行走職場(chǎng)要學(xué)會(huì)察言觀色的本領(lǐng)
核心提示:行走職場(chǎng),首先要學(xué)會(huì)的一項(xiàng)重要本領(lǐng)是察顏觀色,它最能不由自主地告訴我們真相,人的坐姿和服裝同樣有助于我們現(xiàn)人于微,進(jìn)而識(shí)別他人整體,對(duì)其內(nèi)心意圖洞若觀火。
行走職場(chǎng),首先要學(xué)會(huì)的一項(xiàng)重要本領(lǐng)是察顏觀色,它最能不由自主地告訴我們真相,人的坐姿和服裝同樣有助于我們現(xiàn)人于微,進(jìn)而識(shí)別他人整體,對(duì)其內(nèi)心意圖洞若觀火。人際交往中,對(duì)他人的言語(yǔ)、表情、手勢(shì)、動(dòng)作以及看似不經(jīng)意的行為有較為敏銳細(xì)致的觀察,是掌握對(duì)方意圖的先決條件,測(cè)得風(fēng)問(wèn)才能使舵。
1、上司說(shuō)話時(shí)不抬頭,不看人:這是一種不良的征兆輕視下屬,認(rèn)為此人無(wú)能。
2、上司從上往下看人:這是一種優(yōu)越感的表現(xiàn),好支配人、高傲自負(fù)。
3、上司久久地盯住下屬看:他在等待更多的信息,他對(duì)下級(jí)的印象尚不完整。
4、上司友好和坦率地看著下屬,或有時(shí)對(duì)下屬眨眨眼:下屬很有能力、討他喜歡,甚至錯(cuò)誤也可以得到他的原諒。
5、上司的目光銳利,表情不變,似利劍要把下屬著穿:這是一種權(quán)力、冷漠無(wú)情和優(yōu)越感的顯示,同時(shí)也在向下屬示意:你別想欺騙我,我能看透你的心思。
6、上司偶爾往上掃一眼,與下屬的目光相遇后又如下看:如果多次這樣做,可以肯定上司對(duì)這位下屬還吃不準(zhǔn)。
7、上司向室內(nèi)凝視著,不時(shí)微微點(diǎn)頭:這是非常糟糕的信號(hào),它表示上司要下屬完全服從他,不管下屬們說(shuō)什么,想什么,他一概不理會(huì)。
8、雙手合掌,從上往下壓,身體起平衡作用:表示和緩。平靜。
9、雙手插腰,肘彎向外撐:這是好發(fā)命令者的一種傳統(tǒng)人體語(yǔ)言,往往是在碰到具體的權(quán)力問(wèn)題時(shí)所做的姿勢(shì)。
10、上司坐在椅子上,將身體往后靠,雙手放到腦后,雙肘向外撐開(kāi):這固然說(shuō)明他此時(shí)很輕松,但很可能也是自負(fù)的意思。
11、食指伸出指向?qū)Ψ剑悍N赤裸裸的優(yōu)越感和好斗心。
12、雙手放在身后互握:也是一種優(yōu)越感的表現(xiàn)。
13、上司拍拍下屬的肩膀:對(duì)下屬的承認(rèn)和賞識(shí),但只有從側(cè)面拍才表示真正承認(rèn)和賞識(shí)。如果從正面或上面拍,則表示小看下屬或顯示權(quán)力。
14、手指并攏,雙手構(gòu)成金字塔形狀,指尖對(duì)著前方一定要駁回對(duì)方的示意。
15、把手捏成拳頭:不僅要嚇唬別人,也表示要維護(hù)自己的觀點(diǎn),倘用拳頭敲桌子,那干脆就是企圖不讓人說(shuō)話。
責(zé)任編輯:露兒
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