藥店的生存與發(fā)展 欲提升集客能力（2）
(0)核心提示： 藥店首先要保證客源才能創(chuàng)造更多的財源，但客源的單一化是藥店盈利的壁壘，因此很多藥店開辟新的客源方式，比如藥妝店、便利店、通訊店的結合。但若要從根本上提高藥店的集客能力，還是應找準主體的經(jīng)營目標，回歸到藥店本身去。
持續(xù)集客手段
接著，需要有集客的方式方法，通過具象的運作，集中品牌力量。
藥店集客的方式方法要簡單，并能夠長期操作下去。把店員的工作分解，將其從傳統(tǒng)的銷售角色轉化過來，變成藥店的講解員、促銷員、組織員、活動員，通過利益考核來解決大家的積極性。
集客的方式有：1.組織活動2.參觀學習3.優(yōu)惠體驗4.券類促銷5.專項活動6.聯(lián)合社區(qū)8.政府行為9.健康教育10.左鄰右舍幫忙11.會員激勵12.定期專家坐診13.特色診療14.會議營銷15.保姆式家庭服務16.節(jié)日促銷?！ ?/p>
及時引導顧客
最后，需要有集客的誘惑誘導，給客戶一些利益，獲取更大的利益點。
讓利給消費者不一定能做到集客的，利益需要有引導的地方，因為打折的藥店多了，活動也多了。所以，利益的設計需要有“利中利”的模式，可以借鑒直銷的辦法，包括轉介紹的積分制度，客戶的行為獎勵制度，事件的誘導制度等等，充分將獲取利潤的辦法分解與提升。
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責任編輯：露兒
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