好營銷要在管理理念上做到“三修”：

一要修人心。“得人心者得天下”毫無新意，但企業(yè)能得人心者甚少，得人心是大功夫。古人云：“兄弟同心，其利斷金。”柏楊說：“每一個中國人都是龍，兩個中國人合起來就是豬。”類似的說法正確與否且不論，但企業(yè)營銷如果能有三五個人的核心團隊齊心協(xié)力便有民心所向卻是事實。

有些企業(yè)的最大悲哀在于，營銷團隊、核心骨干不能和企業(yè)一條心。任何資源都要憑借人來發(fā)揮效力，但恰恰有眾多企業(yè)在高估資源的力量，或將注意力放在做事的技巧方面。

修人心首先要定戰(zhàn)略，通過營銷戰(zhàn)略愿景可以將營銷團隊乃至市場資源統(tǒng)一到一個方向上來；修人心還要定文化，有正向的企業(yè)文化才能有放心的歸屬；修人心更要修規(guī)則，有規(guī)則才能保護人的信心和信念。

二要修激情。營銷一定是革命樂觀主義事業(yè)，營銷的成功需要勇氣、魄力、無畏和積極探索。企業(yè)不懂、不會、不能激發(fā)營銷團隊的奮斗激情，再好的策略也沒用，再多的廣告也白扯。

好營銷需要激情，尤其是起步階段的企業(yè)營銷更需要激情的支撐。一個善于激發(fā)團隊激情的營銷指揮官，比龐大的廣告投放更有價值。遺憾的是，有的企業(yè)各方面投入很大方，對待營銷操盤手卻算來算去，乃至于醫(yī)藥行業(yè)有一定水準的營銷操盤手紛紛自立門戶。

很多時候，頭頭是道的策略難以打開營銷局面，充滿激情的營銷團隊卻能屢屢創(chuàng)造奇跡。當然，激情是有條件的，定戰(zhàn)略、定文化、定規(guī)則是團隊激情的大前提。

三是修思維。很多企業(yè)愿意聘請培訓師訓練團隊作戰(zhàn)技巧，孰不知真正的銷售技巧源于銷售團隊的思維習慣。

從思想面到行動面，營銷團隊的思維習慣可以劃分很多緯度，如自我角色認知習慣，是服從者還是追隨者？挑戰(zhàn)者還是領導者？對角色的認知決定了銷售人員在區(qū)域市場營銷的行為，以及與公司資源配置之間的關系。如工作計劃的習慣：是全盤推進、事無巨細、隨心所欲，還是善于把握要點，對工作計劃習慣的審查可以知道團隊精力、資源和結果的關系。好的營銷團隊善于在營銷思維方面下功夫，他們相信，有正確的營銷思維，在任何時候、任何條件下，都可以找到恰當?shù)淖鲬?zhàn)技巧，而灌輸?shù)乃^技巧一到前線將無所適從。

作者：史萬奎