繼2000年國家相關(guān)部門先后3次共批準(zhǔn)了58家連鎖藥店跨區(qū)發(fā)展的資格后，有越來越多的區(qū)域連鎖藥店在積累了充分資源時，選擇了跨區(qū)域發(fā)展，“企圖”成為全國連鎖。然而，部分連鎖藥店在向全國擴(kuò)張的過程中依舊遇到一些阻力，其中包括連鎖資格的限制、當(dāng)?shù)剡B鎖組團(tuán)對抗及當(dāng)?shù)叵M者用藥習(xí)慣不適應(yīng)等。對此，業(yè)內(nèi)人士建議，向全國擴(kuò)張的連鎖藥店應(yīng)以自身核心競爭力為中心，遵守所跨區(qū)域“游戲規(guī)則”，摸清當(dāng)?shù)氐氖袌鲂蝿?，才能見招拆招，向全國性連鎖的目標(biāo)邁進(jìn)。

招數(shù)一：打造獨特核心競爭力

    今年，在商務(wù)部的推動下，各地都在出臺扶持連鎖企業(yè)發(fā)展，控制單體店申辦的政策，這些政策對當(dāng)?shù)匦∵B鎖確實一個機(jī)會，但對于全國跨區(qū)發(fā)展的連鎖來說，卻并不是一個好消息，跨區(qū)發(fā)展無論是在品牌塑造還是在各種公共關(guān)系的維護(hù)上都存在一個相當(dāng)大的時間成本。同時，有些地方存在的開店距離或數(shù)量的限制，也不利于外來大型連鎖進(jìn)入。例如上海市300米的開店限制和10家門店以上才能夠申請連鎖資格的政策使得外來連鎖藥店無法拿到連鎖資格。

    對此，業(yè)內(nèi)專家表示，各地制定相關(guān)政策必定是以規(guī)范市場，營造公平良性的競爭氛圍為主，并不會對競爭帶來多大的影響。真正能影響監(jiān)管部門或者當(dāng)?shù)馗鹘缈捶ǖ模€是連鎖藥店的核心競爭力。無論是先來者還是外來者，政策面前人人平等，過硬的企業(yè)核心競爭力才是立足的根本，通過核心競爭力，塑造品牌影響，最后求得存活。在品牌形象滲透進(jìn)消費者心中后，再通過密集布點形成規(guī)模，才能最終獲得連鎖藥店的資格，同時改變各界對外來連鎖藥店的態(tài)度。

招數(shù)二：遵守當(dāng)?shù)?ldquo;游戲規(guī)則”

    部分連鎖藥店在跨區(qū)域發(fā)展的時候，總或多或少地受到當(dāng)?shù)厮幍甑穆?lián)合抵制。例如此前北京金象進(jìn)入四川時，四川本土藥店就組成非正式聯(lián)盟與金象對抗，在價格、促銷等方面聯(lián)合抵制金象，“遠(yuǎn)道而來”的金象很快便招架不住。事實上，對于當(dāng)?shù)厮幍陙碚f，跨區(qū)域發(fā)展的連鎖藥店具有經(jīng)濟(jì)實力和管理能力上的優(yōu)勢，它不但破壞了原有的市場格局，甚至還會危及到當(dāng)?shù)厮幍曜陨淼纳?，遭?ldquo;聯(lián)合抵制”也屬正常。

    外來連鎖藥店在初來乍到之時，應(yīng)盡量采取“守”勢，遵守當(dāng)?shù)氐?ldquo;游戲規(guī)則”。通過服務(wù)、管理、會員等營銷手段贏取顧客的信賴。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，在相對公平的競爭中，最終帶來的是跨區(qū)連鎖藥店與當(dāng)?shù)厮幍甑墓餐l(fā)展，當(dāng)?shù)厮幍暌材茉诟偁幹刑岣咦陨硭?，同時從新對手身上學(xué)習(xí)到新的經(jīng)營理念，使藥店綜合實力得到提升。

招數(shù)三：摸清當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?/strong>