醫(yī)藥代理商合理生存需多方努力
核心提示:在新醫(yī)改加強(qiáng)基層醫(yī)療建設(shè)、壓低藥品價格、縮減中間流通環(huán)節(jié)的大環(huán)境下,醫(yī)藥代理商的營銷環(huán)境變得更加惡劣:首先競爭加劇。新醫(yī)改引發(fā)基層用藥市場擴(kuò)容,吸引越來越多的商業(yè)公司將業(yè)務(wù)伸向第三終端,甚至不少藥企也會進(jìn)一步加強(qiáng)終端直控,通過自己的銷售隊伍直接進(jìn)行銷售,競爭必將進(jìn)一步加劇;
在新醫(yī)改加強(qiáng)基層醫(yī)療建設(shè)、壓低藥品價格、縮減中間流通環(huán)節(jié)的大環(huán)境下,醫(yī)藥代理商的營銷環(huán)境變得更加惡劣:首先競爭加劇。新醫(yī)改引發(fā)基層用藥市場擴(kuò)容,吸引越來越多的商業(yè)公司將業(yè)務(wù)伸向第三終端,甚至不少藥企也會進(jìn)一步加強(qiáng)終端直控,通過自己的銷售隊伍直接進(jìn)行銷售,競爭必將進(jìn)一步加劇;其次利潤驟減。此次醫(yī)改,國家進(jìn)一步壓低藥價,無論是藥企,還是醫(yī)藥代理商,利潤空間都將被進(jìn)一步壓縮;三是渠道縮短。在中間環(huán)節(jié)利潤不斷被壓縮的大趨勢下,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈扁平化的趨勢將越來越突顯。
一直以來有關(guān)醫(yī)藥代理制的未來爭論不休。持悲觀態(tài)度者有之,持樂觀態(tài)度者亦有之,且均持之有故,可謂見仁見智。醫(yī)藥代理制是一種典型的以雙贏為目標(biāo)取向的營銷模式,因此其在實踐中的成敗,取決于代理雙方的共同努力和良好的市場環(huán)境。
于代理商而言,贏得代理的前提是自己有比較優(yōu)勢。比較優(yōu)勢的獲得,既建立在與廠商的比較之上,更建立在與其他代理商的比較之上。前者表現(xiàn)為能為廠商節(jié)約產(chǎn)品推廣成本;后者表現(xiàn)為代理商在市場中具有一定的核心競爭力。醫(yī)藥代理經(jīng)過市場經(jīng)濟(jì)的洗禮,已開始從粗放代理階段進(jìn)入集約代理階段,在競爭中能夠站穩(wěn)腳跟的代理商,必定是在實戰(zhàn)不斷豐富自身專業(yè)內(nèi)涵、提升自身品牌形象的代理商。所以,代理商數(shù)量上的減少,并不足以表明醫(yī)藥代理制的勢微或者終結(jié)。
就生產(chǎn)企業(yè)而言,尋求代理的前提是自己并不想花過高成本推廣產(chǎn)品,而代理商又能把自己的產(chǎn)品迅速推向市場。在此前提下,能否適當(dāng)讓利于代理商是合作能否走向成功的關(guān)鍵。但生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該清醒地意識到,像以前那樣把產(chǎn)品代理出去就當(dāng)“甩手掌柜”的時代已然結(jié)束。而醫(yī)藥代理商能否擺脫“藥蟲”、“藥販”低水平營銷的形象,成長為醫(yī)藥專業(yè)銷售隊伍,在很大程度上取決于代理過程中生產(chǎn)企業(yè)給予的專業(yè)支持。廠商之間能否形成這種深度合作,是代理制能否可持續(xù)發(fā)展的決定性因素。
把握好各自代理的前提,雙方就有合作的可能。但合作中還可能出現(xiàn)兩個問題:一個是誠信;另一個是信息不對稱,造成交易風(fēng)險、交易成本過高。解決這兩個問題,還需要發(fā)展行業(yè)中介組織,為代理行為制定行業(yè)規(guī)范,監(jiān)督、仲裁、處置代理失范行為,并為代理雙方搭建一個經(jīng)濟(jì)便利的交易平臺??梢哉f,代理制走向規(guī)范之日,即是行業(yè)中介組織成熟之時;反之亦然。相信在各方的共同努下,醫(yī)藥代理商的明天一定會更美好。
責(zé)任編輯:露兒
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