為了解答眾多求職者的疑問(wèn)，本刊專訪了中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)心理教育專家施鋼老師?；卮饐?wèn)題前，施老師先提了三個(gè)問(wèn)題：1.今年全國(guó)的待業(yè)人數(shù)共有多少?2.你所選擇的城市待業(yè)人數(shù)有多少?3.你希望從事的行業(yè)，求職人數(shù)與提供崗位的比率有多大?

　　可惜的是，能回答這三個(gè)問(wèn)題的求職者寥寥。所以，施老師告訴我們：就業(yè)受挫既有大環(huán)境的原因，也有個(gè)人準(zhǔn)備不足的因素。從某種角度上說(shuō)，求職者理應(yīng)受挫，職業(yè)之路需要挫折來(lái)成全。

　　求職過(guò)程為何受挫

　　不可否認(rèn)，金融風(fēng)暴是求職受挫的社會(huì)背景。但是，撇開(kāi)大環(huán)境不說(shuō)，我們個(gè)人身上也存在著很多受挫的潛在誘因。

　　第一，過(guò)高的期望與過(guò)低的現(xiàn)實(shí)造成落差式挫折。很多求職者，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)職場(chǎng)了解得不夠多，所以在求職之前抱有不切實(shí)際的幻想或盲目的樂(lè)觀，而現(xiàn)實(shí)一旦與期望不符，他們就會(huì)感覺(jué)落差太大，無(wú)法承受?？陀^地說(shuō)，現(xiàn)在的大學(xué)生群體抗挫折能力比較弱，原因并不是他們的能力降低了，而是他們的成長(zhǎng)環(huán)境太過(guò)順利、缺乏挫折訓(xùn)練。

　　第二，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，并非你不是好蘿卜，而是你沒(méi)找對(duì)坑。事實(shí)上，幾乎每個(gè)人在求職過(guò)程中都會(huì)被拒絕1～3次，因?yàn)槲覀兯Ｍ麖氖碌膷徫慌c自己的能力也許并不匹配——這一點(diǎn)招聘人員一定比你看得更精準(zhǔn)。所以說(shuō)，如果用人單位告訴你：“很抱歉，不錄用不意味著對(duì)您能力的否定，而是目前的職位不適合您。”那么，大多數(shù)情況下，它絕不僅僅是一句客套話，而是你真的不適合。換句話說(shuō)，還有更適合的崗位在等著你。所以，如果你只因?yàn)楸痪芤粌纱尉痛笫艽煺?，那絕對(duì)是自尋煩惱了。

　　第三，趨向失敗的心理在冥冥中作祟，讓你總是糊里糊涂地錯(cuò)失機(jī)會(huì)。有些人找工作很長(zhǎng)時(shí)間，屢屢受挫。問(wèn)原因，他自己也說(shuō)不清楚。有時(shí)候是別人拒絕他，有時(shí)候是他瞧不上那份工作。如果是這種情況，多半是趨向失敗的心理在起作用，而這種心理的可怕之處就在于你往往意識(shí)不到它的存在。產(chǎn)生原因可以分為兩種：一、因?yàn)椴粔虺墒旎蛘邞卸?，逃避工作，所以潛意識(shí)中拒絕工作機(jī)會(huì);二、缺乏職場(chǎng)規(guī)劃，沒(méi)弄清自己想做什么、能做什么，因此下意識(shí)地“制造”失敗。

　　兩步走教你不受挫

　　這里的兩步走分別是：前期準(zhǔn)備和后期調(diào)節(jié)。求職前期的準(zhǔn)備工作對(duì)于避免受挫更重要些。

　　前期準(zhǔn)備工作要做哪些呢?首先就是老生常談的“職業(yè)規(guī)劃”。它的重要性想來(lái)已經(jīng)無(wú)需再?gòu)?qiáng)調(diào)，具體該怎樣做好每一階段的規(guī)劃也已經(jīng)有很多人談過(guò)。在這里，我只就減少求職受挫提出一點(diǎn)兒建議，引起大家的注意，那就是求職時(shí)一定要考慮你的職業(yè)性向(包括能力、興趣等個(gè)人素質(zhì)，可以依靠專業(yè)量表測(cè)出)與所求崗位是否匹配。如果不匹配，那么建議你重新考慮求職崗位，否則必然遭受較多挫折。

