關(guān)于小企業(yè)圈地還是占山戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思考
核心提示:對于小企業(yè)來說,必須善于把握分兵戰(zhàn)略與集中戰(zhàn)略,對游擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)有充分的把握和運(yùn)用。游擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)是分兵戰(zhàn)略,陣地戰(zhàn)集中殲滅戰(zhàn)略。
一、大市場跑馬圈地,小市場占山為王
紅軍在兵力、武器上處于絕對弱勢,弱勢方必須把力量發(fā)揮至極致才能戰(zhàn)勝對手。
在毛澤東的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中,有很多極富辯證思維的亮點(diǎn),如“分兵以發(fā)動(dòng)群眾,集中以應(yīng)對敵人”,“紅軍以集中為原則,赤衛(wèi)軍以分散為原則”,“打開以爭取群眾,收攏以應(yīng)對敵人”。
毛澤東為什么反復(fù)談到分兵與集中?
分兵是為了力量的極大化,在沒有強(qiáng)對抗的時(shí)候分兵,可以在更大范圍內(nèi)播下火種;
集中也是為了力量極大化,在強(qiáng)對抗時(shí)集中兵力,能在更小范圍內(nèi)形成絕對優(yōu)勢。
毛澤東非常注重地方武裝隊(duì)伍的培養(yǎng),讓革命骨干分子分散到各個(gè)地方,培養(yǎng)更多革命戰(zhàn)士,為戰(zhàn)爭儲備力量。
毛澤東又非常注重合兵原則,在殲滅敵人時(shí),他甚至?xí)扇「哂趯κ?0倍力量的來消滅對手。
毛澤東特別強(qiáng)調(diào)游擊戰(zhàn)和運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),是保存自己、發(fā)展自己最適合的方法,因?yàn)殛嚨貞?zhàn)是消耗戰(zhàn),弱小的紅軍打不起陣地戰(zhàn)。
游擊戰(zhàn)和運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)都是在運(yùn)動(dòng)中尋找戰(zhàn)機(jī),只打打得贏的仗。
對于小企業(yè)來說,必須善于把握分兵戰(zhàn)略與集中戰(zhàn)略,對游擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)有充分的把握和運(yùn)用。游擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)是分兵戰(zhàn)略,陣地戰(zhàn)集中殲滅戰(zhàn)略。
這也就是說,小企業(yè)必須兩個(gè)策略同時(shí)進(jìn)行,一是跑馬圈地的分兵戰(zhàn)略,二是占山為王的聚焦戰(zhàn)略,。
所以,對小企業(yè)來說,必須做到大市場跑馬圈地,小市場占山為王。
面對這種情況,我們在服務(wù)中小企業(yè)時(shí),我們通常在人員布局上采取與大企業(yè)完全不同的策略。
在廣闊的市場上采取分兵戰(zhàn)略,“以一當(dāng)十”,用少數(shù)精干人員開發(fā)啟動(dòng)廣闊的市場,為企業(yè)招商引資,為未來建立根據(jù)地市場打造基礎(chǔ);
在局部市場上則采取聚焦戰(zhàn)略,“以十當(dāng)一”,以比大企業(yè)密度還要高的人員,還要大的資源投入,形成局部市場的絕對競爭優(yōu)勢。
二、跑馬圈地就是快速掠奪資源,以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)
對于小企業(yè)來說,在沒有什么資源的情況下,跑馬圈地是不可缺少的戰(zhàn)略組成部分。
招商、機(jī)會型市場的操作,只要機(jī)會允許,只要能找到適合經(jīng)銷商,只要能找到適合的操作市場,只要市場投入不是太大,只要能夠?yàn)槠髽I(yè)提供回籠資金,都是可以操作的。
畢竟,這種方法能夠在較短的時(shí)間內(nèi)快速的為企業(yè)帶來可觀的初始銷量,沒有足夠的銷量,企業(yè)的費(fèi)用怎么分?jǐn)?。并且,沒有跑馬圈地,怎么知道哪片市場是機(jī)會市場,哪片市場可以作為重點(diǎn)市場呢?
