眾商潛入“藍(lán)?!?醫(yī)藥電子商務(wù)蓄勢(shì)待發(fā)
核心提示: 隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,中國(guó)電子商務(wù)也步入了規(guī)?;l(fā)展階段,而藥品電子商務(wù)盡管目前市場(chǎng)規(guī)模較小,但潛力巨大,正受到越來(lái)越多的關(guān)注?! ?
9月1日,“全國(guó)安全用藥月”活動(dòng)全面啟動(dòng)。今年“全國(guó)安全用藥月”的主題是“謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)欺詐銷(xiāo)售假藥”。各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)將緊緊圍繞這一主題集中開(kāi)展多種形式的安全用藥科普宣傳活動(dòng)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,中國(guó)電子商務(wù)也步入了規(guī)模化發(fā)展階段,而藥品電子商務(wù)盡管目前市場(chǎng)規(guī)模較小,但潛力巨大,正受到越來(lái)越多的關(guān)注?! ?/p>
模式之爭(zhēng) 自建物流與委托配送
據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)統(tǒng)計(jì),截至2010年7月12日,經(jīng)食品藥品監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)、可向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站共有27家。而一年多時(shí)間過(guò)去,這一數(shù)字據(jù)傳已經(jīng)達(dá)到40多家,且眾多知名零售藥店、傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站,紛紛涌入這片“藍(lán)海”——騰訊拍拍商城、淘寶商城藥館、京東與九州通牽手、海王星辰網(wǎng)上藥店、國(guó)藥控股集團(tuán)和當(dāng)當(dāng)欲攜手網(wǎng)絡(luò)售藥等。
誰(shuí)能在中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的“藍(lán)海”中脫穎而出?中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)真的很美?是什么制約了醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展?這些問(wèn)題成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。
日前,九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司一位高層向醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)記者表示,盡管九州通把電子商務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域來(lái)推動(dòng),但在其看來(lái),醫(yī)藥電子商務(wù)非常難,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有很多探討和嘗試,但“國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域的成功者至今尚未出現(xiàn)”。
按九州通這位高層的觀點(diǎn),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的掣肘主要是從藥品到消費(fèi)者“最后一公里”配送問(wèn)題大,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)藥品往往需求量很小,單筆訂單金額低,加上藥品可能有不良反應(yīng),物流要求高,成本難以控制,獨(dú)立的藥品公司做電子商務(wù)還沒(méi)有成功的案例。以國(guó)內(nèi)較早進(jìn)入醫(yī)藥電子商務(wù)的北京金象大藥房等網(wǎng)上藥店為例,藥品電子商務(wù)的銷(xiāo)量很小,制約環(huán)節(jié)就在配送。
上述人士指出,九州通和京東商城合作,打造的是不同于淘寶的C2C模式,是B2C,這是參考世界上最大的電子商務(wù)企業(yè)亞馬遜,采取自建物流的模式。這位高層認(rèn)為,對(duì)C2C網(wǎng)站,目前投訴較多,主要是商品物流控制難,而“沒(méi)有物流管控的藥品電子商務(wù)很可怕”。