　　其次就是信息的搜集。在一開(kāi)始我提出的三個(gè)問(wèn)題,很少有人全部都答出。俗話說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，你連“敵情”都不了解，這仗還怎么打呢?退一步說(shuō)，一個(gè)人在什么時(shí)候最容易感到挫折惶恐?對(duì)狀況沒(méi)有把握的時(shí)候。如果你對(duì)就業(yè)情況了解得比較透徹，那么你就心中有底，即使遭受了一兩次挫折，也不會(huì)陣腳大亂。

　　第三，一份好簡(jiǎn)歷是求職路上的敲門(mén)磚。什么樣的簡(jiǎn)歷是“好”簡(jiǎn)歷?有人以為照搬網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷范本就能做出好簡(jiǎn)歷，其實(shí)不是。在我看來(lái)，擺在簡(jiǎn)歷上的不止是一個(gè)人的能力，更是一個(gè)求職者的心態(tài)。強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：1.如果你在簡(jiǎn)歷上貼照片，那么一定不要是復(fù)印的，而是每份都貼原版。這表明你對(duì)自己的重視和尊重。2.開(kāi)宗明義，求職意向要擺在靠前并且明顯的位置上，最好寫(xiě)兩個(gè)。一個(gè)太少，容易喪失選擇機(jī)會(huì)。三個(gè)以上則顯多，并且給招聘者造成一種心理暗示，那就是：你對(duì)自己定位不準(zhǔn)。3.簡(jiǎn)歷不要超過(guò)兩頁(yè)。一來(lái)對(duì)方?jīng)]時(shí)間看，二來(lái)長(zhǎng)達(dá)十幾頁(yè)的簡(jiǎn)歷只會(huì)讓別人覺(jué)得你不自信。4.避免跟風(fēng)隨大流，要凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果你去應(yīng)聘秘書(shū)，那要在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)你細(xì)心、有條理的特點(diǎn)，如果你去應(yīng)聘公關(guān)部門(mén)，那就要多列些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。因地制宜方能提高成功率。

　　OK，現(xiàn)在，前期工作已經(jīng)做好了。但我們還是在求職途中遇到了挫折，心情沮喪不說(shuō)，對(duì)未來(lái)的求職路也產(chǎn)生了很多不確定的感覺(jué)。怎么辦呢?后期調(diào)節(jié)要跟上。

　　第一招就是：給自己設(shè)定失敗目標(biāo)。要注意，這里特別強(qiáng)調(diào)的是“失敗”目標(biāo)。如果你已經(jīng)被拒絕了五次，那就告訴自己：今年大環(huán)境不好，我可以容許自己失敗十次，十次以后我會(huì)成功。這并非毫無(wú)用處的自欺欺人，事實(shí)上，人都有一種“實(shí)現(xiàn)預(yù)言”的心理，一旦有了界限，就會(huì)有拼搏的動(dòng)力。如此一來(lái)，你既減少了消耗在內(nèi)疚、絕望上的精力，又給了自己再試五次的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，失敗目標(biāo)列為多少，可以視自己的情況而定。

　　第二招：打開(kāi)三個(gè)資源門(mén)。這里首先要轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念：凡是利用關(guān)系獲得的就業(yè)機(jī)會(huì)都是潛規(guī)則，都不公平。事實(shí)上，這種想法是錯(cuò)的。人脈也是一種資源，就像你會(huì)幾門(mén)外語(yǔ)、做過(guò)哪些社會(huì)實(shí)踐一樣，都是求職時(shí)可以挖掘利用的。在這里我建議求職者，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，要好好利用三種資源：1.家族資源。2.學(xué)校資源，包括來(lái)自導(dǎo)師、就業(yè)指導(dǎo)中心的就業(yè)信心。3.同門(mén)資源，即師兄師姐。因?yàn)樗麄兏愕膶I(yè)相同，就業(yè)方向也比較相近。他們?yōu)槟闾峁┑臋C(jī)會(huì)或者建議，肯定是幫助最大的。

　　第三招：多動(dòng)手，少受挫。心理調(diào)節(jié)最有效的方式就是做具體的事情，哪怕你只是收拾一下床鋪、整理一下書(shū)架，你也會(huì)暫時(shí)遠(yuǎn)離受挫帶來(lái)的負(fù)性情緒，而且你能從這些容易完成的小事中獲得成就感，而這種成就感也會(huì)遷移到職場(chǎng)中。于是，很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)，好主意、自信心就是在做家務(wù)的時(shí)候找到的。特別要提醒的是，做的事情一定要簡(jiǎn)單、容易成功，如果過(guò)于復(fù)雜，那么勢(shì)必占用你過(guò)多時(shí)間、精力，而且一旦完成不了，你的壓力就會(huì)更大，弄巧成拙。