動(dòng)點(diǎn)，患者能停留，易看到的地方；噴繪內(nèi)容要具有公益性、科學(xué)性、知識(shí)性，但又要將產(chǎn)品巧妙地在其中體現(xiàn)出來。
　?。?）印制專刊及宣傳資料（POP、海報(bào)、免費(fèi)試用卡等；海報(bào)、免費(fèi)試用卡的內(nèi)容要與活動(dòng)主題緊密結(jié)合，突出公益性、免費(fèi)、買贈(zèng)力度等，盡可能作到煽情、沖擊力強(qiáng)。）。
　　7、前期宣傳
大型活動(dòng)規(guī)模較大，必須有—個(gè)扎實(shí)、細(xì)致的預(yù)熱宣傳過程。選擇的媒體有電視、報(bào)紙、廣播、專刊、海報(bào)、傳單、卡片等，在實(shí)踐中免費(fèi)試用卡的作用最好。
宣傳工作是整個(gè)活動(dòng)的重中之重，決定整個(gè)活動(dòng)的功敗垂成，一定要加強(qiáng)監(jiān)督，確保執(zhí)行到位。一般在活動(dòng)開始前一周即啟動(dòng)電視宣傳，以該地主流無(wú)線頻道整屏活動(dòng)預(yù)告或有線多臺(tái)飄字的形式播出，每日5——10次，張貼海報(bào)和發(fā)卡于活動(dòng)開始前3日啟動(dòng)，確保執(zhí)行到位，不留死角，有條件的地方還可考慮出動(dòng)流動(dòng)宣傳車，總之目的只有一個(gè)，就是把人聚來?！?br /> 　　六、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、安排
　　1、活動(dòng)的具體內(nèi)容：
　　（1） 專家免費(fèi)義診
　?。?） 凡到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的患者憑病歷、身份證并填寫完患者信息登記表后可免費(fèi)試用頸腰骨康酊一份；每日前200名及持壽星證、下崗證的患者還可另獲贈(zèng)品一份。
　?。?）購(gòu)買優(yōu)惠（按前述原則進(jìn)行）。
　　注意：
　　1)、向患者分發(fā)本次活動(dòng)的宣傳資料　
　　2)、患者登記表的項(xiàng)目包括：姓名、年齡、電話、身份證號(hào)、住址、病史、曾服過哪些藥物等；
　　3)、領(lǐng)取贈(zèng)藥時(shí)注意核對(duì)身份證、病歷和化驗(yàn)單上的姓名是否相符并杜絕重復(fù)領(lǐng)取。
　　2、大型活動(dòng)開幕式程序
　　主持人宣布活動(dòng)開始（如果與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合舉辦現(xiàn)場(chǎng)直播節(jié)目，則同時(shí)對(duì)觀眾宣布現(xiàn)場(chǎng)直播開始）——各主管部門或聯(lián)辦單位領(lǐng)導(dǎo)講話——主研人或?qū)＜抑v話——康復(fù)明星代表發(fā)言——就康復(fù)明星的發(fā)言采訪公司或生產(chǎn)廠家領(lǐng)導(dǎo)——義診贈(zèng)藥活動(dòng)開始
　　3、義診處布置
　　除售藥處和贈(zèng)藥處外，在義診處設(shè)立一排帳篷（視專家人數(shù)及活動(dòng)規(guī)模而定，一般一頂帳篷下一個(gè)專家），帳篷上分別標(biāo)明企業(yè)標(biāo)志和專家所在醫(yī)院名稱，這樣既醒目、整齊，又可遮陽(yáng)蔽雨。每個(gè)帳篷內(nèi)另配登記員1名及贈(zèng)藥員1名。
　　4、終端藥店布置
　　現(xiàn)場(chǎng)義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要終端藥店來進(jìn)行支持，包括舉辦相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)及加強(qiáng)終端宣傳布置。在活動(dòng)期間要利用與藥店良好的關(guān)系，增加宣傳條幅、POP、海報(bào)、櫥窗噴繪，并在藥店發(fā)放相關(guān)宣傳資料。
　　5、總體人員配置及崗位職責(zé)
　　（1）、總體人員配置
　　1) 義診現(xiàn)場(chǎng)分義診、服務(wù)、指揮三大機(jī)構(gòu)。
　　義診機(jī)構(gòu)設(shè)專家組、售藥組、贈(zèng)藥組、登記組。
　　服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)解說組咨詢組、典型病例組、后勤組、廣播新聞組、機(jī)動(dòng)組等。
　　整個(gè)義診的人員投入約10—20人左右。
　　2) 崗位職責(zé)：
　　A、售藥組：
　　 所需物品：白大褂、患者登記檔案卡、驗(yàn)鈔機(jī)、桌子、椅子、臺(tái)布、筆、指示牌、?？?、發(fā)票、零錢、收據(jù)等。
　　 崗位職責(zé)：
