上游企業(yè)開(kāi)設(shè)店中店體系設(shè)計(jì)尤為重要(2)
核心提示:在醫(yī)藥行業(yè),零售領(lǐng)域的店中店隨處可見(jiàn),北京同仁堂的健康養(yǎng)生產(chǎn)品店中店更是風(fēng)靡。開(kāi)店中店的好處明顯,令上游廠家也坐不住了,以生產(chǎn)養(yǎng)生產(chǎn)品為特色品種之一的南方某藥業(yè),最近就打出了店中店的招商廣告,誠(chéng)邀大連鎖企業(yè)進(jìn)行整體戰(zhàn)略合作。
例如,大型商超開(kāi)餐飲店是差異化路線,服裝商場(chǎng)里的碼邊縫補(bǔ)店是協(xié)同路線。有的企業(yè)憑借其豐富的產(chǎn)品線或?qū)I(yè)性的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),與合作方簽訂替代性排他協(xié)議,獨(dú)占該品類(lèi)的柜臺(tái)空間。同一品牌統(tǒng)一風(fēng)格的不同產(chǎn)品形成的柜臺(tái)效果,可以提升品牌認(rèn)知。有一些蜂蜜類(lèi)的專(zhuān)賣(mài)店在這方面取得了成功。
產(chǎn)品體系集群可以增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化的印象。為擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)化印象效果,店中店更多地通過(guò)獨(dú)特的裝潢裝飾效果,提升品類(lèi)品牌的調(diào)興功能。同時(shí),專(zhuān)業(yè)化集群產(chǎn)品的調(diào)興效果是明顯的,但對(duì)于個(gè)性化特征明顯、需要個(gè)性化深度溝通的品類(lèi)來(lái)說(shuō),這樣的調(diào)興設(shè)計(jì)就顯得不足。中醫(yī)藥保健與健康產(chǎn)品就屬于這一類(lèi),由此,很多醫(yī)館應(yīng)運(yùn)而生——其將中醫(yī)、中藥、中藥保健品、名貴中藥和醫(yī)藥用品相結(jié)合,形成了區(qū)域調(diào)興、店內(nèi)服務(wù)和產(chǎn)品體系的氛圍,氣場(chǎng)旺盛?! ?/p>
萬(wàn)有引力是需求
若企業(yè)寄望于店中店成就戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),發(fā)展速度可以不放在第一位,首先要做的是內(nèi)在的修煉。
談到內(nèi)在修煉,企業(yè)容易將其復(fù)雜化。實(shí)質(zhì)上,不論企業(yè)文化還是企業(yè)制度,都是為了提升執(zhí)行力。提升執(zhí)行力,無(wú)非是為了實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)績(jī)目標(biāo),而更多的業(yè)績(jī)目標(biāo),來(lái)源于客戶與受眾的認(rèn)同。換而言之,就是消費(fèi)者、合作者、員工的認(rèn)同。
店中店的發(fā)展離不開(kāi)人,需求則是凝聚人氣的核心。企業(yè)文化的根本是需求,員工工作的動(dòng)力、保持大店長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)、客戶長(zhǎng)期的認(rèn)同,均源于需求。相關(guān)企業(yè)必須對(duì)不同需求給予充分的理解與尊重,才能始終圍繞需求進(jìn)行系統(tǒng)修正,最終實(shí)現(xiàn)店中店的核聚變。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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