兩個在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的案例，一個是企業(yè)有好產(chǎn)品，通過外聯(lián)找渠道，但失敗了；另一個則是企業(yè)有叫得響的品牌，但靠自身力量卻不能真正實現(xiàn)品牌的利潤價值。面對兩個看似相悖模式的藥企，實際上可以歸結(jié)為同一個話題，那就是：“藥企創(chuàng)新品牌不能完全實現(xiàn)應(yīng)有價值”，創(chuàng)新藥品牌在營銷管理中存在著“剪不斷、理還亂”的現(xiàn)實難題。而如何使一些擁有自主知識產(chǎn)權(quán)背景的創(chuàng)新藥品牌和創(chuàng)新藥產(chǎn)品能夠擁有良好的推廣通路，從戰(zhàn)略高度實現(xiàn)其品牌的“溢價能力”，對于醫(yī)藥企業(yè)的管理者則提出了新的挑戰(zhàn)與要求。 具有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新藥品牌，是否具備更高價值，在于客戶是否發(fā)現(xiàn)它的性能更好、具有更高的價值或者是因為它們比較獨特。獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是基于可持續(xù)客戶，經(jīng)營提升內(nèi)部管理水平和外部競爭實力。因此，創(chuàng)新藥品牌推廣要根據(jù)客戶認知的需要來發(fā)現(xiàn)和了解客戶的客戶期望、消費趨勢及消費習慣，然后努力去通過努力，提升此類藥企的管理水平，營銷通路管理，從而通過醫(yī)藥營銷管理實現(xiàn)創(chuàng)新藥品牌的超值價值和企業(yè)應(yīng)享有利潤。 

“把好方向盤”的戰(zhàn)略定位 

藥企的創(chuàng)新藥品牌好比一輛大巴，老板是駕駛員，員工是乘客。在日常生活中，駕駛員不但要把好方向盤，還要使乘客各安其座。老板把好方向盤是要制定正確的品牌定位戰(zhàn)略，使乘客各安其座就是使員工各司其職，駕駛員必須有和乘客齊心把品牌做強做大的心，才能開好品牌這輛車。但目前因內(nèi)此類藥企品牌管理的現(xiàn)狀很難令人滿意：“駕駛員”左右搖擺，“乘客”不知所措，許多創(chuàng)新品牌給人“霧里看花”的感覺，其產(chǎn)品定位令人無法清晰把握。面臨多元化的誘惑與環(huán)境快速變化的壓力時，企業(yè)的戰(zhàn)略搖擺不定，雖然他們也有長期計劃，但往往計劃趕不上變化。 

而決定一個創(chuàng)新藥品牌上市成功與否的唯一依據(jù)是能否有足夠的客戶接受并喜歡它，而為特定客戶提供什么價值的創(chuàng)新藥品牌需要通過市場與客戶細分，確定進入什么樣的目標市場，以及進行創(chuàng)新藥品牌定位后才能確定。通過什么渠道才能購買到，是通過直接的營銷渠道采購，還是通過分銷渠道采購，以及用什么價格來采購，是否有促銷，采購以后如何使用，會帶來什么價值等等。 

因此，藥企在制定創(chuàng)新藥品牌營銷策略時，作為企業(yè)的“一把手”一定要有清晰的戰(zhàn)略定位，把必須依次系統(tǒng)規(guī)劃，整體實施，這樣有利于“把好方向盤”。一方面，企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu)，進行廣泛的聯(lián)合，另一方面，必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品，培養(yǎng)、推廣和維護品牌，開拓新市場，實現(xiàn)經(jīng)營目標。 

塑造“品牌領(lǐng)袖”構(gòu)建穩(wěn)定團隊 

從藥企組織來看，許多創(chuàng)新類藥品企業(yè)還存在著老板與經(jīng)理人團隊的溝通磨合問題，往往是企業(yè)領(lǐng)導人（品牌領(lǐng)袖）在決定品牌，品牌管理的隨機性很大。在企業(yè)，老板通常不愿放下：人權(quán)、財權(quán)、核心技術(shù)權(quán)、采購權(quán)以及對大客戶的掌控權(quán)，這也是中國藥企團隊較為脆弱的重要原因。而真正的“品牌領(lǐng)袖”要具備：激情、勇氣、毅力、謙虛、正直、誠信等成功的品質(zhì)，這無疑會飆升領(lǐng)導者的人格魅力和影響力，從而擴大其追隨者的隊伍。 

藥企領(lǐng)導者卓越的品質(zhì)和個人價值觀吸引具有同類品質(zhì)和價值觀的人凝聚于團隊，增加對團隊的認同感和歸屬感；同時，領(lǐng)導者的品質(zhì)和價值觀還會潛移默化地影響團隊成員，成為團隊默認的行為標準。不僅有利于創(chuàng)新藥品牌的成功銷售，而且使團隊成員對這個真正的“品牌領(lǐng)袖”產(chǎn)生認同、敬佩、愛戴、信賴和自覺追隨，真正最大效能發(fā)揮和持續(xù)發(fā)揮領(lǐng)導者的影響力，穩(wěn)定企業(yè)組織和營銷團隊對產(chǎn)品的推廣力度和速度。 

所以，若想做強企業(yè)、做強品牌，前提恐怕還是要經(jīng)理人、員工與作為“品牌領(lǐng)袖”的老板相互信任、精誠合作、共建誠信機制。只有雙方統(tǒng)一品牌管理理念，統(tǒng)一行動步伐，將團隊打造成品牌的真正載體，品牌的價值才有可能得到最大程度的發(fā)揮。中國本土藥企一定要把團隊真正作為品牌的核心載體。在品牌與企業(yè)管理團隊的關(guān)系上，正確的做法應(yīng)該是品牌決定品牌領(lǐng)袖，而非品牌領(lǐng)袖決定品牌。