家住渝中區(qū)的涂大媽患心臟病多年。前不久，她在市內(nèi)某報(bào)上發(fā)現(xiàn)了一則“xx平”的廣告，稱該藥可以保心健腦，對(duì)治療心臟病、肝臟病、高血壓等疾病都有輔助功效。

試過(guò)多種藥品后的涂大媽治病心切，買了上千元的藥品回家。“現(xiàn)在吃了好幾個(gè)療程，沒(méi)見(jiàn)特別的療效。”涂大媽兒子蔣某看在眼里急在心頭，“讓她去正規(guī)醫(yī)院看病拿藥，她就是不聽(tīng)，總是跟風(fēng)，什么藥品宣傳她就買啥藥品，完全是個(gè)購(gòu)藥狂。”

其實(shí)，像涂大媽這樣的“老年購(gòu)藥狂”還真不少。有些老人盲目相信保健品的功效，一天早中晚分別吃好幾種保健品，認(rèn)為能延緩衰老、強(qiáng)身健體。

當(dāng)花了重金買來(lái)的藥品、保健品沒(méi)有他們期待的效果時(shí)，他們往往會(huì)選擇到消協(xié)投訴。

市消協(xié)有關(guān)人士分析，“藥品經(jīng)銷商通過(guò)報(bào)紙電視等媒體進(jìn)行宣傳，老人通過(guò)電話訂購(gòu)等方式買藥，缺少對(duì)藥品信息的考證，從一定程度上說(shuō)，消費(fèi)者的知情權(quán)沒(méi)有得到充分保障。”

另外，業(yè)內(nèi)人士透露，市面上的保健品大部分以保健食品為主。“作為一種營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品，保健品對(duì)生理機(jī)能異常、處于亞健康狀態(tài)的人來(lái)說(shuō)，可以調(diào)節(jié)生理機(jī)能增進(jìn)健康，但絕不能替代藥品。”重醫(yī)附一院內(nèi)分泌科副教授馮政平稱。

“更重要的是，別將保健品當(dāng)藥吃。”馮政平表示。他說(shuō)，不少市民都將治病希望寄托在保健食品上，有些不法商家看準(zhǔn)商機(jī)，在保健品中違法添加帶治療性作用的藥物，反而形成了副作用，影響健康。

B 五成老人相信保健品有療效

就在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)前不久發(fā)布的“2011年老年消費(fèi)維權(quán)調(diào)查報(bào)告”中，有這樣一組數(shù)據(jù)：有五成老年人相信保健品有“療效”，而看廣告買藥的老年人中，有四成事后感覺(jué)上當(dāng)。

調(diào)查顯示，出于對(duì)身體健康的關(guān)注，醫(yī)療和營(yíng)養(yǎng)保健品正成為老年人的重要需求，有2/3以上的老年人使用過(guò)營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)品，59%的老年人愿意參加養(yǎng)生保健方面的知識(shí)講座。

由于認(rèn)知不清，部分老人很容易相信保健產(chǎn)品的所謂療效宣傳。在調(diào)查中，有5.1%的老年人認(rèn)為保健品可以治病，同時(shí)有47.1%的老年人認(rèn)為保健品對(duì)疾病有輔助治療作用。

如果要購(gòu)買藥品，除了醫(yī)生推薦外，朋友和子女的介紹也是影響其購(gòu)買藥品的主要因素，“有28.5%和16.1%的老人會(huì)相信報(bào)紙和電視的藥品宣傳。此外，7.6%的老年人相信免費(fèi)體驗(yàn)。”

值得一提的是，報(bào)告稱，有1/4的老年人有過(guò)根據(jù)報(bào)紙或廣播電視上的信息購(gòu)買藥品的經(jīng)歷，這部分老年人根據(jù)這些信息購(gòu)買藥品后，其中有46.1%的老年人感覺(jué)上當(dāng)受騙。“這說(shuō)明，藥品廣告存在一定夸大成分，比老年人預(yù)期的效果要差。”市六院內(nèi)科專家劉星和表示。

C 老人不停買藥是心理映射

“老人不停買藥，是一種心理的映射。”我市心理咨詢師梁焱認(rèn)為，隨著生活水平的提高，老年人更關(guān)注自身健康，依靠藥物，是老人為自己找的一條“捷徑”。

梁焱說(shuō)，目前社會(huì)對(duì)老年人心理健康的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他認(rèn)為，一些老人不停地吃藥，一方面有“自我照顧”的因素，另一方面也希望借此引起子女的關(guān)注，以此獲取子女更多的陪伴和照顧。“在這種情況下，如果子女單純通過(guò)反對(duì)或勸說(shuō)的方式解決問(wèn)題，效果適得其反。讓老人停止亂買藥，最根本的解決辦法就是給老人最貼心的支持和關(guān)懷，讓老人從心理上不再依靠藥物，而是依靠子女。”

“加之，不少老年人現(xiàn)在手中都有一定數(shù)量的積蓄，一些無(wú)良藥商看準(zhǔn)了"商機(jī)"，使出渾身解數(shù)，處處設(shè)置陷阱，向老人推銷虛假保健品，也造成了老人不停買藥。”他說(shuō)。

就此現(xiàn)象，市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，老年人特別要謹(jǐn)慎，一些商家抓住中老年人渴望健康的心理，通過(guò)組織他們免費(fèi)參加戶外活動(dòng)、免費(fèi)體檢等手段，騙取他們的信任，繼而虛假宣傳和推銷保健品，誘使中老年人以高價(jià)購(gòu)買只具有普通保健作用的保健品。

那么，如何選購(gòu)保健品呢?

該負(fù)責(zé)人表示，在購(gòu)買保健品時(shí)，首先要認(rèn)清保健品主要功能是增強(qiáng)免疫力等，超出這些類別的就有可能是虛假保健品。其次，要到正規(guī)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所購(gòu)買，并索看《保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》和相關(guān)證件。再次，要識(shí)別檢查外包裝是否印有專門的保健食品標(biāo)識(shí)(綠色草帽狀)，以及批文號(hào)。

此外，市衛(wèi)生局特別提醒，消費(fèi)者要理性對(duì)待保健品，如果某些保健品宣稱“短期服用有明顯效果，可替代藥品”，最好不要購(gòu)買。

保健品購(gòu)買 “八大陷阱”

1、利用“贈(zèng)藥”、“免費(fèi)試用”等促銷手段吸引老人。

2、打高科技的“幌子”上門推銷，老人往往不能辨別真?zhèn)?，事后既沒(méi)發(fā)票又找不到店鋪，最后自認(rèn)倒霉。

3、打著“名醫(yī)會(huì)診”旗號(hào)，用虛高的檢測(cè)結(jié)果嚇唬老人購(gòu)買、服用保健品。

4、通過(guò)“免費(fèi)旅游”等手段吸引老人，讓老人過(guò)意不去后購(gòu)買產(chǎn)品。

5、在酒店冒充“專家講座”，講述某保健品功效如何神奇。

6、采取“會(huì)員制”，哄騙老人購(gòu)買保健品。

7、在商場(chǎng)門口設(shè)立“免費(fèi)抽獎(jiǎng)”等促銷手段，雇“托兒”在旁邊現(xiàn)身說(shuō)法，誘騙老人跟風(fēng)購(gòu)買。

8、利用老人渴望親情心理，經(jīng)常噓寒問(wèn)暖，熟悉之后軟磨硬泡讓老人上當(dāng)。