人生五大誤區(qū)(2)
核心提示:人生五大誤區(qū)作者: 劉雄孝 在我正式踏入營銷領(lǐng)域前,一位前輩告誡我,市場(chǎng)是一個(gè)“使無數(shù)英雄競(jìng)折腰”的地方;同理,如果誰能在營銷領(lǐng)域做好,那么他的收益將是非常巨大的。前輩的這句話非常正確,事實(shí)上,我現(xiàn)在所有的知識(shí)、感悟、見解,大部分都來源于市場(chǎng)
前日,與一些朋友聊天,大家竟然得到一個(gè)驚人的結(jié)果:那些工作最勤奮的人往往不是那些業(yè)績最好、職權(quán)更高的人;這個(gè)結(jié)論說來有些打擊人,然而,更吃驚的是,我們均認(rèn)為:人的才能是天生的!
這句話可能極大的打擊某些人,而且也與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)教育方式截然相反,甚至還是一種典型的“唯心論”。事實(shí)上,我和幾個(gè)朋友都是黨員,而且信念非常堅(jiān)定;但在這方面,我們?nèi)匀粓?jiān)持自己的主見。
從另外一個(gè)角度來說,人的才能是天賦的其實(shí)沒有什么錯(cuò)。
我們都知道,“人無完人”,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),也有自己的劣勢(shì),這話我想應(yīng)該沒有任何人會(huì)否認(rèn)。那么,這種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是天生的還是后天培育的呢?我們不能完全抹殺后天培育的“作用”,但只要大家細(xì)心思考一下,我們的這些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)更多的應(yīng)該是一種“天生”的。你的優(yōu)勢(shì)在這方面,那么你就可以在這方面多下功夫,在這方面取得比較大的成績;反之,如果你硬是朝自己的劣勢(shì)“進(jìn)軍”,那么,即便你是再努力,最終的結(jié)果可能也難以如你所愿。
在市場(chǎng)中,我們經(jīng)常看到,有些人具有營銷的天賦,他們能夠很快在營銷領(lǐng)域做出突出業(yè)績;反之,有些業(yè)務(wù)員,即便是“天時(shí)、地利、人和”所有條件都具備,他還是做不出任何業(yè)績,甚至還拖企業(yè)后腿,當(dāng)然他們的工作也是非常認(rèn)真、勤奮的,但就是出不了成績。我們這時(shí)還能說“勤能補(bǔ)拙”嗎?
可能有些人會(huì)質(zhì)疑:一些人原本在大學(xué)里,或者是參加工作初期,表現(xiàn)平平,說話結(jié)結(jié)巴巴,毫無營銷天賦,為什么后來可以做得很好呢?這個(gè)問題也很容易解釋:事實(shí)上,這種人其實(shí)是很有營銷天賦的,只是他們的營銷天賦隱藏在“隱性性格”之中,也就是說,他們具有那種潛能,以前是潛能沒有發(fā)揮出來,而現(xiàn)在通過努力,通過實(shí)踐,他們發(fā)掘出了自己的潛能,所以做成了突出的成績。這還是說明他們的營銷才能是“天賦”的。
話說到這份上,那么現(xiàn)在我們就要談?wù)铝耍杭热蝗说牟拍苁翘焐?,那么我們?cè)谡衅溉藛T時(shí),就應(yīng)該找那些具有這方面天賦的員工,而不是刻意去“栽培”,那樣是得不償失;同時(shí),不適合干銷售的同志也不必傷心,因?yàn)槟憧隙ㄓ衅渌矫娴奶熨x,那么,只要你把自己那方面的天賦發(fā)揮出來,你照樣可以做很大的事業(yè)!勤奮只是才能的一個(gè)催化劑,勤奮并不能改變?nèi)说牟湃A,更不會(huì)從根本上決定你的命運(yùn)!
