(gè)存折,但進(jìn)出款項(xiàng)都挺多,記帳、提現(xiàn)又來(lái)不得一點(diǎn)馬虎,部分商家也歸她管,最主要的是,她還管著一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房。
分部以前庫(kù)房?jī)?chǔ)量不過(guò)500萬(wàn)元,可分部以后,公司信心十足地認(rèn)為銷(xiāo)量會(huì)成倍翻番地增長(zhǎng),總部業(yè)務(wù)部給各辦事處均補(bǔ)足了存貨,這一來(lái),我們一二部合起來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)量激增到1500萬(wàn)元。有時(shí)候一整天看不到隋麗,我們就知道,總部又發(fā)貨來(lái)了。
通過(guò)一段時(shí)間的接觸,我覺(jué)得,隋麗這個(gè)女孩子雖然總是穿得很靚,但決不像看上去那樣?jì)蓺?。她的能力屬那種不顯山不露水的。
倉(cāng)儲(chǔ)貨物量驟然增大,辦事處沒(méi)車(chē)沒(méi)人手,接發(fā)貨物顯然要支出一大筆錢(qián)。隋麗以倉(cāng)儲(chǔ)劇增為由把倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)到省新特藥公司,不聲不響地簽署了協(xié)議,我們付租金,對(duì)方承擔(dān)我們所有大宗貨物的接站和發(fā)貨。年底一次性支付運(yùn)費(fèi)。這太劃算了,因?yàn)槲覀冏庥昧藢?duì)方的庫(kù)房,對(duì)方投桃報(bào)李按自己公司儲(chǔ)運(yùn)部的價(jià)格與我們結(jié)算,運(yùn)輸一律20元/車(chē)次,搬運(yùn)費(fèi)0.10元/件。在貨場(chǎng),貨車(chē)起步50元,搬運(yùn)費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)2元/件。國(guó)家鐵老大,你還能討價(jià)還價(jià)?
我以為經(jīng)理嚴(yán)會(huì)給隋麗獎(jiǎng)勵(lì),至少也要表?yè)P(yáng)一下,沒(méi)有。就像什么都沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣。
矛盾暴露了
正式運(yùn)作起來(lái),分部的矛盾一下子就暴露出來(lái)。
先說(shuō)品種的沖突。不管是一部的片劑膠囊,還是二部的針劑,很多都是抗生素類(lèi)藥物,作用接近。誰(shuí)都想醫(yī)生用自己的藥,可用了一部的就不能用二部的,醫(yī)生可不管你平衡不平衡,反正我用哪個(gè)你們都得給我錢(qián)。同屬一個(gè)辦事處的2個(gè)部門(mén)的人就開(kāi)始較勁,都想把醫(yī)生拉過(guò)來(lái)都想拆對(duì)方的臺(tái),結(jié)果還能是什么?我們一部的周末例會(huì)常常成了對(duì)二部的聲討會(huì),想必二部也一樣。
再說(shuō)費(fèi)用的沖突。原來(lái)一個(gè)人就可以搞定的醫(yī)院,現(xiàn)在必須2人上。在人員費(fèi)用方面公司顯然是重復(fù)支出。二部的費(fèi)用點(diǎn)比一部高,況且經(jīng)理林鉚足了勁要做出個(gè)樣子來(lái)看看,對(duì)市場(chǎng)份額的奪取勢(shì)在必得,逼得一部也跟著水漲船高。一部多是成熟市場(chǎng)品種,已經(jīng)有了自然消費(fèi)人群,這部分銷(xiāo)售原無(wú)須兌費(fèi),特別是公司的代表產(chǎn)品氨卞青霉素一直以來(lái)從不兌費(fèi),辦事處很大一部分可用費(fèi)用來(lái)源于此。現(xiàn)在二部來(lái)勢(shì)洶洶,粗一看一部的產(chǎn)品特別是不兌費(fèi)的產(chǎn)品呈現(xiàn)萎縮狀,經(jīng)理嚴(yán)急于拉升銷(xiāo)量,就做出一個(gè)決定,氨卞青霉素兌費(fèi)。這個(gè)藥已經(jīng)得到市場(chǎng)認(rèn)知,自然銷(xiāo)量也已驚人況且兌費(fèi)呢?經(jīng)理嚴(yán)一定是想讓經(jīng)理林大吃一驚。一部的銷(xiāo)量果真后來(lái)居上??蓡?wèn)題也接踵而來(lái)。那就是氨卞青霉素。該藥品質(zhì)好知名度高,醫(yī)生早已成習(xí)慣性用藥,兌費(fèi)簡(jiǎn)直就是喜從天降。于是出現(xiàn)病人出院時(shí)帶藥達(dá)到幾盒。這還不算,現(xiàn)在才兌費(fèi),那以前用了那么多是不是也要適當(dāng)?shù)亟o些補(bǔ)助呢?按下葫蘆浮起瓢。
再就是市場(chǎng)的沖突。市場(chǎng)就像一張餅,一向是有人吃得多有人吃得少。分部無(wú)異于從人嘴里奪食。銷(xiāo)售代表再努力,醫(yī)院和醫(yī)生方面不配合也沒(méi)用。陡然間這個(gè)廠(chǎng)家的人總在醫(yī)院晃來(lái)晃去,對(duì)醫(yī)生是個(gè)壓力。醫(yī)院也在抓大處方典型,醫(yī)生最怕撞上槍口。況且醫(yī)生沒(méi)耐心聽(tīng)你說(shuō)分部分品種,逮著一個(gè)就拿出用藥單據(jù)要錢(qián),你解釋說(shuō)這不是我的品種,醫(yī)生臉就陰下來(lái),想賴(lài)是不是?以前不都是你給我兌現(xiàn)嗎?有些醫(yī)生就掛不住了,我也犯不著問(wèn)你要錢(qián),不用你的藥不就得了。那一段時(shí)間,大家都忙著救火了。
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