所以,一個(gè)企業(yè)在成立之初,跑馬圈地的市場布局非常正常,有的渠道數(shù)量要比渠道質(zhì)量重要的多。
那么,小企業(yè)如何進(jìn)行快速跑馬圈地呢?
這里有十大招商方式,與大家一起分享,但愿許多小企業(yè)能夠從中找到適合自己的跑馬圈地策略方式。
1、 招商別動(dòng)隊(duì)
跑馬圈地的招商隊(duì)伍與根據(jù)地市場精根細(xì)作的隊(duì)伍,是截然不同的兩類兵種。
一種是可以“以一當(dāng)十”的精干人員;另一種則是“平凡的人”。
說的明白點(diǎn),招商則是,讓“英雄創(chuàng)造不平凡”的業(yè)績,精根細(xì)作市場則是讓“平凡的人創(chuàng)造不平凡的業(yè)績”。
許多小企業(yè)在成立招商隊(duì)伍,由于沒有明白到這一點(diǎn),隨隨便便招幾個(gè)人,既沒有進(jìn)行正規(guī)的招商培訓(xùn),也沒有周詳?shù)恼猩谭桨福蜑⒌礁鞯厝フ猩?,讓他們靈活把握,結(jié)果半年下來,根本沒有招到幾個(gè)商,浪費(fèi)差旅、工資及其他相關(guān)費(fèi)用,也沒給企業(yè)帶來多大現(xiàn)金流。
我在服務(wù)中小型企業(yè)時(shí),若采取人員招商,很簡單,成立招商別動(dòng)隊(duì),既然是隊(duì),就有隊(duì)長,三人一小隊(duì)。同時(shí),這些隊(duì)員素質(zhì)相對比較高。他們擁有三個(gè)方面的基本能力:
首先,行業(yè)知識豐富。行業(yè)知識是談資,是與經(jīng)銷商展開話題的基本條件。
其次,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),是讓經(jīng)銷商在溝通過程中,讓經(jīng)銷商能夠看到信心和希望,同時(shí)在物色經(jīng)銷商的過程中,能夠?yàn)榻?jīng)銷商提供一定的幫助和指點(diǎn),快速拉近與他們的距離等。
最后,溝通能力很強(qiáng)。對于招商人員來說,要有很強(qiáng)的融入能力和找到談資的能力,也就是業(yè)界常說的那種“見人講人話,見鬼講鬼話”,“能夠把稻草說成金條”的那種能力的人。
招商小分隊(duì)來到某個(gè)地方進(jìn)行招商,他們會根據(jù)這個(gè)地方的經(jīng)銷商情況,從中快速尋找到適合自己企業(yè)的經(jīng)銷商,從而為企業(yè)快速回籠資金和為自己快速取得回款,隨機(jī)公司派出協(xié)銷人員或者大市場維護(hù)人員來跟進(jìn),而招商別動(dòng)隊(duì)則再轉(zhuǎn)移戰(zhàn)線,到另外一個(gè)市場去招商。
對于,招商招商別動(dòng)隊(duì)業(yè)績考核很簡單,主要采取一定時(shí)間內(nèi)的業(yè)績考核,沒有過程,一切就是以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,黑貓白貓帶到老鼠是好貓。
2、 會議招商模式
會議招商是來的最快,最直接的招商模式,越來越多的企業(yè)開始采用會議招商。
對于中小型企業(yè)來說,會議招商存在著以下的重點(diǎn)和難點(diǎn):
首先,有沒有人員可以組織會議招商;
其次,有沒有可以在會議上給參會人員灌輸思想的主講老師;
第三,有沒有可以迅速召集到經(jīng)銷商的招商人員;
第四,有沒有一定的資金可以支撐會議營銷
組織會議營銷就是會議的選址,會議的流程,會議的酒店選擇,會議的布置,會議的物品準(zhǔn)備等等,這些都必須有專門負(fù)責(zé)的人員才能夠做好。
