贊美上司，融洽上下關(guān)系

　　管理老板就是要贊美你的上司，融洽上下關(guān)系。贊美上司的一個(gè)基本原則：要六分順耳，四分刺耳。什么意思呢?都說(shuō)老板愛(ài)聽的話，對(duì)老板來(lái)說(shuō)你就沒(méi)有什么建議，這種情況之下你也就沒(méi)有什么價(jià)值。怎么樣跟上司恰如其分進(jìn)行溝通呢?

　　1.認(rèn)可你的上司

　　對(duì)于上司的觀點(diǎn)要給予認(rèn)可，上司聽了當(dāng)然會(huì)順耳，有助于上下級(jí)關(guān)系的融洽，溝通也會(huì)順利地進(jìn)行。

　　2.把上司說(shuō)急

　　說(shuō)急，也就是要巧言晉見(jiàn)。不疼不癢的話干脆不要說(shuō)，有的時(shí)候你只有把上司說(shuō)急了，才會(huì)引起他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的重視。所以從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，你要真正懂得如何去跟你的上司去進(jìn)行溝通和相處。

　　3.迂回進(jìn)言

　　上司讓你提意見(jiàn)時(shí)，你應(yīng)利用向上司提供建設(shè)性的意見(jiàn)的機(jī)會(huì)來(lái)擴(kuò)大你的影響力，這當(dāng)然是一個(gè)明智之舉。但是向上司提意見(jiàn)要有游戲規(guī)則。

　　先肯定，后否定

　　你不能一上去就指責(zé)上司做錯(cuò)了什么，作為上司聽?wèi)T了贊美的語(yǔ)言，不會(huì)愿意聽你的指責(zé)。

　　用請(qǐng)教的方式

　　既然他是你的領(lǐng)導(dǎo)，你要以一種請(qǐng)教的方式來(lái)提意見(jiàn)，這樣一種低姿態(tài)，上級(jí)可能就會(huì)覺(jué)得：哦!他讓我自己來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的這種錯(cuò)誤，并且讓自己愿意去糾正自己的錯(cuò)誤。

　　迂回進(jìn)言

　　迂回進(jìn)言比直接反對(duì)更有效。這里面可能需要你掌握一些技術(shù)和技巧，怎么樣“曲線救國(guó)”，在這里面，這也是一種情商的表現(xiàn)。在進(jìn)言的過(guò)程中，人們要知道提意見(jiàn)最多不超過(guò)2次，提到第三次時(shí)，上司可能就會(huì)對(duì)你有意見(jiàn)了。

　　提意見(jiàn)時(shí)要將問(wèn)題和方案打包

　　有些人只管把問(wèn)題丟給上司，矛盾上交，問(wèn)題上交，沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡這樣的下屬。當(dāng)你給出一個(gè)意見(jiàn)的時(shí)候，千萬(wàn)不要忘記解決方案。當(dāng)你在給出解決方案的時(shí)候，一種還不夠，最好是兩種，這樣讓上司可以選擇。

　　有一句話說(shuō)的好，贏家是答案的一部分，輸家是問(wèn)題的一部分，贏家說(shuō)讓我來(lái)幫助你，輸家說(shuō)那不關(guān)我的事兒，贏家總是看到問(wèn)題后面的答案，而輸家呢，總是看到答案后面的問(wèn)題。這就反映出兩種不同的心態(tài)和觀念，員工在跟上司相處的時(shí)候，一定要讓你的上司來(lái)賞識(shí)你。

　　4.替上司擔(dān)責(zé)分憂

　　替上司擔(dān)責(zé)分憂，少讓上司操心。領(lǐng)導(dǎo)者的工作不可能讓下屬包辦，但是大部分事情是可以授權(quán)的。如果你能夠把這些授權(quán)的事情，都給上司做好了，這就是一個(gè)不錯(cuò)的下屬。所以好的下屬要演好自己的本質(zhì)角色，還要做上司的助手，有的時(shí)候還要替上司去受過(guò)。

　　二、身為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候

　　1、包容心。一個(gè)人，優(yōu)點(diǎn)越突出，缺點(diǎn)也越明顯，身為領(lǐng)導(dǎo)者必定要有海納百川的胸懷，能容人之長(zhǎng)，不忌才，也要能容人之短，容人之過(guò)，必須學(xué)會(huì)客觀的看待下屬的優(yōu)缺點(diǎn)，其實(shí)，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者在致力于減少下屬的缺點(diǎn)的同時(shí)，還會(huì)更努力的發(fā)揮和培養(yǎng)他們的長(zhǎng)處。

　　2、培養(yǎng)人才。能夠在一段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)組織做出一番成就的管理者固然了不起，但能使事業(yè)后繼有人，使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的管理者則更偉大。培養(yǎng)接班人是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者工作中的重要內(nèi)容之一。幫助員工培養(yǎng)、發(fā)掘自身的潛力，提高能力，并為下屬提供發(fā)展空間，相信部下也會(huì)心存感激，愿意團(tuán)結(jié)在你的身邊，為公司企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。