《業(yè)務(wù)員教材》專題二十:時(shí)間管理的技巧(3)
核心提示:《業(yè)務(wù)員教材》專題二十:時(shí)間管理的技巧深圳市麥肯特企業(yè)顧問(wèn)有限公司作者: 郭方睿目 錄 花費(fèi)時(shí)間與用時(shí)間投資(1)花費(fèi)時(shí)間與用時(shí)間投資(2)做工作計(jì)劃,按計(jì)劃工作讓您的每一天都卓有成效(1)讓您的每一天都卓有成效(2)讓您的每一天都卓有成效(3)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的
時(shí)間計(jì)劃出來(lái)好,您就知道了您一天的時(shí)光該怎樣度過(guò)了,那么現(xiàn)在我們開始工作了。相信您應(yīng)該在您工作的地方安排您的業(yè)務(wù)。把電話號(hào)碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,然后安安靜靜地利用15分鐘的實(shí)踐做個(gè)計(jì)劃,用上您的時(shí)間計(jì)劃、您的公文包或檔案材料,開始組織您一天的工作內(nèi)容。
您需要一個(gè)有效的工具,許多是現(xiàn)成的,如:時(shí)鐘或腕表和時(shí)間計(jì)劃表等。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計(jì)劃工具。把計(jì)劃工具放在您容易取得的地方。
堅(jiān)持將您的日計(jì)劃一貫進(jìn)行下去。無(wú)論是在辦公室還是在家里,都不要讓自己忽略這項(xiàng)重要的工作。即使是非常忙,也要抽時(shí)間找個(gè)地方將您的計(jì)劃列出來(lái)。沒(méi)有計(jì)劃,您就不會(huì)擁有成效卓著、令人滿意的一天。
把每個(gè)月的第一天當(dāng)做計(jì)劃的第一次機(jī)會(huì)。安排好所有重要的家庭、社會(huì)活動(dòng),記下重要的日期,如:家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀(jì)念日等。把大的事項(xiàng)分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣,您就不會(huì)被大量的工作所壓倒。
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目 錄
花費(fèi)時(shí)間與用時(shí)間投資(1)
花費(fèi)時(shí)間與用時(shí)間投資(2)
做工作計(jì)劃,按計(jì)劃工作
讓您的每一天都卓有成效(1)
讓您的每一天都卓有成效(2)
讓您的每一天都卓有成效(3)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的銷售人員
堅(jiān)持一邊工作一邊做準(zhǔn)確的記錄。不管有多忙,都不要等到這一天結(jié)束時(shí)才需要填寫您的日志,否則有些事情會(huì)被遺漏掉,如:電話號(hào)碼、名字、地址及您將來(lái)需要的重要內(nèi)容。因此,養(yǎng)成隨時(shí)作記錄的習(xí)慣對(duì)您的事業(yè)是有幫助的。
每一天結(jié)束時(shí),回顧一下當(dāng)天發(fā)生的事情?;叵肽晒Φ年P(guān)鍵和失敗的地方,哪個(gè)地方下次能夠做得更好;誰(shuí)幫助您擺脫了困境,誰(shuí)妨礙了事情的進(jìn)展;整體情況進(jìn)展如何;具體情況怎么樣?!?/p>
成功導(dǎo)航:自我工作檢核
下面幾個(gè)問(wèn)題有助于您對(duì)自己的時(shí)間安排進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),用填空方式來(lái)檢查您一天工作的清單。
·是否完成了我所有優(yōu)先安排的事情;
·是否達(dá)到或超過(guò)了日目標(biāo);
·是否為說(shuō)服他人花費(fèi)了計(jì)劃花費(fèi)的時(shí)間;
·是否聯(lián)系單上的每一個(gè)潛在客戶;
·用于尋找潛在客戶的時(shí)間——
地點(diǎn)和原因——
是否能夠避免?如何避免?——
·當(dāng)天最有效率的事情——
·當(dāng)天效率最低的事情——
·在我切身利益上花費(fèi)的時(shí)間,我能投入更多嗎?;
·今天對(duì)我和我的公司來(lái)說(shuō)都富有成效嗎?;
·所做的全部重要的文書工作——
·今天有多少活動(dòng)使我更接近我的目標(biāo);
·是否為我的家庭安排了時(shí)間;
·是否有與我的家人在一起的黃金時(shí)間;
·我能否通過(guò)——改進(jìn)與家人在一起的時(shí)間質(zhì)量;
·是否為我自己身心健康花費(fèi)的時(shí)間;
