細看“鹽慌”背后的營銷沖動
核心提示:事件營銷是一個舶來品,國外稱之為“Event Marketing”,是指企業(yè)通過精心策劃、悉心組織和充分利用具有新聞價值、社會影響的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者,甚至相關部門的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,并最終促成和提升產(chǎn)品(含服務)銷售的行為。
最近“鹽慌”事件鬧劇沸沸揚揚。“鹽慌”的背景是源自防輻射的健康需求,姑且不議幕后黑手的道德如何,從營銷人的角度出發(fā),這是有人利用日本核輻射事件推動的一次特大事件營銷,不過它只成功了一半。
事件營銷是一個舶來品,國外稱之為“Event Marketing”,是指企業(yè)通過精心策劃、悉心組織和充分利用具有新聞價值、社會影響的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者,甚至相關部門的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,并最終促成和提升產(chǎn)品(含服務)銷售的行為。
在“鹽慌”事件營銷中,碘被巧妙地與防輻射劃上等號,一場全民補碘的運動在證券市場和零售市場展開,隨著媒體傳播和口碑傳播的推波助瀾,終于從事件營銷升級為惡性事件。事實上,事件營銷要參考3個關鍵點。
1.請不要跨越“紅線”。事件營銷可以讓被傳播的主體成為社會的焦點,但這個焦點所發(fā)揮的社會作用應該是正面的,而不是類似“鹽慌”引發(fā)的全民補碘的惡性社會影響。市場經(jīng)濟雖然靈活,企業(yè)可以發(fā)揮足夠的主觀能動力,但依然有一根“紅線”是任何人都無法跨越的,就是市場經(jīng)濟的規(guī)律。
2.請不要“妖鹽”惑眾。任何事情都有其內(nèi)在的規(guī)律,健康亦如是,非典時期的醋可以防病毒概念導致滿城無醋可買,與這次碘可以防輻射概念相比,可謂同出一轍。甲流來了,蓮花清瘟顆粒銷量急速提升,口罩被賣到脫銷,維生素C成為家庭必備藥品,那是因為它們具有輔助人體抗病毒的作用。任何企業(yè)擬與事件掛鉤都不能斷章取義、“妖鹽”惑眾,否則最后吃虧的只能是企業(yè)。
3.請不要積壓消費。鹽是日常必需品,個人的每日消耗量基本衡定,如果為了防止莫須有的核輻射,需要攝入海量的鹽,那人沒病也要到醫(yī)院去洗胃了。“鹽慌”事件中,老百姓動輒購入10包,更有海量購入百包之多,鹽被消費者買了,可日常用量并未增加,這些鹽要用相當長的一段時間,如此,鹽只是多了一個小倉庫,鹽的市場規(guī)模并沒有真正增加。這就是積壓消費,它是一把“雙刃劍”,如果因為競爭對手多,讓消費者多買一些自己的產(chǎn)品,那是無可厚非的、有效的競爭攔截手段,如果自己的產(chǎn)品是剛性產(chǎn)品,使用量衡定,那么積壓消費就會導致產(chǎn)業(yè)鏈的非正常運轉,最終導致工廠處于無序開工的狀態(tài)。
當病毒來襲,口罩可以天天用,用一個消耗一個;維生素C泡騰片可以天天吃,用一片消耗一片;核輻射沒有來臨,鹽天天用;核輻射來臨,鹽依然天天用,消耗如常。這一次,鹽商真的要著急了。
責任編輯:蕓兒
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