管理“傲氣有毒”
核心提示:很多時(shí)候,許多企業(yè)的管理者往往表現(xiàn)出一種遇人的傲氣。這些所謂管理者憑借權(quán)力,傲人、傲事、傲物,其結(jié)果只能使團(tuán)隊(duì)渙散、憊見(jiàn)分吱、工作消極,使自己陷入夜郊自大、固步自封、作繭自蜂的樁尬境地。
很多時(shí)候,許多企業(yè)的管理者往往表現(xiàn)出一種遇人的傲氣。這些所謂管理者憑借權(quán)力,傲人、傲事、傲物,其結(jié)果只能使團(tuán)隊(duì)渙散、憊見(jiàn)分吱、工作消極,使自己陷入夜郊自大、固步自封、作繭自蜂的樁尬境地。
傲氣是不成熟的表現(xiàn),傲氣是目中無(wú)人的盲目行為,是不自量力的狂妄作風(fēng),傲氣的人眼空四海,傲世輕人,仰首天外。一個(gè)傲氣的人,他既然瞧不起別人,別人也就不買他的帳。這樣,傲氣者只能孤芳自賞,結(jié)果必然是在傲氣中自己把自己孤立起來(lái)。
一個(gè)強(qiáng)者雖需要一些傲氣的,當(dāng)然,這里的傲氣,并不是說(shuō)凌駕于他人之上的霸氣,而是一種基于自身資本的一種氣質(zhì),對(duì)于自己肯定的一種姿態(tài)。我們應(yīng)該葆有的傲氣,應(yīng)該是傲骨之氣。艾默生說(shuō):“骨氣是借助于品格所表現(xiàn)處理的道德準(zhǔn)則,有骨氣的人是他們所屬的那個(gè)社會(huì)的良心”。
在一些企業(yè)中,許多人不敢或不愿意敲管理者辦公室的門(mén),因?yàn)榍昧斯芾碚叩拈T(mén),管理者的“權(quán)威甚至是傲氣”會(huì)成為他們的一個(gè)框架,會(huì)影響自身的想象力。許多外企業(yè)職場(chǎng)人不輕易敲管理者的門(mén),他們認(rèn)為如果去敲管理者的門(mén),就會(huì)被管理者認(rèn)為很無(wú)能,并且也很有可能會(huì)被管理者的傲氣所“傷”。
一位中國(guó)主管看見(jiàn)美國(guó)調(diào)色師正在調(diào)口紅的顏色,走過(guò)去隨便說(shuō)了一句:這口紅好看嗎?美國(guó)調(diào)色師站起來(lái):第一,親愛(ài)的余副總(美國(guó)人通常都是叫名字的,叫了頭銜就表示心中不太愉快了),這個(gè)口紅的顏色還沒(méi)有完全定案,定案以后我會(huì)拿給你看,你現(xiàn)在不必那么擔(dān)心。第二,余副總,我是一個(gè)專業(yè)的調(diào)色師,我有我的專業(yè),如果你覺(jué)得你調(diào)得比較好,下個(gè)禮拜開(kāi)始你可以調(diào)。第三,親愛(ài)的余副總,我這個(gè)口紅是給女人擦的,而你是個(gè)男人。如果所有的女人都喜歡擦,而你不喜歡沒(méi)有關(guān)系,如果你喜歡,別的女人卻不喜歡,完了。Sorry、Sorry……中國(guó)主管知道自己的問(wèn)話有些不妥,連聲道歉。
這個(gè)故事中的這位中國(guó)主管,作為一個(gè)主管則做得就非常值得贊許。因?yàn)樗鳛橐粋€(gè)管理者,面對(duì)一個(gè)做技術(shù)專業(yè)的調(diào)色師沒(méi)有以一個(gè)管理者的盛氣凌人的傲氣來(lái)對(duì)待下屬,反而很尊重對(duì)方,甚至有些低三下四的向?qū)Ψ降狼?。其?shí)這就是他能夠在一家外資企業(yè)做到副總的管理藝術(shù)。
對(duì)于管理者而言,如果不斷的想往上走并且學(xué)會(huì)管理藝術(shù),一定必須搞明白:不一定當(dāng)上管理者的人就在各方面都比下屬或別人強(qiáng),不一定所說(shuō)的每一句話都是值得銘記的金玉良言。管理者也有很多自己認(rèn)識(shí)不到的缺陷,傲氣是需要分時(shí)間、場(chǎng)合和對(duì)象來(lái)表現(xiàn)的。
傲氣總是有資本的。沒(méi)有資本的傲氣就是輕狂、狂妄。俗話說(shuō)的“驕兵必?cái)?rdquo;,是因?yàn)闆](méi)有正確地估量自己以及對(duì)手的形勢(shì)、情況,也就是失去了傲氣的資本,有資本的傲氣是一種自信性的傲氣。傲氣的最大敵人是虛榮,虛榮是企圖借助外在的喝彩來(lái)建立內(nèi)在的高度自信,而傲氣確實(shí)基于強(qiáng)烈的自信心之上的。真正的和符合心理科學(xué)的傲氣,不僅是接受來(lái)自心理及社會(huì)的各種壓力、推動(dòng)力及挑戰(zhàn)力的刺激,而且可時(shí)時(shí)對(duì)準(zhǔn)自己所追求及進(jìn)攻的創(chuàng)造目標(biāo),激發(fā)極大的綜合創(chuàng)造力。盡管有時(shí)也有失敗,但失敗僅僅是一個(gè)調(diào)焦的過(guò)程,從而更加激發(fā)創(chuàng)造力,向更深層次拓進(jìn),達(dá)到成功。
