醫(yī)藥電子商務之網上藥店“背后的邏輯”
核心提示: 近日,當當網CEO李國慶表示正在積極申請從藥監(jiān)局拿到相關許可證,并將要與具有互聯網零售醫(yī)藥資格的企業(yè)簽訂平臺合作協(xié)議——當當網也想在網上賣藥了。
也許在不久的將來,當當網首頁上的商品分類列表上要添上一項“藥品”了。
近日,當當網CEO李國慶表示正在積極申請從藥監(jiān)局拿到相關許可證,并將要與具有互聯網零售醫(yī)藥資格的企業(yè)簽訂平臺合作協(xié)議——當當網也想在網上賣藥了。
7月8日,在淘寶商城的醫(yī)藥館上線不足一個月,國家藥監(jiān)局表示淘寶不具有在網上售藥的資格,浙江省的食品藥品監(jiān)管部門已對淘寶網進行查處,而淘寶也正處于整改期。按照規(guī)定,企業(yè)要想在網上售藥,必須同時取得《互聯網藥品交易服務資格證》與《互聯網藥品信息服務資格證》,兩證缺一不可,而淘寶只具有“信息服務資格證”。
對于網上售藥資質問題的“擔憂”,九州通與京東似乎要比淘寶“輕松”一些,九州通與京東的合作在取得資質上采取的是“1+1”的策略。九州通醫(yī)藥網在2000年就取得了“交易服務資格證”(B2B),并在2009年通過電子商務B2C認證。在與京東合作后,根據約定,在60天內北京九州通與好藥師公司會協(xié)助京東取得“信息服務資格證”。
很顯然,醫(yī)藥電子商務市場的巨大蛋糕是電商大佬紛紛布局網上藥店的最直接原因。據中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會發(fā)布的數據,2009年中國藥品零售市場規(guī)模約為1500億元,而2011年約為1739億元,但2009年國內的網絡藥品銷售僅為7000萬元左右,占當年整個藥品銷售市場的0.046%,雖然2010年的網上零售額有過增長,但也就剛剛過億元。相比之下,美國網上藥店的銷售規(guī)模占到整個醫(yī)藥流通領域的比例非常高,2009年為20%,2010年接近30%。比例相差如此懸殊,證明了國內網上藥店待挖掘的市場空間的巨大。而另據數據顯示,2011年國內醫(yī)藥電子商務市場規(guī)?;蚩蛇_178億元,在未來5年,其復合增長率為30%。
資質的邏輯
巨大的“蛋糕”擺在眾多商家的面前,但并不是人人都能“吃”到。
首先自然是資質的問題,目前國內有69家企業(yè)可以進行互聯網售藥,而其中有38家可向個人售藥(B2C)。
資質的門檻之后,還有更多的邏輯需要講通。有了資質,只能說明可以做,究竟能不能做好則是資質背后的第一條邏輯。九州通手里有B2B、B2C兩張牌照, 2010年的營業(yè)收入為213億元,在全國醫(yī)藥流通企業(yè)中排在國藥和上藥之后,名列第三。九州通的醫(yī)藥電子商務銷售額為10億元,居全國同業(yè)第一,但其中的B2C業(yè)務的規(guī)模比較小,2010年的銷售額不足千萬元。
資質背后的第二條便是“監(jiān)管”。“藥監(jiān)局下發(fā)的兩個‘許可證’在認證網上藥店資質的同時,更是為了便于監(jiān)管。”藥房網副總經理秦國良如是說。藥房網是國內第一家網上藥店,同時擁有藥監(jiān)局所要求的兩個“許可證”。
7月1日起正式實施的《社會保險法》中有條文規(guī)定,藥品經營單位直接參與到醫(yī)療保險基金的支付中,并允許醫(yī)?;鹪诋惖厥褂谩6S著國內電子處方的逐漸成熟,以及網上藥店售處方藥的開禁,網上藥店在醫(yī)保鏈條中的作用必定會越來越大。社保機構、醫(yī)院、網上藥店連接在一起,再加上電子處方的應用,會讓就診、購藥、支付在更平滑、更便捷的通道內順利完成。美國最大的網上藥店CVS的年營業(yè)額超過150億美元,起初正是因為與當地的社保整合之后,CVS的規(guī)模和營業(yè)額才得以快速擴大和高速增長。而美國的網上藥品銷售之所以始終保持高比例,也與社保的整合有關。
而通過信息系統(tǒng)在藥監(jiān)局、醫(yī)院、網上藥店、社保機構建立的信息交換通路,除了對社?;鹱呦蜃霰O(jiān)管外,更重要的是可以監(jiān)管每盒藥品的走向:向下可以追蹤是什么人買了哪個批次的藥品,向上可以反溯藥品是由哪家網上藥店出售的,是由誰采購進來的,由哪家企業(yè)生產的,藥品的原材料又是從哪里進的。所有這些在信息系統(tǒng)里都是有數據記錄,并能實時交互的,做到對藥品、醫(yī)?;鸬目煽毓芾怼K幏烤W是國內第一家實現醫(yī)保報銷的網上藥店,在2005年成立之初的第一期信息化建設中,搭建完成財務、辦公等系統(tǒng)后,重點做的就是ERP、SCM等系統(tǒng),“這主要是為了與藥監(jiān)局、藥品生產企業(yè)做好信息對接和數據交換,以便監(jiān)管。”藥房網信息技術部技術總監(jiān)高巖說。
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責任編輯:露兒
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