溝通技巧:如何提高你的說(shuō)服力
核心提示:有人當(dāng)“說(shuō)客”,磨破嘴皮子也不管用;有人則句句在理,讓對(duì)方心服口服。怎樣讓自己的觀點(diǎn)更有說(shuō)服力呢?
有人當(dāng)“說(shuō)客”,磨破嘴皮子也不管用;有人則句句在理,讓對(duì)方心服口服。怎樣讓自己的觀點(diǎn)更有說(shuō)服力呢?美國(guó)亞利桑那州州立大學(xué)心理學(xué)教授羅伯特·西奧迪尼推薦我們幾個(gè)方法。
第一,讓人對(duì)你產(chǎn)生好感。一般來(lái)說(shuō),人們都喜歡欣賞自己的人。發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),并主動(dòng)贊美幾句,會(huì)讓對(duì)方更容易接納你的意見(jiàn)。比如,在說(shuō)“正事”之前,夸夸他的穿著打扮、人品態(tài)度等。
第二,借用社會(huì)影響力。人們都害怕與社會(huì)脫節(jié),會(huì)不自覺(jué)地“隨大流”,仿效多數(shù)人的做法。想讓對(duì)方相信你的話,不如借助這種“群體力量”,比如暗示對(duì)方“現(xiàn)在流行這樣”,或者“前兩天剛跟人試過(guò)這種方法”等。
第三,發(fā)揮權(quán)威效應(yīng)。多數(shù)人愿意聽(tīng)從專家或權(quán)威人士的意見(jiàn),在說(shuō)服別人時(shí),不如利用一下“名人效應(yīng)”,告訴對(duì)方“這是某某大師的建議”或“某位名人也喜歡這樣做”,也許能收到事半功倍的效果。當(dāng)然,把自己的專長(zhǎng)充分展現(xiàn)出來(lái),也能起到效果。
第四,把握互惠原則。當(dāng)你對(duì)著別人微笑時(shí),別人通常也會(huì)用微笑回報(bào)。同樣的道理,別人說(shuō)話時(shí)點(diǎn)頭鼓勵(lì)、用肯定的目光看著他,當(dāng)輪到你發(fā)言時(shí),他也更容易肯定和相信你所說(shuō)的話。
第五,留下“證據(jù)”。只要承諾了,人們通常都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)。因此,談好事情后讓對(duì)方給出承諾,比如記在備忘錄上、找個(gè)見(jiàn)證人等。下次遇到類似事情,就可以提醒他“您上次不是拍著胸脯保證過(guò)了嗎”,讓對(duì)方心服口服。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
-
新版醫(yī)保目錄8月來(lái)襲 這四類藥調(diào)入呼聲最高
近日,國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布《2019年國(guó)家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)稿》),明確2019年醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為三個(gè)階段,即1-3月準(zhǔn)備階段,4-5月評(píng)審階段(確定備選名單、遴選專家投票、確定調(diào)入調(diào)出藥品名單、談判),2019年6月常規(guī)目錄發(fā)布階段,2019年6-7月談判階段,2019年8月發(fā)布談判準(zhǔn)入目錄。...
-
央視曝光藥師掛證亂象 藥師掛證再迎整頓潮
央視3.15晚會(huì)曝光掛證亂象,某執(zhí)業(yè)藥師掛證平臺(tái)已無(wú)法訪問(wèn),藥師掛證再迎整頓潮。...
-
地板價(jià)!廣東藥價(jià)全省聯(lián)動(dòng)
3月12日,廣東省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于印發(fā)廣東省改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度實(shí)施方案的通知》。...
-
大批醫(yī)藥代表工資下降?新機(jī)會(huì)來(lái)了
目前,似乎整個(gè)行業(yè)被悲觀的情緒所籠罩:曾有資深的醫(yī)藥代表對(duì)賽柏藍(lán)表示,現(xiàn)在“悲觀”是大趨勢(shì):政策壓力大導(dǎo)致的從業(yè)環(huán)境不理想,控費(fèi)背景下完不成指標(biāo),所做的產(chǎn)品市場(chǎng)空間有限…… ...
-
金額公開(kāi)!全國(guó)醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名
金額公開(kāi)!全國(guó)醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名...
-
4+7未中選藥品大降價(jià)!格列衛(wèi)歷史最低
海發(fā)通知,4+7未中選藥品降價(jià)!格列衛(wèi)(100mg*60片)降至7182元,創(chuàng)歷史最低。...
-
剛剛!3個(gè)大品種說(shuō)明書(shū)被改,兒童、孕婦禁用!
剛剛!3個(gè)大品種說(shuō)明書(shū)被改,兒童、孕婦禁用!...
-
剛剛!這60個(gè)藥,被暫停采購(gòu)(附名單)
2月27日,江西省醫(yī)藥采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)發(fā)布《關(guān)于調(diào)整二甲雙胍等藥品網(wǎng)上采購(gòu)資格的通知》,有60個(gè)藥被暫停掛網(wǎng)資格,涉及46家藥企。...
-
4+7未中選高價(jià)藥,提高自負(fù)比例
4+7最新文件,未中選高價(jià)藥,提高自負(fù)比例,未中選藥品梯度降價(jià)。...
-
藥監(jiān)不放假 加班查藥店!5大重點(diǎn)需注意
這個(gè)春節(jié),藥監(jiān)沒(méi)放假,重點(diǎn)對(duì)藥店執(zhí)業(yè)藥師在職在崗和處方藥銷售進(jìn)行了檢查。節(jié)后整治五重點(diǎn),所有藥店需注意。...
-
輔助用藥,再迎致命打擊
近日,業(yè)內(nèi)流傳一份由國(guó)家衛(wèi)健委藥政司起草的《關(guān)于征求開(kāi)展藥品使用監(jiān)測(cè)和臨床綜合評(píng)價(jià)工作通知(征求意見(jiàn)稿)意見(jiàn)的函》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)稿》)。...
-
通過(guò)率僅14.1%!執(zhí)業(yè)藥師考試創(chuàng)7年最低
近日,國(guó)家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心發(fā)布通知,公布2018年度國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師資格考試合格標(biāo)準(zhǔn)和考試結(jié)果。...