醫(yī)藥營(yíng)銷:三十六計(jì)決戰(zhàn)第三終端
核心提示:《三十六計(jì)》是我國(guó)著名的兵學(xué)著作,體現(xiàn)了中國(guó)的武經(jīng)精華,現(xiàn)已蔓生出許多新計(jì)謀,應(yīng)用于經(jīng)商、處世、生活、管理等方面??梢姡粌H適用于戰(zhàn)爭(zhēng),也與我們的事業(yè)與現(xiàn)實(shí)生活有關(guān)聯(lián),本文應(yīng)用了三十六計(jì)的思路趣解第三終端,期望對(duì)于正致力于第三終端的朋友們
《三十六計(jì)》是我國(guó)著名的兵學(xué)著作,體現(xiàn)了中國(guó)的武經(jīng)精華,現(xiàn)已蔓生出許多新計(jì)謀,應(yīng)用于經(jīng)商、處世、生活、管理等方面。可見,它不僅適用于戰(zhàn)爭(zhēng),也與我們的事業(yè)與現(xiàn)實(shí)生活有關(guān)聯(lián),本文應(yīng)用了三十六計(jì)的思路趣解第三終端,期望對(duì)于正致力于第三終端的朋友們有所啟示……
勝戰(zhàn)計(jì)
【第一計(jì) 瞞天過(guò)?!?/strong>
誰(shuí)都想在第三終端這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中勝出,其實(shí)大家也都有自己的“獨(dú)門武器”。在其他企業(yè)尚未采取行動(dòng)時(shí),低調(diào)開展全盤市場(chǎng)占領(lǐng)策略,待到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)時(shí),企業(yè)已經(jīng)大獲全勝。
【第二計(jì) 圍魏救趙】
營(yíng)銷隊(duì)伍的銷售資源總是有限的,如何利用有限的資源奪得更大的勝利一定要用這一招。比如對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)在于渠道,我們先將重點(diǎn)兵力布局于終端藥店,當(dāng)我們?nèi)〉靡欢ㄐЧ麜r(shí)會(huì)引起對(duì)手的注意,必然會(huì)過(guò)來(lái)保衛(wèi)終端市場(chǎng),待對(duì)手的渠道力量削弱后,我方根據(jù)終端優(yōu)勢(shì)回頭爭(zhēng)取渠道支持,如此一來(lái),對(duì)手優(yōu)勢(shì)全無(wú)。
【第三計(jì) 借刀殺人】
這里的刀并非殺氣騰騰,只是借助商業(yè)渠道力量來(lái)收獲終端果實(shí)。第三終端市場(chǎng)的終端客戶與商業(yè)渠道是相依為命的關(guān)系,這些終端不習(xí)慣直接與廠家打交道。因此,新開發(fā)的第三終端市場(chǎng)一定要借商業(yè)渠道來(lái)打通,前期操作可以先通過(guò)商業(yè)渠道做些宣傳工作,借商業(yè)力量點(diǎn)燃星星之火,再由廠家銷售人員跟進(jìn),必將事半功倍。
【第四計(jì) 以逸待勞】
都說(shuō)槍打出頭鳥,如果企業(yè)的產(chǎn)品不是同類品種中的老大,就能避開商戰(zhàn)中的猛烈攻擊,因?yàn)橥惍a(chǎn)品中做得最好的品牌最容易讓人瞄準(zhǔn),容易被模仿、被攻擊,所以企業(yè)就算真地做到了同類品種中的一線品牌也不要過(guò)于聲張,只需要在這場(chǎng)混戰(zhàn)中低調(diào)前進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)者與對(duì)手爭(zhēng)個(gè)你死我活的時(shí)候坐收漁翁之利。
【第五計(jì) 趁火打劫】
懂得趁火打劫的人其實(shí)是最能抓住商業(yè)機(jī)會(huì)的人。在得知某企業(yè)的一個(gè)大品種因商標(biāo)原因被迫停產(chǎn)一年后,一家生產(chǎn)同類品種的小廠迅速部署制定出極其接近的產(chǎn)品包裝,以雷同的產(chǎn)品包裝混淆視聽,以高于知名產(chǎn)品數(shù)倍的利潤(rùn)回饋市場(chǎng),這種趁火打劫的機(jī)會(huì)可不是常有的!
