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藥企管理者不得不知管人理事技巧(2)

2011-12-30 10:22 來源:牛津管理評論 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:智者千慮必有一失,這是司空見慣的,何況你還不一定就是智者。所以你應(yīng)該勤于向他們請教,促使他們?nèi)ニ伎紗栴},開發(fā)手下的智慧,他們會因此而更加喜歡你。

2.怎樣管好企業(yè):

一、創(chuàng)新要思路不要套路

思路決定出路,似乎漸成共識,可是套路卻更流行,特別是他人運用成功的套路,總有人在后面趨之若鶩。由于未加思索,脫離自己企業(yè)的實際,結(jié)果不是東施效顰,就是邯鄲學(xué)步。見賢思齊好,見異思遷錯。

創(chuàng)新容不得偷懶,創(chuàng)新容不得抄襲。創(chuàng)新必須從自己企業(yè)的實際出發(fā),創(chuàng)新必須是自己的獨特感悟。在創(chuàng)新的果園,沒有叫“捷徑”的果實。

多從本企業(yè)實際出發(fā)找思路,少從別人的套路中抄近路。沒有創(chuàng)新,很容易被套住。

二、突破要品牌不要套牌

后危機時代,企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級,否則就會被紅海吞噬。在前危機時代,沒有品牌的企業(yè)死得快、死得多,當(dāng)時人們觸目驚心,現(xiàn)在也應(yīng)該記憶猶新。代工企業(yè)龐大如富士康,在國際產(chǎn)業(yè)鏈的分工中也沒有多少話語權(quán),沒有自主品牌的企業(yè)就是沒地位。反觀一些有獨立品牌的小企業(yè),在金融風(fēng)暴襲來時仍然活得很滋潤。

有品牌的企業(yè)能夠風(fēng)雨如磐,無品牌的企業(yè)往往風(fēng)雨飄搖。突破請從打造自主品牌開始。

三、廣告要職員不要演員

企業(yè)品牌形象最好的代言人是企業(yè)員工,而不是演員。我歷來如此主張。也許是人微言輕之故,少有人聽得進耳。不過,我仍要不遺余力地鼓吹:廣告要職員不要演員。

一則演員不管他(她)飾演什么角色,他(她)的道德并未提高、私心并未泯滅,恰恰相反,隨著知名度的提高,反倒飛揚跋扈起來,不是目中無人,就是口出狂言??蓱z被他(她)代言的企業(yè),不僅沒有沾光,反而跟著遭殃。二則消費者也不是傻瓜,動輒數(shù)百萬的代言費,誰不知道羊毛出在羊身上?

企業(yè)員工代言,既不浪費資金,又平易近人、真實可信。何樂而不為?

四、用人要真才不要庸才

工廠不是官場,企業(yè)不是政黨,不要把庸俗的社會關(guān)系復(fù)制到你的企業(yè)。一個蘿卜一個坑,用人都是要花代價的,不要任人唯親,而要任人唯賢。喜歡聽好話,多找找算命先生就行,只要你掏錢,沒有不讓你聽著不舒服的,而且成本還低。想想看,在企業(yè)里養(yǎng)幾個溜須拍馬的,那要花多大代價?

更何況一個企業(yè)庸才多了,就會劣幣驅(qū)良幣,壞人壓制好人,庸才趕走人才。

五、事業(yè)要團干不要單干

企業(yè)就是協(xié)同作戰(zhàn),不是搞暗殺人少好辦事。團隊作用無人不知、無人不曉。問題在于不少企業(yè)命運就寄托在幾個人身上,離開了那幾個人企業(yè)就不轉(zhuǎn)了。這樣的企業(yè),老板一定活得累;這樣的企業(yè),時刻有風(fēng)險。管理要靠體系,發(fā)揮全體成員的作用,不能依賴個人,完全依賴個人的企業(yè)長不大,一遇風(fēng)吹草動,死亡就會招手。

  做上司的就是要帶領(lǐng)下屬一起干,做老板的就要帶領(lǐng)企業(yè)員工一起干。要做到這一點,不靠號召,靠體系。構(gòu)建規(guī)范化的管理體系,所有員工都能“不用揚鞭自奮蹄”。

  六、企業(yè)要活力不要“和泥”

  任何企業(yè)只要構(gòu)建了規(guī)范化的管理體系,并倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,你的企業(yè)一定活力大增。要活力,絕不能和稀泥,絕不是無原則。那種表面上和和氣氣,暗中卻爾虞我詐,甚至斗得昏天黑地的企業(yè),一定是企業(yè)文化出了問題。大家當(dāng)面不說,就會背后亂說?;蛘唛_會只有一個人在說,與會者嘴上不說,就會腹中詆毀。

  一個企業(yè)只要有制度,就令行禁止;有流程,就不折不扣;有分歧,當(dāng)面化解,才能做到有問題,立即解決!

  所有企業(yè)絕不能無原則。

  七、運營要流程不要科層

  后危機時代,企業(yè)的競爭力不是比誰體積大,而是比誰反應(yīng)快,領(lǐng)先一步,市場競爭中才有制勝把握。層層請示、事事匯報的管理方式早已不合時宜。組織扁平化、決策分類化、工作流程化已經(jīng)成為各行各業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的自覺選擇。流程影響競爭力已經(jīng)被無數(shù)企業(yè)的實踐所證明。科層管理已經(jīng)成為“大企業(yè)病”的別名。截止到今天,還沒有比流程管理治療“大企業(yè)病”更好的藥方。

  八、決策要總裁不要獨裁

  一個企業(yè)總裁很重要,但總裁也是人,不是神。是人都有長短,瞻前就不能顧后,望上就不能視下??朔€人弱點的唯一良方就是集思廣益。集思廣益的最佳保障就是建立健全一套規(guī)范化的管理體系。這個體系能夠自我調(diào)節(jié)、自我完善,有免疫功能、有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  總裁的首要任務(wù)就是帶領(lǐng)大家創(chuàng)建這樣的管理體系,然后率先垂范,在這個體系內(nèi)各司其職、各盡其責(zé)?;鶚I(yè)長青的企業(yè)一定如此。

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Tags:管理者 企業(yè)品牌 企業(yè)管理

責(zé)任編輯:露兒

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