醫(yī)藥B2C電子商務群雄備戰(zhàn)
核心提示:“國家強硬不讓淘寶賣藥,也沒有辦法,但是從市場規(guī)律來說,這種趨勢是壓制不住的,還是會有企業(yè)想辦法越過政策的障礙。”上海復美益星大藥房連鎖經營有限公司副總經理陳春華分析。
“國家強硬不讓淘寶賣藥,也沒有辦法,但是從市場規(guī)律來說,這種趨勢是壓制不住的,還是會有企業(yè)想辦法越過政策的障礙。”上海復美益星大藥房連鎖經營有限公司副總經理陳春華分析。
現(xiàn)實正是按照如此規(guī)律演繹:淘寶商城醫(yī)藥館僅宣布開業(yè)半個月,就因資質問題被藥監(jiān)局查處,理由是,網(wǎng)上售藥必須取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務機構資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》,而淘寶商城只有后者。
然而政策的冷水并沒有阻擋住行業(yè)熱情,緊隨淘寶其后的是,京東商城通過對九州通旗下的具有醫(yī)藥B2C業(yè)務的北京好藥師大藥房連鎖有限公司進行增資,正式進入醫(yī)藥B2C領域。隨后,另一電商巨頭當當網(wǎng)欲涉足醫(yī)藥B2C的消息曝出,洽談對象是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的老大國藥控股。
而監(jiān)管部門也不放松,淘寶事件后,北京藥監(jiān)局約談了包括在京已取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格的9家網(wǎng)站負責人,并要求各網(wǎng)站不得違規(guī)銷售藥品。具體強調內容是,B2C網(wǎng)上藥店不得通過未經批準的第三方交易網(wǎng)站進行交易;B2C網(wǎng)上藥店不得通過自身網(wǎng)站,為本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務。
對于政策與市場的沖突,業(yè)內人士直言,比查處、約談更重要的應該是,出臺政策細則,來規(guī)范藥品第三方網(wǎng)上交易。
其實,醫(yī)藥企業(yè)與電商的合作并非第一次,但是由于此次系列事件的主角均為行業(yè)巨頭,遂將各種效應放大,自然也使監(jiān)管部門更加警惕。而行業(yè)巨頭們的介入實際上更加堅定了業(yè)內對于醫(yī)藥B2C的信心。從另一方面來說,大企業(yè)也更有益于撼動政策障礙,推動其根據(jù)市場發(fā)展做出調整。
記者查詢淘寶商城網(wǎng)發(fā)現(xiàn),復美、金象、開心人等5家簽約的B2C網(wǎng)上藥店仍然還在,只不過涉及藥品銷售的、原本可以鏈接到各個網(wǎng)店的“到網(wǎng)上藥店購買”的按鈕由紅色變成了灰色,斷開了鏈接功能。然而,這些網(wǎng)上藥店的保健品仍可以通過淘寶鏈接銷售,而且各種促銷、特價活動也進行得如火如荼。更留有余地的是,淘寶對外的解釋:“鑒于淘寶商城獨立運營,系統(tǒng)調整,現(xiàn)對此商品鏈接商家官網(wǎng)的外部跳轉體系升級,需購買的用戶請直接登錄商家官網(wǎng)購買。升級完畢后將盡快恢復。”似乎在預示著那些變灰的鏈接按鈕說不定哪一天就會重新亮起來。
行業(yè)火焰遭遇政策海水
一段時間以來,大型電子商務平臺與網(wǎng)上藥店頻頻傳出合作的消息。盡管這一模式尚存爭議,并不影響二者聯(lián)姻的熱情。對于推動此熱潮的原因,健客網(wǎng)CEO蘇展認為:“醫(yī)藥健康產業(yè)是電商最后一次大的機會,對于很多平臺而言,開辟網(wǎng)上醫(yī)藥銷售并非只是做了品類的增加,而是對一個大產業(yè)實施的戰(zhàn)略布局和資源整合。”
事實上,這已經成為業(yè)內共識:大的電子商務網(wǎng)站,例如淘寶、京東、當當,該拓展的領域都已拓展,還有哪類最具價值且又是標準化的商品沒有被拓展—就是藥品。
此前,國內的醫(yī)藥B2C企業(yè)一般采用自建自采平臺模式,即藥店依靠自己的資金、人力、物力及技術自建網(wǎng)上藥店,獨立運營推廣,如開心人網(wǎng)、藥房網(wǎng)、健客網(wǎng)等,擁有雙證。這樣的模式是因為醫(yī)藥B2C有一個前置性的條件,就是取得醫(yī)藥牌照的B2C企業(yè)必須是傳統(tǒng)的醫(yī)藥連鎖企業(yè)。
在江西開心人控股股份有限公司總經理史文祿看來,這個條件正是醫(yī)藥B2C沒有取得突破性發(fā)展非常大的原因,這導致真正對B2C網(wǎng)站有非常豐富實操經驗的團隊很難進入這個行業(yè)。而傳統(tǒng)企業(yè)在理念上,對電子商務的復雜性和專業(yè)性上是脫節(jié)的。
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責任編輯:露兒
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