一個(gè)會議營銷開的好壞,除了到會人員的多少,會址的選擇等,更重要的一點(diǎn)就是主講老師。主講老師能夠帶動(dòng)整個(gè)會場的氣氛,能夠決定會議效果。
因此,如果公司沒有自己的主講老師,就一定要聘請一個(gè)好的主講老師。會議營銷還有一點(diǎn)就是會場的人氣,會場上有十個(gè)參會人員和有一百個(gè)才會人員效果是完全不一樣的,就連主講老師也會因?yàn)闀鋈藲庥绊懼v課的效果。人氣旺,主講老師都會變的非常興奮,講的課自然就會激情四射,從而會更好的帶動(dòng)整個(gè)會場的氣氛,從而會得到很好的會議效果,反之亦然。有多少人參加會議那就要看公司的招商人員了。會議營銷不是靈丹妙藥,不是每一場都能夠收到預(yù)期的效果,但是每一場的費(fèi)用卻都是實(shí)實(shí)在在的,因此,企業(yè)能不能夠有一定的資金來支撐會議營銷的開展,一定要量力而行,不可一味追隨?!?/p>
考慮到以上會議招商的重點(diǎn)和難點(diǎn),我們對于中小型酒企業(yè),一般采取如下的會議招商方式。
利用全國或區(qū)域糖酒會以及其他行業(yè)內(nèi)會議時(shí)機(jī),廣泛接觸經(jīng)銷商。
行業(yè)媒體為了加強(qiáng)區(qū)域影響力,都逐漸加大對區(qū)域的宣傳力度;
區(qū)域型經(jīng)銷商論壇成為業(yè)內(nèi)媒體推廣的公開形式;
利用贊助行業(yè)媒體區(qū)域會議,同時(shí)由方德智業(yè)作為業(yè)內(nèi)專家身份提供講課內(nèi)容,以“嵌入式”的方式將企業(yè)的優(yōu)勢、代理價(jià)值滲透進(jìn)經(jīng)銷商意識中,制造業(yè)內(nèi)口碑?!?/p>
其中,執(zhí)行要點(diǎn)為:
企業(yè)最好每年與一些周刊談年度廣告投放時(shí)一并進(jìn)行談判,這樣可以壓低價(jià)格;
企業(yè)在落實(shí)完招商地點(diǎn)、時(shí)間后,迅速與一些合作公司聯(lián)系,由合作公司相關(guān)人員組織教材,將企業(yè)招商政策、理念融入培訓(xùn)教材;
企業(yè)將會議信息通報(bào)給各級經(jīng)理,各區(qū)域可以針對性組織相關(guān)區(qū)域潛在經(jīng)銷商前去聽課,增強(qiáng)其信心;
會議結(jié)束后,企業(yè)索取參加會議所有經(jīng)銷商名單,會后不斷直郵相關(guān)資料給經(jīng)銷商,進(jìn)行維護(hù)。
3、 行業(yè)媒體招商模式:
第一,是行業(yè)媒體廣告招商:
行業(yè)媒體主要閱讀對象是經(jīng)銷商群體,利用媒體廣告進(jìn)行招商能夠有效完成跑馬圈地;廣告招商目前問題是廣告太多,可信度不高,所以強(qiáng)化廣告設(shè)計(jì)效果,并且增強(qiáng)廣告可信度是媒體廣告招商的關(guān)鍵。
第二,行業(yè)媒體文章營銷招商。
這些文章既可以是名的也可以是暗的,文章字里行間都含有招商的訊息。通過這兩種方式的媒體招商投放,并且進(jìn)行連續(xù)性的,一定會比只做個(gè)兩三期的招商廣告效果要好的多。
4、小區(qū)域?qū)<姨岚甘秸猩?nbsp;
隨著廣告招商泛濫和廠家定點(diǎn)聯(lián)絡(luò)越來越多,經(jīng)銷商已經(jīng)對廠家代理產(chǎn)生很強(qiáng)的戒備感,必須更新招商形式。
由于業(yè)務(wù)員水平的參差不齊,業(yè)務(wù)員的地位和所能承諾的政策有限,業(yè)務(wù)員在各區(qū)域?qū)で蟠蠼?jīng)銷進(jìn)行合作難度越來越大,需要采用更深度、系統(tǒng)、參與式更深的溝通方式進(jìn)行招商。
