OTC企業(yè)如何加強基礎(chǔ)工作做到淡季不淡?
核心提示:藥品銷售傳統(tǒng)觀念認為,淡季與平時相比,銷售額下滑幅度大約在20%-25%之間。“如何提升淡季的銷售額?”是當前很多醫(yī)藥企業(yè)面臨的營銷問題之一,淡季的銷售量將直接影響到整個年度的總銷售額,可以說是“一步落后,步步落后”。
藥品銷售傳統(tǒng)觀念認為,淡季與平時相比,銷售額下滑幅度大約在20%-25%之間。“如何提升淡季的銷售額?”是當前很多醫(yī)藥企業(yè)面臨的營銷問題之一,淡季的銷售量將直接影響到整個年度的總銷售額,可以說是“一步落后,步步落后”。如何把握好淡季銷售,把淡季變?yōu)橥?,成為我們的藥品營銷主要研究的問題之一。
所有的東西“窺一斑而見全豹”,拋磚引玉,歡迎交流。
一、要做到“淡季不淡”,市場人員首先要轉(zhuǎn)變“淡季”思想。
對醫(yī)藥行業(yè)來講,“淡季”是相對的,春夏秋季對感冒、止咳類產(chǎn)品來說無疑是淡季;但對外用、胃腸道、婦科、清熱祛火、暑濕感冒類的產(chǎn)品卻是不折不扣的最旺的季節(jié)。很多時候,“淡季”的產(chǎn)生主要是心理上的“淡季”思想。在實際管理中,基于以上原因,我認為首先公司要指導(dǎo)市場人員轉(zhuǎn)變思想,特別是管理干部不能有淡季思想,因為“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,只要管理干部思想不滑坡、辦法總比問題多。通過管理干部的思想轉(zhuǎn)變從上到下來帶動整個市場團隊思想的轉(zhuǎn)變,才能達成淡季不淡的戰(zhàn)略目的。
二、公司要按不同的季節(jié)調(diào)整產(chǎn)品銷售策略。
在豐富的品種和品牌資源的前提下,要能科學(xué)的管理好公司的品類,是不會存在淡旺季的差異的。關(guān)鍵需要善于發(fā)掘品種賣點,找好了賣點,進行了科學(xué)的品類管理,那么在任何一個季節(jié)都有我們的核心品種支撐我們的銷量;在年初的任務(wù)分解以及核心產(chǎn)品的任務(wù)中都要考慮,從每年4、5月份起,每個公司針對各級商業(yè)公司的進貨和銷售拉動采取的活動都應(yīng)該偏重于夏季系列產(chǎn)品,這樣的策略調(diào)整就是為了突出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重點, 為6-8月份夏季產(chǎn)品的銷售旺季提前擺陣布局。
三、企劃與促銷創(chuàng)新淡季求規(guī)模發(fā)展
首先,企劃創(chuàng)造消費需求。其次,企劃制造消費偏好?,F(xiàn)在各種藥品的治療理論繁多,對消費者的吸引力不大,要讓消費者產(chǎn)生偏好,必須做到與眾不同。最后,企劃創(chuàng)造消費的附加價值。
出于對消費者的負責態(tài)度及產(chǎn)品療效的信心,可以做一系列的促銷活動,適時的進行促銷活動至關(guān)重要!月月針對終端出臺有吸引力的促銷活動,使用好終端代表,加強與核心終端老板及營業(yè)員的客情,變被動銷售為主動銷售;加強終端陳列,擠占客戶的貨架資源。
四、旺季抓銷售,淡季抓管理。
淡季練好兵,旺季打勝仗。淡季銷售是旺季銷售的必要維護和重要過渡階段, 如果淡季管理松懈,人心渙散,團隊缺少戰(zhàn)斗力和凝聚力,旺季也會很差。在人力資源相等的情況下,就要看團隊的效率了,要發(fā)揮團隊最好的效率,就需要有良好的團隊管理來規(guī)范銷售人員的行為。特別是在淡季,很多銷售人員容易懈怠,在這個時候團隊管理顯得尤為重要。充分利用團隊管理工具,實施嚴格考核、落實競爭機制,樹立榜樣,榜樣的力量是無窮的。
五、善于抓住客戶心理、發(fā)揮客戶的力量:
1、一級商、二級商、三級商:要形成共贏的局面,這樣客戶才會珍惜和公司的合作,產(chǎn)品也才會成為客戶產(chǎn)品運作中不可或缺的一部分;
2、戰(zhàn)略連鎖、KA客戶一般希望完成半年度任務(wù),拿到半年度的獎勵;利用好這些利益的驅(qū)動因素,牢牢的掌握客戶,讓客戶更加重視和更加主動銷售公司的產(chǎn)品;
五、加大激勵政策,提高各級人員工作積極性
在淡季可以對激勵政策做一些微調(diào),讓市場人員的收入有一定保證,維護團隊的穩(wěn)定性和工作積極性,如果不及時調(diào)整激勵制度,軍心容易渙散,許多優(yōu)秀人才將流失。各個省區(qū)也可根據(jù)實際情況制定省區(qū)內(nèi)部的激勵政策,這樣不但能夠加強銷售團隊的紀律性,凝聚軍心,而且避免人員過大波動,為旺季蓄積。
六、創(chuàng)新渠道,尋找新的銷量增長點
在銷售淡季,盡最大的努力也只能從常規(guī)的渠道上擰出一滴水;要多榨出幾滴水出來,就得開創(chuàng)新的渠道,開源引流。當新的渠道給銷量帶來新的增長以后,市場人員才不會老是把時間浪費在常規(guī)的渠道上。比如針對大社區(qū)或工業(yè)區(qū)比較多的地方,有意識的可以開發(fā)大社區(qū)或工業(yè)區(qū)藥店和工廠內(nèi)部的醫(yī)務(wù)室渠道,這也是在常規(guī)渠道中一個新的銷量增長點。
莫道君行早,更有早行人。營銷市場需要不羈的創(chuàng)新思維模式,需要的是打破傳統(tǒng)銷售理念的禁錮,化有形為無形,把淡季轉(zhuǎn)旺季,在醫(yī)藥營銷的道路上需要不斷的探索新路子,新模式,只有在不斷的完善中前行,才能更好地領(lǐng)先!
責任編輯:中國醫(yī)藥網(wǎng)
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