　　 （1）售藥人員必須堅(jiān)守崗位、態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)言文明；
　　 （2）售藥人員在出售藥品時(shí)，需將服藥方法詳細(xì)告知患者，并填寫患者檔案卡；
　　 （3）當(dāng)患者猶豫不決來詢問時(shí)，必須將藥品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)及義診當(dāng)天帶給患者的服務(wù)項(xiàng)目，耐心細(xì)致地為患者解說，真誠(chéng)地說服患者購(gòu)買；
　　 （4）在收款時(shí)注意鑒別人民幣的真?zhèn)危苑勒`收假幣；
　　 （5）活動(dòng)期間負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)藥品管理，防止丟失；
　　 （6）現(xiàn)場(chǎng)售藥，一名患者由一名售藥人員服務(wù)，不可多人說一人，避免圍觀，而且要避免多人拿藥，以免丟失；
　　 （7）活動(dòng)結(jié)束后，由組長(zhǎng)將所留藥品交予后勤組。
　　B、贈(zèng)藥組：
　　所需物品：桌子、椅子、臺(tái)布、印章、印臺(tái)、油筆、指示牌、贈(zèng)品藥（或贈(zèng)藥卡）、檔案袋、夾子、患者登記表、繩子、剪刀、?？⑿?cè)子等。
　　崗位職責(zé)：
　?。╨）贈(zèng)藥人員必須堅(jiān)守崗位，不得缺崗、脫崗、態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，禮貌客氣；
　?。?）對(duì)符合贈(zèng)藥條件的患者，要求將回執(zhí)單妥善保存；
　?。?）贈(zèng)藥組派專人負(fù)責(zé)拿藥，藥品只能—人經(jīng)手，該人員全權(quán)負(fù)責(zé)藥品管理；
　　（4）要求向領(lǐng)取贈(zèng)藥人詳細(xì)介紹藥品，主要是介紹其優(yōu)點(diǎn)、服用方法，特別注意初次服用患者，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)藥品療程、價(jià)格的說服；
　?。?）贈(zèng)藥組的各小組應(yīng)分工明細(xì)，一人做登記，一人核對(duì)患者是否符合贈(zèng)藥條件并贈(zèng)藥，一人在隊(duì)中審查患者是否具有贈(zèng)藥資格。
　　 C、解說咨詢組：
　　 所需物品：白大褂、桌子、臺(tái)卡、臺(tái)布、椅子、?？⒕R帶、筆、剪刀等。
　　 崗位職責(zé)：
　　（l）負(fù)責(zé)在專家身旁傾聽專家向患者解說我們產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、帶給患者的利益，然后用典型病例加以說明；
　?。?）負(fù)責(zé)向患者介紹專家的身份；
　?。?）負(fù)責(zé)解答患者提出的疑難問題。
　?。?）咨詢員應(yīng)熟悉現(xiàn)場(chǎng)一切情況，包括：專家姓名、來自哪所醫(yī)院、義診組織者、現(xiàn)場(chǎng)流程、贈(zèng)藥條件、售藥事宜等；
　?。?）咨詢員要對(duì)前來咨詢的顧客做耐心細(xì)致地回答，做到問有所答，詳盡明確；
　?。?）接待患者咨詢要做到微笑、熱情、禮貌、客氣；
　?。?）在負(fù)責(zé)咨詢的同時(shí)，應(yīng)對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員密切注視，對(duì)有疑問的人應(yīng)及時(shí)告知組長(zhǎng)或保安，以防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來擾亂秩序；
　?。?）負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放專刊，并要對(duì)患者做詳細(xì)解釋。
D、典型病例組崗位職責(zé)：
　?。╨）負(fù)責(zé)解決典型病例的吃、住、交通等問題；
　　（2）負(fù)責(zé)說服典型病例配合新聞組拍攝新聞專題片；
　　（3）要求典型病例在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)身說法；
　?。?）撰寫典型病例的發(fā)言稿。
　　　E、后勤組崗位職責(zé)：
　　 （l）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)所需物資的準(zhǔn)時(shí)到位，及活動(dòng)結(jié)束后的物資的回收工作；
　　 （2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)急用物資的準(zhǔn)時(shí)到位；
　　 （3）解決活動(dòng)當(dāng)天工作人員的就餐飲水問題；
　　 （4）在活動(dòng)前一天配合廣播組將播音設(shè)備準(zhǔn)備好；