【第六計(jì) 聲東擊西】
一家大企業(yè)曾在一次大型發(fā)布會(huì)上宣稱,公司將大舉進(jìn)攻OTC市場(chǎng),然而卻久久不見動(dòng)靜。事隔數(shù)月后,筆者在一次第三終端市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了這家大企業(yè)的蹤影,這種操作手法可謂聲東擊西的典型案例。
敵戰(zhàn)計(jì)
【第七計(jì) 無(wú)中生有】
故事營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷中的新名詞,但卻是最生動(dòng)、最能打動(dòng)終端客戶的營(yíng)銷方法。根據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)進(jìn)行故事加工,比如自己的家人經(jīng)常使用這個(gè)產(chǎn)品,比如該產(chǎn)品在另一家門店的銷售很不錯(cuò),這些不違背原則的語(yǔ)言技巧是可以借鑒的。
【第八計(jì) 暗渡陳倉(cāng)】
銷售的最大驅(qū)動(dòng)力是利益,如果沒(méi)有誘人的利益,客戶是不會(huì)輕易就范的。所以無(wú)論是給予產(chǎn)品利潤(rùn)之“利”,還是買贈(zèng)活動(dòng)中的禮品政策,無(wú)一不是打動(dòng)客戶的好點(diǎn)子,只是企業(yè)在宣傳這些利益的同時(shí),要注意低調(diào),這可算是企業(yè)致勝的秘密。
【第九計(jì) 隔岸觀火】
藥店之間存在一定的競(jìng)爭(zhēng),廠家切記不可介入藥店的紛爭(zhēng),否則搞不好兩頭得罪,失去兩家客戶。在這種情況下,企業(yè)可以根據(jù)情況區(qū)別對(duì)待:對(duì)于戰(zhàn)火猛烈的競(jìng)爭(zhēng)藥店,企業(yè)不妨在不同藥店銷售不同產(chǎn)品以“平息戰(zhàn)火”;對(duì)于戰(zhàn)火不甚猛烈的競(jìng)爭(zhēng)藥店,企業(yè)可采取鼓勵(lì)為主的策略,讓兩家藥店開展良性銷售競(jìng)爭(zhēng),廠家不妨“隔岸觀火”。
【第十計(jì) 笑里藏刀】
廠家絕不能姑息那些開展惡意競(jìng)爭(zhēng)的客戶,因?yàn)檫@樣的短期利益到頭來(lái)將損失一大片生意,對(duì)這種客戶就非此策略不可了。畢竟客戶也是想多賣出我們的產(chǎn)品,廠家不能以過(guò)分嚴(yán)厲的態(tài)度溝通,就算要斷貨也只能婉轉(zhuǎn)地表示,產(chǎn)品銷售狀態(tài)良好出現(xiàn)斷貨,留個(gè)臺(tái)階讓客戶慢慢反省去吧。
【第十一計(jì) 李代桃僵】
設(shè)計(jì)不同級(jí)別的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,將一部分利益讓出來(lái)促進(jìn)銷售量增長(zhǎng),用新增長(zhǎng)的銷售量所得的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)充讓出來(lái)的一部分利益,這是第三終端銷售的精髓所在。
【第十二計(jì) 順手牽羊】
第三終端的產(chǎn)品組合是決定市場(chǎng)銷售的關(guān)鍵,通過(guò)單一的知名品種推廣帶動(dòng)新品種的銷售,在拿到品牌產(chǎn)品訂單的同時(shí)又拿回了新產(chǎn)品的銷售訂單,此謂順手牽羊。
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