經(jīng)銷商“木桶”長板定容量
核心提示:“木桶能裝多少水,不取決于最長的木板,而取決于最短的木板。劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死?!边@是管理學上最知名的“木桶理論”。
“木桶能裝多少水,不取決于最長的木板,而取決于最短的木板。劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死。”這是管理學上最知名的“木桶理論”。經(jīng)銷商管理的“木桶”模型同樣可以采用該理論進行解說,通過對經(jīng)銷商的市場經(jīng)驗和銷售規(guī)模、物流信息、財務能力、合規(guī)經(jīng)營、領(lǐng)導團隊等5塊木板長短的分析和判斷,改善最薄弱的環(huán)節(jié),增加木桶的裝水量,提高經(jīng)銷商的營銷水平。
如果換一個視角審視木桶的裝水量,管理學者們會發(fā)現(xiàn):1.木桶的裝水量由桶底的直徑?jīng)Q定,直徑越大,裝水量越多;2.木桶的裝水量由木桶的形狀決定,圓桶的裝水量大于方桶,正所謂“結(jié)構(gòu)決定力量”,經(jīng)銷商組織結(jié)構(gòu)的運作協(xié)調(diào)性和向心力決定了經(jīng)銷商的優(yōu)劣;3.木桶的裝水量由木板的結(jié)合度決定,結(jié)合緊密的水才不會漏掉,各個木板不能緊密銜接,就會“竹籃打水一場空”,經(jīng)銷商各種要素的相互結(jié)合、協(xié)調(diào)配合決定了經(jīng)銷商能否厚積薄發(fā)。
經(jīng)銷商管理是一個動態(tài)的過程,用一種新的思路來思考木桶裝水量的問題,可以提出經(jīng)銷商管理“木桶”模型的3個新定律。
定律1:在木桶一定的條件下,通過傾斜一定角度可以增加木桶的裝水量。每個企業(yè)都是一個不同的木桶:有的有市場經(jīng)驗,有銷售規(guī)模,而且基礎扎實;有的初入市場,滿腔熱情,意氣風發(fā),基礎局促;有的財務能力好,技術(shù)設施強,資源面廣;有的資金緊張,無物流設施,資源面窄;有的素質(zhì)高,合法經(jīng)營;有的無文化底蘊,靠特殊手段營銷等等。經(jīng)銷商通常不會因為企業(yè)希望其改變,就能夠輕易地做改變。
如果經(jīng)銷商的木桶一定,那么,企業(yè)如何提高銷售業(yè)績?按照次定律,可以通過政策的力量促使經(jīng)銷商調(diào)整木桶的角度,使木桶有一定的傾斜角度,從而改變由短板決定經(jīng)銷商業(yè)績的現(xiàn)狀,實現(xiàn)經(jīng)銷商業(yè)績的擴大。此時,經(jīng)銷商短板的影響就會越來越小,而決定經(jīng)銷商業(yè)績的因素是傾斜角度的大小和長板的長度。
定律2:增加長板的長度可以增加木桶裝水量。按照傳統(tǒng)思維,企業(yè)對優(yōu)劣勢的認知往往不足或?qū)α觿莸恼J知強于優(yōu)勢,因此,企業(yè)在改善時會從劣勢開始,通過彌補短板,提高裝水量。但是從管理實踐來看,優(yōu)勢決定競爭力,而不是劣勢形成競爭力。劣勢改善后,如果不能形成優(yōu)勢,就難以形成競爭力。
在定律1的基礎上,我們可以發(fā)現(xiàn),如果經(jīng)銷商增加長板的長度,木桶的裝水量其實可以無限地擴大,根本不受短板的影響。此時,長板的長度成了決定木桶裝水量的主要要素。而且實踐證明,改善優(yōu)勢的結(jié)果通常優(yōu)于改善劣勢的效果。
定律3:木桶能夠裝多少水,不代表就有多少水可裝。經(jīng)銷商“木桶”模型的指標通常建立在靜止并且理想的假設下,事實上,經(jīng)銷商業(yè)績是一個動態(tài)的發(fā)展過程。經(jīng)銷商的裝水量再大,也需要匹配的水量,需要水的獲得渠道,沒有水只能是一個空桶,因此,再大的水桶都會有對水的渴望。
此定律提醒企業(yè),在經(jīng)銷商的管理過程中,要建立相互的、平等雙贏的合作機制,和諧發(fā)展;選擇最適合自己的經(jīng)銷商而不是最大的經(jīng)銷商;產(chǎn)品、品牌是經(jīng)銷商最關(guān)心的,它不僅是企業(yè)的生命之水,更是經(jīng)銷商的生命之水。
責任編輯:露兒
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