1、尊重上司

上司也是人，也有虛榮心。因此無(wú)論你與上司關(guān)系在好，工作中與上司溝通時(shí)不可以無(wú)禮，不得因上司的不對(duì)而頂撞上司。

2、傾聽(tīng)并準(zhǔn)確把握上司的意圖及目標(biāo)

上司與下屬通常在思考問(wèn)題時(shí)所站的角度不同，因此一定要與上司確認(rèn)你的理解是正確的，切忌猜想.

3、帶著方案見(jiàn)上司

當(dāng)上司給你分配的任務(wù)或項(xiàng)目時(shí)。你一定要在其要求的期限內(nèi)，帶上你的解決方案，最好有二種以上，并加上你的分析結(jié)論，征求上司的認(rèn)可。切忌將問(wèn)題拋給上司，或列出方案讓上司做選擇。

4、定期向上司匯報(bào)您任務(wù)的完成情況

如果項(xiàng)目很大，應(yīng)該設(shè)置不同結(jié)點(diǎn)，并在某結(jié)點(diǎn)完成時(shí)及時(shí)向上司反饋你工作的進(jìn)展?fàn)顩r。確保上司隨時(shí)了解你的工作。

5、干不了的事，不要打腫臉沖胖子

如果某件事你真的有困難應(yīng)該直接將你所需的資金、資源告訴上司，千萬(wàn)不要只答應(yīng)，結(jié)果又無(wú)法按期達(dá)成，以失去上司對(duì)你的信任。

6、回答上司的提問(wèn)時(shí)做到客觀、全面，就事論事

當(dāng)上司問(wèn)你對(duì)某個(gè)人的看法時(shí)，千萬(wàn)別一股腦的說(shuō)你的想法，應(yīng)該迂回地評(píng)論某件事情，不要評(píng)論某個(gè)人的好壞，因?yàn)槿朔鞘ベt，孰能無(wú)過(guò).

交流技巧：面對(duì)上司有話直說(shuō)

首先要明確：不管受到了怎樣不公正的待遇，你的上司如何不講理，一定要勇于提出要求!如果隱忍不發(fā)，沒(méi)有人知道你心中所想，任何利益都是自己爭(zhēng)取來(lái)的，不是你給我什么我就必須接受什么。

談的時(shí)候，最重要的是自信!當(dāng)然，這一點(diǎn)基于你提出的要求是合理的。

一定要認(rèn)清這一點(diǎn)：你的上司也是普通人，他的任務(wù)更重，也要面對(duì)來(lái)自他的上司、其他部門(mén)等方方面面的壓力。對(duì)絕大多數(shù)上司而言，他最大的愿望是更好更快地完成任務(wù)，而不是從一上任就想刁難誰(shuí)。

如果你覺(jué)得他對(duì)你不夠公正，首先要冷靜幾分鐘，想一想“他為什么這樣做?”如果你過(guò)于情緒化，或者一向?qū)ι纤居谐梢?jiàn)，可能會(huì)和他大吵一架，而這樣只會(huì)使情況更糟。要始終堅(jiān)持“對(duì)事不對(duì)人”，了解他的真實(shí)想法，順應(yīng)他的思路，冷靜、客觀地提出要求。

在方式上要心平氣和。如果是待遇問(wèn)題，要列舉你付出的勞動(dòng)，所得到的回報(bào)，并舉出別人待遇合理的例子，請(qǐng)上司告訴你個(gè)中原因。如果溝通無(wú)效，可以直接去找他的上司。通常上司們都不愿接受一般員工的越層報(bào)告，“大老板”會(huì)信任他選中的中層管理者。但是，當(dāng)你覺(jué)得問(wèn)題得不到解決，還是要勇于改變狀況，對(duì)頂頭上司說(shuō)“不”!

切忌私下議論或傳播對(duì)上司的不滿(mǎn)。如果部門(mén)同事對(duì)上司有一致意見(jiàn)，可以聯(lián)名致信“大老板”。私下議論于事無(wú)補(bǔ)，而且促成低效率，而向外傳播簡(jiǎn)直就是自毀形象。

當(dāng)然，在職場(chǎng)中也有一段時(shí)間需要忍耐。最初你與上司剛剛開(kāi)始合作時(shí)，有一個(gè)相互取得信任的過(guò)程，你要努力證明自己的實(shí)力，對(duì)小的不愉快要忍耐。你不妨和上司經(jīng)常做一些小溝通，匯報(bào)工作進(jìn)展，請(qǐng)教如何改進(jìn)。你可以這么問(wèn)：“你能給我一些建議嗎?”“我這一陣總是不能做到完美……”

實(shí)際上，你的上司在這個(gè)職位上也并不總是稱(chēng)心如意。他可能很難與員工有真正的溝通，也不易獲得朋友似的友誼，正所謂“高處不勝寒”。有個(gè)員工以前總認(rèn)為他的老板很挑剔，兩人合作不愉快。一次郊游，他無(wú)意中對(duì)老板說(shuō)：“你最近做的一次策劃挺棒的。”老板很吃驚，頓有知音之感，隨即倆人談起了更多工作計(jì)劃，關(guān)系漸緩。有時(shí)候，老板也會(huì)常感孤獨(dú)，也需要贊揚(yáng)。