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藥企團(tuán)隊(duì)的“煉金”術(shù)

2014-02-27 14:15 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:譚小芳 點(diǎn)擊:

核心提示:中國的一首古詩中說“挽弓當(dāng)挽強(qiáng),用箭當(dāng)用長。射人先射馬,擒賊先擒王?!边@里不但講了戰(zhàn)略思維,而且講了戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)。戰(zhàn)略思維是關(guān)于戰(zhàn)略全局的指導(dǎo)思想,是制定戰(zhàn)略方針原則的理論依據(jù)。戰(zhàn)略思維的質(zhì)量反映了概括直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn),并對客觀世界產(chǎn)生影響的深度與廣度,在向廣度與深度延伸的過程中需要嫻熟的戰(zhàn)術(shù)清掃前進(jìn)中的障礙。

中國的一首古詩中說“挽弓當(dāng)挽強(qiáng),用箭當(dāng)用長。射人先射馬,擒賊先擒王。”這里不但講了戰(zhàn)略思維,而且講了戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)。戰(zhàn)略思維是關(guān)于戰(zhàn)略全局的指導(dǎo)思想,是制定戰(zhàn)略方針原則的理論依據(jù)。戰(zhàn)略思維的質(zhì)量反映了概括直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn),并對客觀世界產(chǎn)生影響的深度與廣度,在向廣度與深度延伸的過程中需要嫻熟的戰(zhàn)術(shù)清掃前進(jìn)中的障礙。同時(shí),一個(gè)想要有所建樹的藥企,需要引領(lǐng)者,需要企業(yè)的優(yōu)秀代表群體,以及運(yùn)作這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)。

團(tuán)隊(duì)要素

團(tuán)隊(duì)成員的思維總是五花八門,即使團(tuán)隊(duì)成員就某一點(diǎn)達(dá)成共識,也往往是短暫的,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的所有成員思維達(dá)到高度統(tǒng)一,那么其實(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)無效團(tuán)隊(duì),意味著8個(gè)人或更多的人在干著同一個(gè)活。團(tuán)隊(duì)講究資源互補(bǔ)而杜絕資源重疊,只有資源互補(bǔ)的時(shí)候才是成本最低的時(shí)候,否則,即使實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),也會因?yàn)槌杀具^高而毫無意義。

團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該像一部完整的車,部件完整的車能夠正常行駛,少一個(gè)部件就會出問題,團(tuán)隊(duì)成員就是車的部件,部件只有在車上時(shí)才有價(jià)值,否則單獨(dú)一個(gè)車輪是不具備車的行駛價(jià)值的。但是,無論什么車總會出現(xiàn)問題;就像團(tuán)隊(duì)一樣,無論你有多大名氣,有多大能量,團(tuán)隊(duì)工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。

團(tuán)隊(duì)也具備精神層次與功能層次的內(nèi)容。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)更多的不是因?yàn)楣δ軐哟味Y(jié)合,而是因?yàn)榫駥哟味Y(jié)合,正所謂“臭味相投”,“道不同,不相謀”。往往一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是以功能相結(jié)合,而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒法打分的,因?yàn)樗鼈內(nèi)狈?biāo)準(zhǔn),更多的就是靠感覺。但也還是有章可循的,一般來說,一支團(tuán)隊(duì)需要具備以下六個(gè)基本特征:

明確的目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員可以有不同的目的、不同的個(gè)性,但作為一個(gè)整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。

清晰的角色 有效團(tuán)隊(duì)的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。

互補(bǔ)的技能 團(tuán)隊(duì)成員要具備為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。

相互信任 相互信任是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)最顯著的特征。

良好的溝通 團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。

合適的領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往起著教練或后盾作用,他們對團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。 

由盛轉(zhuǎn)衰的原因

在當(dāng)今社會的生產(chǎn)和生活中,合作越來越顯示出重要意義。面對社會分工的日益細(xì)化、技術(shù)和管理日益復(fù)雜化,個(gè)人的力量和智慧顯得十分微不足道,即使是天才,也需要他人的協(xié)助。下面就有一個(gè)“和尚爭功,香火不盛”的故事,可以在這方面給人以啟發(fā)。

三個(gè)和尚在一所破寺院里相遇。“這所寺院為什么荒廢了?”不知是誰提出的問題。

“必是和尚不虔,所以菩薩不靈。”甲和尚說。“必是和尚不勤,所以廟產(chǎn)不修。”乙和尚說。“必是和尚不敬,所以香客不多。”丙和尚說。三人爭執(zhí)不休,最后決定留下來各盡其能,看看誰能最后獲得成功。

于是,甲和尚禮佛念經(jīng),乙和尚整理廟務(wù),丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛,寺院恢復(fù)了往日的壯觀。

“都因?yàn)槲叶Y佛念經(jīng),所以菩薩顯靈。”甲和尚說。“都因?yàn)槲仪诩庸芾?,所以寺?wù)周全。”乙和尚說。“都因?yàn)槲覄袷辣甲?,所以香客眾多?rdquo;丙和尚說。三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù),漸漸地,寺院里的盛況又逐漸消失了。

此刻,我們不妨來思考一下這樣的幾個(gè)問題:三個(gè)和尚組成的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在那里?他們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和生命力來自何方?他們的團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗?筆者認(rèn)為,答案在每個(gè)人心中都是明確的,那就是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都愿意為團(tuán)隊(duì)這個(gè)整體的目標(biāo)付出時(shí),成功也就不在話下。

成就不平凡

這里還有一個(gè)寓言。從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個(gè)人要了一簍魚,另一個(gè)人要了一根漁竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光。不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí),他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。

另有兩個(gè)饑餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的一根漁竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海。他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子。幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福的生活。公司也一樣,只有合作才能夠生存,才能求發(fā)展。團(tuán)隊(duì)不是隨便一群人的簡單組合。管理大師德魯克曾說過:“組織(團(tuán)隊(duì))的目的,在于促使平凡的人,可以做出不平凡的事。”

筆者認(rèn)為,做人難,做個(gè)優(yōu)秀的管理人才更難。特別是擔(dān)任管理職務(wù)的中層干部,往往會遇到老板親友違反紀(jì)律這樣的問題,制定一些政策出來,在推行的時(shí)候,卻因?yàn)橛|及了一些人的舊有利益而無法施展。這些人或者是比自己職位更高,或者有很多自己開罪不起的背景,他們形成的阻礙會讓你進(jìn)退兩難。

總之,要想團(tuán)隊(duì)高效高產(chǎn),那么在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)之初一定要打好基礎(chǔ)。一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)就像一臺運(yùn)轉(zhuǎn)良好的電腦,必須有高質(zhì)量的硬件和優(yōu)秀的軟件組成。團(tuán)隊(duì)的硬件決定團(tuán)隊(duì)的起跑速度,團(tuán)隊(duì)的軟件則影響著團(tuán)隊(duì)的耐力。沒有好的硬件設(shè)施,團(tuán)隊(duì)是天生的畸形,沒有優(yōu)秀的軟件,團(tuán)隊(duì)則是后天的發(fā)育不良。你想讓你的團(tuán)隊(duì)健康茁壯成長嗎?看看什么是理想的團(tuán)隊(duì)。藥企高管要明白:“財(cái)散人聚,財(cái)聚人散”是人性化管理的不二法門。也許只是每月的一頓“慶功宴”,就足以使我們的一線人員感激零涕。 

Tags:優(yōu)秀代表 藥企團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)成員

責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離

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