銷售人員成功開發(fā)大客戶需要走好的幾個步驟(2)
核心提示: 開發(fā)大客戶,需要打的持久戰(zhàn)。堅持,也只有堅持,才能取得最好的勝利。每一個成功大客戶的開發(fā),都是營銷人員辛勤努力,持續(xù)跟蹤,拼搏進取的結(jié)果。
三、鎖定你的大客戶
認準了你的大客戶,那接下來要做的就是將他鎖定,畢竟發(fā)展一個新客戶所花的費用是鎖定一個老客戶所需費用的5倍,除此之外,我們還要承擔隨時失敗的風險,前面我們已經(jīng)花了太多的努力,所以鎖定大客戶尤其重要。
鎖定大客戶,一步一步走,不能急,更不能忽略其中的某一步,否則越到后來就會走得越吃力,也會走得不長久,所以我們要從走好鎖定大客戶的每一步。
第一步:影響:影響你的大客戶,讓你的大客戶在不經(jīng)意時居然離不開你,讓他居然會不自覺地依賴你,從被動變?yōu)橹鲃?。也許你會感覺要有點影響是件比較容易的事,可是,到底能影響多大呢,那就是個需要考慮的問題,影響在鎖定大客戶的過程中占有一定的地位,因為它決定著你以后是否還有機會,這不是必然,但卻非同小可,畢竟我們面對的是瞬息萬變的市場,如果我們的舉動連一點小的浪花都濺不起來,可想而知以后的發(fā)展會有多難,所以,做出影響,才能為走以后的每一步打下基礎(chǔ)。
第二步:重復:重復一切你可以重復的東西,重復整理你的大客戶資料,你會發(fā)現(xiàn)太多以前被你忽略的細節(jié),重復拜訪你的大客戶,也許在你們不經(jīng)意的聊天中,你會發(fā)現(xiàn)很大的商機,重復以前你走過的所有成功的路,因為它們都是對的,并且能為你節(jié)約太多成本,重復不是重復做沒用的事,而是在重復中找到新的發(fā)展點。
第三步:運用:運用也許五步中比較簡單的一步,所謂運用,就是將已有的東西拿出來用就可以了,可是,運用真的那么簡單嗎?其實運用里最難的就是如何保證每一次的運用都能成功,能產(chǎn)生效果,這是誰也保證不了的問題,但卻不是無法卻解決,只要你肯加入大量的分析、調(diào)整、措施,變到好處,并用到好處,便能發(fā)揮運用最大的作用了。
第四步:消化:努力讓你所擁有的一切信息成為你自己的一部分,全部吸收、思考并使用這些信息,不斷的消化會讓你積累更多的東西,不斷的運用又會讓你接觸很多新東西,而這些都是一個事業(yè)可以發(fā)展下去的血液。
第五步;鞏固:鞏固不是讓你再走一次老路,而是在運用的基礎(chǔ)上去夯實基礎(chǔ),鞏固你的大客戶,要做到鞏固并不是容易的事,反而感覺很抽象,但是它卻是在幫你走得更穩(wěn),更有底氣說話。
開發(fā)大客戶,需要打的持久戰(zhàn)。堅持,也只有堅持,才能取得最好的勝利。每一個成功大客戶的開發(fā),都是營銷人員辛勤努力,持續(xù)跟蹤,拼搏進取的結(jié)果。
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責任編輯:露兒
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