中國醫(yī)生職業(yè)滿意度降至新低，不滿意的達(dá)到９５．７９％，僅２％的醫(yī)生沒有被辱罵過。這是中國醫(yī)師協(xié)會近日透露的調(diào)研數(shù)據(jù)。

　　針對醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的現(xiàn)狀，北京市醫(yī)院管理局于１２月１８日～２０日舉辦了市屬醫(yī)院人文醫(yī)學(xué)管理層、師資骨干培訓(xùn)班，旨在使醫(yī)務(wù)人員以人文醫(yī)學(xué)理念，掌握醫(yī)患溝通技能，提高醫(yī)患溝通能力，推動構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　中國醫(yī)師協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人在會上表示，造成當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的原因，既有醫(yī)院服務(wù)和運(yùn)行方面的原因；也有醫(yī)療體制機(jī)制方面的因素，比如政府對醫(yī)療事業(yè)投入不足、醫(yī)療資源配置不合理等，給患者造成很大的經(jīng)濟(jì)和心理壓力，導(dǎo)致他們對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員極易產(chǎn)生抵觸情緒。“但不可否認(rèn)，醫(yī)患溝通不足、不暢，是造成醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因之一。”

　　上述負(fù)責(zé)人稱，一方面，部分醫(yī)生責(zé)任心減退、職業(yè)倦怠和冷漠，醫(yī)務(wù)人員人文素質(zhì)降低；另一方面，患者對醫(yī)療診療的效果期望值過高，認(rèn)為治不好就是醫(yī)院有過錯，或者一些患者對醫(yī)生開具的處方、檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目及實(shí)施的治療措施的必要性、合理性持懷疑態(tài)度，也加劇了醫(yī)患關(guān)系緊張。他表示，醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療糾紛所引發(fā)的各種軟暴力行為和惡性傷醫(yī)事件時(shí)有發(fā)生，不但給醫(yī)院的管理和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)帶來極大壓力，也進(jìn)一步加劇了醫(yī)患之間的不信任感和醫(yī)患矛盾。

　　據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前中國醫(yī)生職業(yè)滿意度降至新低，不滿意的達(dá)到９５．７９％。８８．７％的醫(yī)生認(rèn)為收入、待遇不匹配，有４５．５９％的醫(yī)生表示有機(jī)會就換工作，８０％的醫(yī)生不愿意“子承父業(yè)”，而沒有被辱罵過的醫(yī)生僅占２％。

　　北京市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，為重建和諧的醫(yī)患關(guān)系，北京將繼續(xù)舉辦此類培訓(xùn)，第一周期培訓(xùn)工作將在２０１３年內(nèi)全部完成。今后，北京市屬醫(yī)院的人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)將每２年舉辦一次，且醫(yī)生參加培訓(xùn)情況和考核結(jié)果將作為醫(yī)德考評的重要內(nèi)容納入醫(yī)院績效考核體系。