連鎖藥店經(jīng)營(yíng)：五支持“籠絡(luò)”伙伴心
(0)核心提示： 給予一定的傾斜政策，是目前很多連鎖藥店與優(yōu)質(zhì)的工業(yè)企業(yè)合作時(shí)的重要舉措。筆者認(rèn)為，工業(yè)企業(yè)最希望得到連鎖藥店支持的，具體有以下幾方面：
給予一定的傾斜政策，是目前很多連鎖藥店與優(yōu)質(zhì)的工業(yè)企業(yè)合作時(shí)的重要舉措。筆者認(rèn)為，工業(yè)企業(yè)最希望得到連鎖藥店支持的，具體有以下幾方面：
產(chǎn)品陳列 藥店良好的藥品陳列與展示能吸引顧客的注意力，使其產(chǎn)生信任感并刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望，反之，雜亂無(wú)章的陳列只會(huì)讓消費(fèi)者望而卻步。上海某企業(yè)生產(chǎn)的止咳糖漿，就因其在江蘇某大型連鎖藥店占據(jù)了較好的陳列位，在江蘇市場(chǎng)的咳嗽類(lèi)產(chǎn)品中銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先。因此，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的工業(yè)企業(yè)，連鎖應(yīng)給予好的陳列位以保證關(guān)注度。
開(kāi)展培訓(xùn) 有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告，藥店店員對(duì)消費(fèi)者購(gòu)藥行為的影響大于其他各種廣告媒體；當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí)，約有74％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì)增加兩者的深層合作。
納入聯(lián)合用藥目錄 合理的藥物相互作用可以增強(qiáng)療效或降低藥物不良反應(yīng)，把合作伙伴的某一品種納入門(mén)店的聯(lián)合用藥目錄，讓對(duì)方不必?fù)?dān)心此品種的銷(xiāo)量，有助于鞏固雙方關(guān)系。
產(chǎn)品宣傳 目前，一些連鎖藥店自編的DM刊物越來(lái)越厚，內(nèi)容越來(lái)越豐富多彩。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品多樣的時(shí)代，好酒也怕巷子深了。因此，連鎖可有選擇性地把優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品安排在關(guān)注度較高的版面，助推產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售量。
結(jié)賬方式 當(dāng)銷(xiāo)售量越來(lái)越大，但如果連鎖藥店在結(jié)款上對(duì)合作伙伴“圖謀不軌”，那么，對(duì)工業(yè)企業(yè)的傷害只會(huì)越來(lái)越大。目前，國(guó)內(nèi)一些連鎖已經(jīng)改變了以往“先貨后款”的模式，對(duì)已合作一段時(shí)間的優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)始實(shí)行“先款后貨”，以獲得工業(yè)企業(yè)的青睞。
責(zé)任編輯：露兒
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