其中,執(zhí)行要點(diǎn)
負(fù)責(zé)部門:由市場部、銷售支持部和區(qū)域經(jīng)理共同負(fù)責(zé),合作公司協(xié)助參與執(zhí)行;
談判技巧:合作公司提交《***市場企業(yè)運(yùn)作策略與代理政策》提案,針對所在區(qū)域市場提出詳細(xì)的操作策略和相關(guān)代理政策,完全打消經(jīng)銷商疑慮;
會議準(zhǔn)備:在落實(shí)完招商地點(diǎn)、時(shí)間后,迅速與合作公司聯(lián)系,由合作公司組織教材,提供前期“樣板式”提案招商示范;
企業(yè)要求所在區(qū)域業(yè)務(wù)員組織區(qū)域內(nèi)重要目標(biāo)對象經(jīng)銷商——非地產(chǎn)流行品牌代理商、有酒店和公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、資金實(shí)力強(qiáng),運(yùn)作有思路的經(jīng)銷商參與。
5、展會營銷招商
展會營銷招商一定要記住一點(diǎn),要么你做最大的展位,要么你做最小的展位,不大也不小你就一定要做成最奇特的,目的只有一個(gè),吸引經(jīng)銷商到你的展位上來。
你的展位做的最大,自然可以吸引經(jīng)銷商到展位上來參觀。最大就證明了你企業(yè)有實(shí)力,自然而然各方面肯定也是最好的,大就是企業(yè)實(shí)力的象征,品牌的展示。
如果企業(yè)在展會上做不到最大,那好你就做個(gè)最小的吧。如果你的展位小,如果你在把你的展位做的奇特,那你肯定就會在展會上出彩了。
做展會營銷招商最重要的一點(diǎn)就是如何能夠快速的吸引經(jīng)銷商。剛才說到的是一個(gè)方面,是從形象上來吸引,更重要的要從內(nèi)涵上吸引住經(jīng)銷商。內(nèi)涵就是你的接待人員要對公司各方面的情況都了如指掌,講解到位。最好是能夠現(xiàn)場就能夠解答經(jīng)銷商所有的問題,如果能夠讓經(jīng)銷商馬上到公司去參觀,那基本上是板上釘釘子的事情了。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷招商
沒有了網(wǎng)絡(luò),世界將為怎樣。
不管你是利用網(wǎng)絡(luò)做什么事情,你都不得不承認(rèn),網(wǎng)絡(luò)與人們的生活越來越分不開了。
因此,網(wǎng)絡(luò)營銷招商也是中小型企業(yè)可以充分利用的招商平臺。
首先建立一個(gè)精美的網(wǎng)站是必不可少的。越來越多的經(jīng)銷商都是通過網(wǎng)站的宣傳被吸引住的。網(wǎng)站的精美還要看你信息的更新速度,有的企業(yè)網(wǎng)站一年兩年都不會更新一次,這樣的網(wǎng)站客戶一看就會對企業(yè)失去信心。
其次,就要到各個(gè)行業(yè)網(wǎng)站去注冊,現(xiàn)在很多的行業(yè)網(wǎng)站都是免費(fèi)注冊的,注冊后就要在論壇上經(jīng)常發(fā)些帖子,經(jīng)常進(jìn)行更新。行業(yè)網(wǎng)站注冊后也要在你的目標(biāo)市場的當(dāng)?shù)鼗钴S的網(wǎng)站上進(jìn)行注冊,并在論壇上發(fā)帖。
還有其他的一些相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站都要經(jīng)常去逛逛,發(fā)表一些有見解的說法,自然而然的就會提高知名度,再發(fā)帖子的時(shí)候一定不要忘記進(jìn)行網(wǎng)站鏈接。只有這樣才能夠更容易的進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站,看到更多的內(nèi)容?!?/p>
