在新的醫(yī)改形勢下，醫(yī)藥工業(yè)要加強(qiáng)與連鎖藥店合作，個人認(rèn)為首先是共同服務(wù)于社區(qū)居民，打造社區(qū)特色化的服務(wù)。在企業(yè)及產(chǎn)品合作上需要強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，和品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品進(jìn)行合作，服務(wù)于更多的消費人群。

首先，是品牌企業(yè)之間的合作。品牌生產(chǎn)企業(yè)由于市場積淀和廣告?zhèn)鞑?，累積了大量的忠實顧客群體；而品牌連鎖企業(yè)，擁有忠實的顧客群體。這種合作是雙贏的，例如不久前老百姓和廣藥集團(tuán)間的深度合作。并且將有更多的工業(yè)與零售連鎖開始試水此模式。

其次，是品牌產(chǎn)品與連鎖企業(yè)的合作。品牌產(chǎn)品也是由于擁有較大的顧客群體，生產(chǎn)企業(yè)可以生產(chǎn)名品的單獨規(guī)格及劑型，和適合的連鎖企業(yè)進(jìn)行合作。這樣提供一定的利潤給予連鎖企業(yè)，連鎖企業(yè)給予生產(chǎn)企業(yè)銷售量，銷售服務(wù)的資源來達(dá)到雙贏。例如貴州同濟(jì)堂某產(chǎn)品在與老百姓、海王星辰、鴻翔一心堂、哈爾濱人民同泰等連鎖合作之前，其主要依靠老顧客的點名購買及人員的線下推廣來進(jìn)行銷售。而在與連鎖企業(yè)進(jìn)行了品牌產(chǎn)品戰(zhàn)略合作之后，藥店給予了更多銷售支持，包括在店員推薦、產(chǎn)品陳列及活動推廣上的支持，使雙方都能在合作中找到自己的需求。

再次，是品牌企業(yè)二三線產(chǎn)品與連鎖企業(yè)的合作。生產(chǎn)企業(yè)往往除了經(jīng)營自己主要的品牌產(chǎn)品外，還各自擁有許多的二三線的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品往往是普藥類或獨特的特色產(chǎn)品，這一類產(chǎn)品在以往只在區(qū)域市場有較好的銷售，和連鎖進(jìn)行這類產(chǎn)品的合作后，生產(chǎn)企業(yè)能將以往的區(qū)域特色產(chǎn)品做成更大區(qū)域甚至全國性產(chǎn)品，而連鎖企業(yè)也能取得自己所需的產(chǎn)品品類及合理的利潤。

除了在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的合作外，雙方共同利用推廣服務(wù)資源，對于社區(qū)居民進(jìn)行有針對性的科普、教育、咨詢活動的開展，來達(dá)到共同維護(hù)及服務(wù)各類消費人群的目的。但這種服務(wù)由于需要持久性開展，應(yīng)該在共享數(shù)據(jù)的前提下進(jìn)行有針對性的開展，才能為雙方帶來利益，才能為更多的消費者提供健康的服務(wù)。