誤區(qū)四:第一印象
無論是做營銷,還是管理,或是人事,許多人都特別強(qiáng)調(diào)第一印象的重要性。如果一個(gè)人對(duì)另外一個(gè)人的第一印象差的話,那么,這個(gè)人的內(nèi)心會(huì)對(duì)另外一個(gè)人一直抱有成見,并且這種觀點(diǎn)將持續(xù)很長時(shí)間。另外一個(gè)人要想改變他的這種觀念,需要付出極大的努力。反之,道理亦然,一個(gè)人對(duì)另外一個(gè)人的第一印象好,那么,無論其他人說另外一個(gè)人有什么缺點(diǎn),他總是認(rèn)為另外一個(gè)人是好的,除非他遭受另外一個(gè)人多次欺騙之后才醒悟。
第一印象如此重要,以致于每個(gè)人都竭力扮演好自己的“第一次”。筆者曾遭遇過多次“第一次”,無論是做市場(chǎng),搞銷售,還是干管理,或者是同事朋友之間的交往,覺得“第一印象”確實(shí)是非常重要。
但是,這個(gè)第一印象現(xiàn)在留給我的,更多的是一種傷感,一種嘆息;第一印象,更多的時(shí)候是給我?guī)砗艽蟮膫Γ唵蔚恼f,第一印象一般是錯(cuò)誤的!
我以自己的一些經(jīng)歷說明吧:
與經(jīng)銷商第一次打交道,經(jīng)銷商笑口常開,不斷夸獎(jiǎng)我“高學(xué)歷、能力強(qiáng)、前途大”等等,我自己也是樂滋滋的,對(duì)經(jīng)銷商的第一印象是非常好的。后來,經(jīng)銷商提貨了,款卻拖延了幾個(gè)月,去催,每次都是等幾天就打,結(jié)果一直沒打。日后才知道,原來經(jīng)銷商對(duì)這一套都是非常“嫻熟”的了,可憐傻瓜似的我,還以為“第一印象”真的準(zhǔn)確無誤呢!
到一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)去實(shí)習(xí),一位業(yè)務(wù)員非常熱情,又是陪伴我游覽整個(gè)市區(qū),又是請(qǐng)我吃飯,常常問寒問暖,心喜找到了個(gè)“好人”。后來,到了真正做市場(chǎng)的時(shí)候,遺留問題較多的市場(chǎng)都留給我了,報(bào)銷不了的帳物也推給了我,加上那時(shí)剛接觸市場(chǎng),什么東西都不懂,結(jié)果銷售業(yè)績奇差,再去找他幫忙,還是那么熱誠,可惜就是沒有任何實(shí)際行動(dòng)。倒是一位平常扳著臉的同事將許多營銷技巧告訴了我,讓我能熟練掌控市場(chǎng)。“第一印象”就是這樣一個(gè)結(jié)果。
……
從那以后,我開始慢慢思考:第一印象真的那么重要嗎?第一印象究竟是好是壞呢?凡是第一印象壞的人,其實(shí)并沒有對(duì)我造成什么損失;凡是那些第一印象好的人,卻往往帶給我許多挫折。后來詢問了一些朋友,結(jié)果大家都有同感?,F(xiàn)在,很自己交往密切的人,其實(shí)都是那些第一印象并非特別好的人,甚至有些是第一印象很壞的人,但是現(xiàn)在都成了親密無間的好朋友。
還是一句俗話說得對(duì):“路遙知馬力,日久見人心”,第一印象雖然有些重要,但是絕對(duì)沒有我們想象中那么重要。也許,這是我從市場(chǎng)中學(xué)到的又一點(diǎn)啟示吧。
誤區(qū)五:成敗得失的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)經(jīng)營,市場(chǎng)營銷,“成也領(lǐng)導(dǎo),敗也領(lǐng)導(dǎo)”,這句話還是頗為經(jīng)典的。我不否認(rèn)這句話的正確性,但是我還是要說這句話是人生的一大誤區(qū),為什么呢?
因?yàn)槲覀兪窃谄髽I(yè)內(nèi),我們是在給老板打工,我們說“成敗得失的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)”,那是一種局外人的說法,是局外人對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一種忠告。而我們,絕對(duì)不是局外人,我們就是企業(yè)的一名員工!
在什么樣的位置,說什么樣的話。作為企業(yè)的一員,我們沒有任何可以推卸責(zé)任的地方。我們只能說,做好自己的應(yīng)盡職責(zé),其他的,就超脫了我們的職權(quán)范疇。我們需要做的就是:先適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,然后通過自己和他人的努力,將這個(gè)環(huán)境改造得更好一些,讓整個(gè)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
這個(gè)誤區(qū)主要帶給我們以下四點(diǎn)啟示:
首先,我們沒有任何理由評(píng)論領(lǐng)導(dǎo)的是與非,只要你是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬!
其次,我們應(yīng)該在自己的崗位上盡職盡責(zé),努力做好自己的本職工作。
第三,我們要有承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的勇氣,我們根本不必推卸自己的責(zé)任。
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