老板如何進(jìn)行高效監(jiān)控
核心提示: 老板必須掌控企業(yè),但監(jiān)控不是企業(yè)管理的全部,也不是首要任務(wù),它只是管好企業(yè)的一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。既然監(jiān)控是必要的,那么如何使監(jiān)控更高效?
老板必須掌控企業(yè),但監(jiān)控不是企業(yè)管理的全部,也不是首要任務(wù),它只是管好企業(yè)的一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。既然監(jiān)控是必要的,那么如何使監(jiān)控更高效?
一、靠管理體系監(jiān)控
靠管理體系監(jiān)控是最有效的方法和手段。公司各部門要圍繞市場(chǎng)、顧客、產(chǎn)品相互配合、緊密銜接,中間不允許斷層、斷點(diǎn),更不允許各自為政。任何人任何事,只要按公司規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、制度做,就能暢通無(wú)阻,保證效率。許多中小企業(yè)根本沒有建立管理體系,還停留在人治階段,而真正建立了健全管理體系的企業(yè),老板很少花時(shí)間在監(jiān)控上。
二、靠過程控制監(jiān)控
過程控制最有效的方法就是流程管控。讓所有工作責(zé)任劃到人(崗位)上,上下環(huán)節(jié)互相驗(yàn)證,誰(shuí)出差錯(cuò)一清二楚,容不得推諉塞責(zé)。能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)工作條分縷析、銜接有序、責(zé)任清晰,通常也就是建立了健全管理體系的企業(yè)。老板只需要對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行查核,對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行匯總分析,就能保證企業(yè)發(fā)展不偏離預(yù)先設(shè)計(jì)的軌道。
三、靠經(jīng)驗(yàn)智慧監(jiān)控
靠經(jīng)驗(yàn)智慧管控的企業(yè),員工人數(shù)不能太多,業(yè)務(wù)不能太泛,規(guī)模也不能太大。老板需要對(duì)全體成員性格特點(diǎn)了如指掌,對(duì)業(yè)務(wù)分布心中有數(shù),對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)心知肚明,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范胸有成竹。還需觀察員工所言與所行是否一致,運(yùn)用火眼金睛,從心懷鬼胎者躲閃的眼神中發(fā)現(xiàn)不良苗頭,從居心叵測(cè)者自私的建議中窺見不軌動(dòng)機(jī),不能給撒謊的人任何得逞的機(jī)會(huì),必須第一時(shí)間揭露。
坦率地說,如果老板不能把精力放在引導(dǎo)上,而傾心于監(jiān)控,企業(yè)管理多半失敗,或者說不能持久。當(dāng)然讀者會(huì)想,自己辛辛苦苦創(chuàng)辦的企業(yè)不監(jiān)控好,豈不是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任?同時(shí)“疑人要用,用人要疑”,監(jiān)控不就是“疑”嗎?沒錯(cuò),“疑”就是監(jiān)控,我也從不反對(duì)監(jiān)控,只是強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)企業(yè)健康有序發(fā)展是主,監(jiān)控是從。因?yàn)椴簧倨髽I(yè)在創(chuàng)業(yè)成功后,開拓進(jìn)取不足,整天把精力放在監(jiān)控上,擔(dān)心下屬偷懶,防范員工搞鬼,結(jié)果企業(yè)喪失活力,關(guān)門接踵而至。這是老板們不得不防范的。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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