對于已經在中國市場上占據一定地位的諾華而言，堅持做一家有品質的公司是其一貫追求。“企業(yè)是由人組成，社會是由企業(yè)和人組成，所以你要從做人開始，才能把企業(yè)做好。”在諾華2011年新聞發(fā)布會上，上任14個月的諾華中國區(qū)總裁易珉不僅展示了公司亮麗的業(yè)績報表，還強調要讓諾華成為有品質的公司，在他看來，一個有品質的領導團隊才能造就一個有品質的公司。“世界上有很多有品質的公司，他們除了做一個商業(yè)實體外，還要花很多的資源投入社會責任。一個企業(yè)如果只有優(yōu)秀的業(yè)績，不注重做人和踐行對社會的責任，這個企業(yè)永遠只能停留在一個層面上，也很難進步。”

真正的挑戰(zhàn)是“人”　　

記者：您之前在BP和GE都工作過，之后出任諾華中國區(qū)總裁，是什么原因使您決定加入諾華？加入諾華14個月以來，您的感受如何？

易珉：我在BP做了19年，在這19年的時光里，我更多的是和能源行業(yè)打交道。當我進入GE后，GE全產業(yè)鏈的模式讓我接觸到了能源之外的很多東西。而諾華帶給我的是一種非常貼近做人的工作體驗，這樣的“以人為主”的企業(yè)文化很適合我，因此，我相信諾華的平臺跟我個人的平臺非常吻合。

加入諾華使我接觸到了一個全新的行業(yè)，當面對一個新領域時，我最迫切需要做的就是學習。因為行業(yè)及外在環(huán)境都在發(fā)展變化，我們需要不斷學習來適應新的環(huán)境。

 在我的職業(yè)生涯中，我一直堅信一個道理，企業(yè)的管理者級別越高，越需要體會如何做人。因此，我相信我們真正面臨的挑戰(zhàn)都是一個字：人。因為對任何一個企業(yè)而言，不論有多少資產，不論研發(fā)和銷售情況如何，最終都要依靠“人”來發(fā)揮作用。“人”的這個挑戰(zhàn)解決好了，其他的問題也就可以迎刃而解。

記者：上任諾華中國區(qū)總裁以來，您做得最多的工作是什么？

易珉：對我而言，排在第一位的就是解決信息的不對稱性。現在，中國已經超過了日本成為世界第二大經濟實體。每一家公司都對中國市場抱有很高的期望，但是一方面，很多國外企業(yè)不了解中國市場的情況，另一方面，中國企業(yè)對走向世界有很高的期許，但同樣缺乏足夠的了解和準備。而我就致力于解決這樣的問題：把中國真正的需求告訴總部，增進公司對中國市場的了解。

正是基于這樣的考慮，諾華診斷部開始在血液安全領域與中國血液中心合作，積極參與衛(wèi)生部的核酸檢測試點工作，進一步促進中國血液使用安全?！　?/p>

培養(yǎng)諾華的接班人　　

記者：諾華的高層管理團隊很有特點，很多管理者都是從基層做出來的，諾華是如何選拔和培養(yǎng)接班人的？

易珉：一個高素質的領導者，要對基層的工作有全面的了解，他的經驗以及處理國際問題的能力都來自基層的鍛煉。

對于管理團隊的培養(yǎng)，首先我們一直在培養(yǎng)中國領導者的團隊；其次，我們在日常的工作中要致力于發(fā)現具有領導潛力的中國員工，使他能夠成為諾華未來的領導人。