·如果能再有今天,我會(huì)改變——
·今天我對(duì)做——真的感覺(jué)很好;
·發(fā)出適當(dāng)?shù)母兄x信;
誰(shuí)或者什么浪費(fèi)我的時(shí)間最多。
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花費(fèi)時(shí)間與用時(shí)間投資(1)
花費(fèi)時(shí)間與用時(shí)間投資(2)
做工作計(jì)劃,按計(jì)劃工作
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讓您的每一天都卓有成效(2)
讓您的每一天都卓有成效(3)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的銷售人員
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的銷售人員
在科學(xué)技術(shù)迅猛前進(jìn)的今天,電腦和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到無(wú)處不在的地步。在HP、IBM等高科技公司,銷售人員的裝備也發(fā)生了重大的改變。移動(dòng)電腦、掌上型電腦可以輕松上互聯(lián)網(wǎng),公司內(nèi)部的指令通過(guò)電子郵件在瞬間就可以傳達(dá)到所有的銷售人員,并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)客戶信息如客戶檔案、訂單狀況、應(yīng)收賬款等等一并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。無(wú)論您走到哪里,公司都能夠給您100%的支持。
在高科技時(shí)代生產(chǎn)作業(yè)流程也在發(fā)生著巨大的改變。以前是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后再分發(fā)到世界各地的分支機(jī)構(gòu),通過(guò)當(dāng)?shù)氐匿N售人員銷售出去?,F(xiàn)在發(fā)展到銷售人員先與客戶簽訂訂單,然后公司再根據(jù)訂單進(jìn)行排產(chǎn),有些甚至是客戶直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下訂單。這樣的企業(yè)如INTEL、DELL電腦制造公司,由于按照訂單生產(chǎn),節(jié)約了大量的庫(kù)存、采購(gòu)以及資金占用費(fèi),增加的利潤(rùn)又可以出讓給客戶,兩全其美,這種方式是未來(lái)發(fā)展的重要模式。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)的業(yè)務(wù)方式也逐漸增多,以前拍賣商品的時(shí)候需要通過(guò)各種方式告知給您希望的承拍對(duì)象,拍賣師要通過(guò)各種手段讓在座的每一位承拍商加大價(jià)碼,現(xiàn)在幾乎不用這樣了。首先那些收藏家們可以在拍賣網(wǎng)站找到自己想要的收藏品,會(huì)同世界同樣喜歡這件產(chǎn)品的人一起競(jìng)價(jià),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)誰(shuí)出的價(jià)碼高誰(shuí)就得到它。無(wú)論是一部舊相機(jī),還是濱海別墅以及各式各樣的產(chǎn)品都可以選擇在網(wǎng)上拍賣,而且承拍人只需要支付極少的交易費(fèi)。
高科技的手段讓銷售人員可以在一天之內(nèi)聯(lián)系更多的客戶,在很多時(shí)候您只需要坐在電腦前將需要告訴客戶的信息通過(guò)電子郵件發(fā)送給他。
除了網(wǎng)絡(luò),BB機(jī)、手機(jī)也是現(xiàn)代人不可或缺的通信工具。如果在開重要會(huì)議期間,忽然響起的手機(jī)電話聲可能會(huì)毀了這次會(huì)議,BB機(jī)也一樣。這樣的干擾不會(huì)使您顯得很重要,這只能表示您輕視潛在客戶和他的時(shí)間的價(jià)值。
對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)還有什么比客戶重要的呢?記?。涸诓贿m合聲音干擾的場(chǎng)合將手機(jī)、BB機(jī)的聲音關(guān)掉,或者關(guān)機(jī)。
高科技時(shí)代的銷售人員工作其實(shí)更加繁忙,如果不能夠善用這些高科技設(shè)備,我建議您去各種技術(shù)訓(xùn)練班或者請(qǐng)個(gè)老師教會(huì)您使用。
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