我們中國(guó)管理者的權(quán)威情結(jié)在“修身,齊家,治國(guó),平天下”思想的影響下,認(rèn)為只要是管理者,一般都認(rèn)為是自身道德水平很高、能力很強(qiáng),這樣才有資格從政治國(guó),管理別人,所以我們總是把完美的形象投射到管理者身上,這無(wú)形中就助漲了許多管理者的傲氣。不管管理者是不是真正具備這種“完美形象”,總之,在很多時(shí)候,不論管理者職位大小,都喜歡把 “管理者的譜”顯擺的足足的,一副傲氣十足的樣子。
管理者偶爾帶有傲氣這說(shuō)明你在某些方面的能力超越了普通人,其實(shí)這也無(wú)可厚非。但長(zhǎng)期而又無(wú)所顧及的使管理者角色打上深深烙印,那傲氣自然無(wú)異于是“慢性毒藥”。管理者工作中有了傲氣,就會(huì)心浮氣躁、剛愎自用、一意孤行;學(xué)習(xí)上有了傲氣,就會(huì)淺嘗輒止、心不在焉、自我滿足;生活上有了傲氣,就會(huì)拒人千里、氣指頤使、貪圖安逸。作為一名管理者者,若被傲氣所迷則一葉障目,不見(jiàn)森林,大事做不來(lái)小事不愿做。傲氣是班子團(tuán)隊(duì)的天敵,因?yàn)榘翚獯蠹易坏揭黄鹑?,因?yàn)榘翚獯蠹蚁嗷ゲ环猓驗(yàn)榘翚獠皇茄a(bǔ)臺(tái)是拆臺(tái),因?yàn)榘翚獍嘧雍诵氖チ巳翰吡Α?ldquo;傲”來(lái)“傲”去,“傲”出的是扭曲的人格,變態(tài)的心理,無(wú)原則的行為。
所以,管理者必須克服傲氣,勇敢的向傲氣說(shuō)“不”,樹(shù)立謙虛恭謹(jǐn)?shù)牧己眯蜗蟆W鳛楣芾碚?,?yīng)時(shí)時(shí)、事事保持一種謙虛的態(tài)度,禮貌待人,謹(jǐn)慎處事。摒棄這種唯我獨(dú)尊,高傲自大,行事霸道,動(dòng)輒訓(xùn)人,說(shuō)話狂妄,自以為是,藐視別人等等因傲氣帶來(lái)的不良習(xí)氣。
從管理者與員工的關(guān)系講,員工是主人,管理者應(yīng)是服務(wù)者,哪有管理者對(duì)眾多的員工有傲氣之理。從管理團(tuán)隊(duì)講,如果有的管理者傲氣十足, 必然就會(huì)傷害團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,使團(tuán)隊(duì)凝聚力受到影響。
從管理者決策上講,一旦有了傲氣,就聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn),獨(dú)斷專行,犯主觀主義的錯(cuò)誤。從管理者個(gè)人進(jìn)步講,只有謙虛謹(jǐn)慎,才能嚴(yán)格要求自己,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,健康地成長(zhǎng)。
因此,現(xiàn)代企業(yè)管理者如果能夠?qū)徤髯晕?,逐步注銷傲氣帶來(lái)的危害,則管理之路也會(huì)明亮坦蕩,績(jī)效也將會(huì)突飛猛進(jìn)。
1、在講話,或談事情的時(shí)候,不要以我為中心。在講話,或談事情的時(shí)候,說(shuō):“我個(gè)人認(rèn)為怎么怎么?別人或許還有更好的辦法”。這樣一說(shuō),會(huì)比較好些,反而會(huì)覺(jué)得你比較謙虛。
2、清醒的看到自己的成績(jī)與缺陷,發(fā)現(xiàn)自身不足,加以理性克制與改正,水桶裝水的多少在于最短的那塊木板。海綿能吸水是因?yàn)樗娜萘?,而只有先擠干,然后低姿態(tài)的才能繼續(xù)上升,正因?yàn)楣芾碚呶恢帽纫话闳藛T高,才更應(yīng)該正視上下級(jí)關(guān)系,謙虛、低調(diào)。
3、力求客觀,消除偏見(jiàn),對(duì)下屬不要期望值過(guò)高,也不要過(guò)于挑剔;并且要減弱私心,勇于承擔(dān)責(zé)任,減輕自心中的自我為主的意識(shí)形象。
4、克服自己的心理定勢(shì),選定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不被眼前小是非所纏繞,排除干擾,寵辱不驚、把握自我、不張狂才能不自滿。同時(shí),消除剛愎自用的個(gè)人一時(shí)看法,適時(shí)傾聽(tīng)他人意見(jiàn)和建議。
一個(gè)管理者有傲骨沒(méi)有傲氣,那是再理想不過(guò)了,我們?nèi)裟茏龅蕉嘈┌凉牵傩┌翚庖簿褪植诲e(cuò)了,千萬(wàn)不要把傲氣當(dāng)傲骨。管理者需要有人氣,管理者的人氣是大眾對(duì)管理者的認(rèn)可程度和支持程度。沒(méi)有人氣,管理者就會(huì)成為孤家寡人,就不成其為管理者了。一個(gè)管理者沒(méi)有骨氣,只有傲氣,自然也就不會(huì)有“人氣”了。
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