業(yè)態(tài)須定位品牌將回歸
(0)核心提示：新的一年，我們不但要低頭拉車，更要抬頭看路，既要做好細(xì)節(jié)，更要順應(yīng)大勢。上期，我們總結(jié)的藥店行業(yè)“多元化步入快車道，藥店轉(zhuǎn)型升級(jí)”的首個(gè)趨勢，我們來接著闡述。
新的一年，我們不但要低頭拉車，更要抬頭看路，既要做好細(xì)節(jié)，更要順應(yīng)大勢。上期，我們總結(jié)的藥店行業(yè)“多元化步入快車道，藥店轉(zhuǎn)型升級(jí)”的首個(gè)趨勢，我們來接著闡述。
趨勢二：系統(tǒng)定位，業(yè)態(tài)模式開始進(jìn)入定位規(guī)劃階段。
定位是營銷學(xué)最偉大的理論突破，無論是產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)，都要做好自己的定位。定位是做消費(fèi)者的心智區(qū)隔，是在同質(zhì)化競爭中取勝的必須。2012年，連鎖藥店在業(yè)態(tài)定位、在真正有特色的差異化方面，必然有所突破。我們必須明白，做出差異化就是做出消費(fèi)者非要進(jìn)你的店購買的理由。
會(huì)員制為什么缺乏真誠，這是業(yè)態(tài)定位不清的苦果，因?yàn)闃I(yè)態(tài)定位不清，提供的產(chǎn)品和服務(wù)沒有差異化，只能進(jìn)入艱苦的價(jià)格戰(zhàn)之中。
從營銷學(xué)理論來看，顧客只有在沒有選擇余地的時(shí)候，才對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)或者企業(yè)忠誠。當(dāng)你業(yè)態(tài)明確，做出自己差異化的特色時(shí)，顧客購買某些品類產(chǎn)品或者需要特殊服務(wù)時(shí)，你是唯一能提供的，或者哪怕你提供的總比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，顧客也會(huì)對(duì)你忠誠?！ ?/p>
趨勢三：連鎖藥店競爭進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)鏈競爭階段。
原來的競爭主要是工商博弈，和連鎖藥店強(qiáng)大后對(duì)供應(yīng)商的打壓，但是當(dāng)距離限制放開、當(dāng)醫(yī)保刷卡的嚴(yán)管甚至以后全部放到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)后，工商關(guān)系就會(huì)發(fā)生變化，連鎖之間的競爭就變成了供應(yīng)鏈競爭，最后成為產(chǎn)業(yè)鏈競爭，誰能給供應(yīng)商提供價(jià)值，誰就能脫穎而出，誰取得了供應(yīng)商的支持，誰就能生存和發(fā)展壯大。
另外必須明白的是，品牌企業(yè)和產(chǎn)品，主流連鎖藥店之間是互為稀缺資源。應(yīng)該是惺惺相惜，共同以優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品滿足市場需求，2012年，品牌產(chǎn)品價(jià)值回歸，品牌產(chǎn)品和企業(yè)必將重新受到青睞。那些說品牌產(chǎn)品不能帶來利潤就打壓或者有意拿品牌產(chǎn)品來犧牲的短視行為，必然受到唾棄。
責(zé)任編輯：露兒
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