京東的自建物流發(fā)展模式恰恰符合九州通的理念。據(jù)上述九州通高層介紹,在九州通與京東的合作企業(yè)中,九州通占51%的股權(quán),京東占49%,藥品由九州通送到京東的配送站,到達(dá)消費(fèi)者的環(huán)節(jié)由京東完成。這樣,借助京東的規(guī)模,提升藥品物流單筆訂單金額,降低成本。在這一合作中,九州通有藥品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),京東相當(dāng)于第三方物流,物流效率提升。目前雙方的軟件協(xié)同仍在開(kāi)發(fā)之中,在上述九州通高層看來(lái),技術(shù)不是問(wèn)題,只是需要時(shí)間,不存在障礙。
從世界電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展來(lái)看,自建物流體系始于亞馬遜。而隨著中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,自建倉(cāng)儲(chǔ)物流已經(jīng)成為大型電商爭(zhēng)相競(jìng)技的場(chǎng)所。自建物流的動(dòng)因分析起來(lái)主要有:服務(wù)層面的競(jìng)爭(zhēng)及成本控制加速電商企業(yè)物流自建速度,自建物流增加電商企業(yè)的主控性,且自建物流可以提升資金的回流速度。
制度之爭(zhēng) 讓網(wǎng)上藥店進(jìn)入主流
在“全國(guó)安全用藥月”活動(dòng)上,記者從監(jiān)管部門(mén)獲得的信息反饋是,網(wǎng)上藥店目前仍只允許銷(xiāo)售非處方藥,而且由于近年互聯(lián)網(wǎng)藥品售假猖獗,政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)售藥仍然謹(jǐn)慎。
上述九州通高層表示,藥品電商市場(chǎng)潛力很大,美國(guó)目前有20%的藥品交易通過(guò)電子商務(wù)完成,而國(guó)內(nèi)這塊市場(chǎng)份額目前幾乎可以忽略不計(jì)。
考慮到監(jiān)管接納,將藥品電商全程納入監(jiān)管在這位九州通高層看來(lái)并不難。據(jù)其透露,在與京東合作后,京東的藥品類(lèi)商品條形碼將與九州通完全對(duì)接,京東在其配送站設(shè)立了藥品專(zhuān)庫(kù),完整的藥品物流在九州通與京東內(nèi)部已經(jīng)形成。目前,所有藥品監(jiān)管信息可以在九州通與京東的信息系統(tǒng)對(duì)接,藥品條形碼在技術(shù)上能夠包含全部監(jiān)管信息,而且“全國(guó)對(duì)接,也可以做到”。
當(dāng)然,還有一些醫(yī)藥企業(yè)另辟蹊徑,借助醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),轉(zhuǎn)身向更大的民用品市場(chǎng)推出源于醫(yī)藥產(chǎn)品的多元化商品。8月29日晚,在納斯達(dá)克上市的國(guó)內(nèi)醫(yī)用輔料龍頭穩(wěn)健醫(yī)療宣布,該公司與兩位個(gè)人戰(zhàn)略投資者合作,成立了深圳純棉電子商務(wù)公司(Shenzhen PurCotton E-Commerce Co., Ltd),這家新公司旨在進(jìn)一步打造PurCotton品牌和向消費(fèi)者提供高品質(zhì)100%純棉消費(fèi)產(chǎn)品。根據(jù)三方簽署的協(xié)議,穩(wěn)健醫(yī)療將擁有深圳純棉電子商務(wù)公司70%的股權(quán),剩余30%股權(quán)由兩位個(gè)人投資者所有。近日,醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)記者在穩(wěn)健醫(yī)療采訪時(shí),也遇到了淘寶的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售所占比例仍然很小、電子商務(wù)發(fā)展緩慢的原因,近日中投顧問(wèn)醫(yī)藥行業(yè)研究員郭凡禮在接受媒體采訪時(shí)表示:“一是國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)剛剛興起,在政策上還存在著諸多不完善的地方。二是網(wǎng)上諸多假藥讓消費(fèi)者失去網(wǎng)上交易的信心。三是醫(yī)藥物流方面的建設(shè)仍然不到位,第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展處于初級(jí)階段。”
行業(yè)資深人士提出,藥品電商技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)需要政府相關(guān)權(quán)威部門(mén)作為。首先,藥品統(tǒng)一編碼要盡快出臺(tái),盡管市場(chǎng)化的技術(shù)手段很容易解決,但統(tǒng)一藥品電子編碼是一個(gè)問(wèn)題,也是醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸,必須盡快解決。此外,統(tǒng)一的藥品物流周轉(zhuǎn)箱、藥品電子商務(wù)軟件集成標(biāo)準(zhǔn),都需要統(tǒng)一考慮。
責(zé)任編輯:露兒
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