7、短信營銷招商
短信營銷招商分為兩個(gè)部分,第一是利用行業(yè)媒體的資源庫進(jìn)行大范圍撒網(wǎng),每個(gè)月兩到四次的短信群發(fā),精準(zhǔn)度高,費(fèi)用低廉,宣傳效果也是不錯(cuò)的。第二是公司自己建立短信平臺,根據(jù)公司的情況每月可以不定期大量的發(fā)送短消息,但記住一點(diǎn),發(fā)送的信息一定不要爛,要簡明扼要,突出主題,并有對經(jīng)銷商祝福的詞語。
無論是利用行業(yè)媒體的短信平臺還是公司自建的短信平臺,在選擇短信內(nèi)容時(shí)候一定要注意不要只是招商招商再招商的內(nèi)容,那樣反而會讓經(jīng)銷商產(chǎn)生反感,從而會失去對企業(yè)的感覺,即使你是真的好,他也不會選擇和你的企業(yè)合作了。短信內(nèi)容可以是企業(yè)的活動(dòng)、會議等對經(jīng)銷商有利的或是有影響的事件,讓經(jīng)銷商感覺你的企業(yè)是在為你的客戶做事情,是在幫助你的客戶贏得市場。只有這樣才能夠贏得客戶的好感,這種方式下打來電話的經(jīng)銷商基本上都是你的客戶了?!?/p>
8、報(bào)紙夾頁營銷
報(bào)紙夾頁營銷是一種類似于TM營銷招商的形式,但是他是利用當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙媒體進(jìn)行的一種營銷,這種營銷有一種強(qiáng)迫性觀看的特點(diǎn)。把企業(yè)自己設(shè)計(jì)的彩色宣傳頁夾在報(bào)紙內(nèi),你只要是看報(bào)紙,你就能夠看到我的招商廣告,不管你是一掃而過還是仔細(xì)研讀,我都做到了讓你看我的宣傳。如果是你正在尋找品牌代理,這不是一個(gè)好的機(jī)遇嗎。選擇報(bào)紙夾頁營銷一定不要把整個(gè)市的報(bào)紙都做成夾頁,同樣的也是要有針對性,針對你的客戶群體。在你的客戶群體周圍一定有賣報(bào)的小攤,你只要在他賣的報(bào)紙里面進(jìn)行夾頁就行了。另外就是還有一部分你的客戶是訂購的報(bào)紙,那個(gè)每天給你的客戶群體送報(bào)紙的人也就是你的夾頁對象,你只需要搞定這兩類送報(bào)紙的人員,你做的夾頁營銷招商絕對是物超所值!
9、電話營銷招商
中小型企業(yè)大多數(shù)都是個(gè)體經(jīng)營,沒有多少資金來支撐龐大的營銷開支,電話營銷招商是企業(yè)首要的選擇。
電話營銷人員不要太多,四個(gè)到六個(gè)人員就好,要男女各半,俗話說男女搭配干活不累。選擇三到五個(gè)相對有優(yōu)勢的市場進(jìn)行試點(diǎn)。每兩個(gè)人負(fù)責(zé)一到兩個(gè)市場。為什么是兩個(gè)人負(fù)責(zé)同一個(gè)市場呢?因?yàn)榕娫挔I銷員主要負(fù)責(zé)前期的預(yù)熱式溝通,是傳達(dá)公司信息的,大多數(shù)人對于女士的電話還是愿意去接,愿意去聽的。而男電話營銷員主要是意向客戶的重點(diǎn)溝通,主要是負(fù)責(zé)談判的,在條件可能的情況下要隨時(shí)準(zhǔn)備出差去到客戶那里去談的,因此是兩個(gè)人的合作。同樣的銷售提成也是兩個(gè)人共同的。電話營銷招商要求電話營銷員不僅要掌握電話營銷的技巧,更重要的是要對公司的各項(xiàng)政策要會靈活變通,不能一就是一,二就是二,要學(xué)會一變二,二變?nèi)?。只有多變才能夠吸引住你的潛在客戶,才能夠有繼續(xù)交談下去的可能性。電話營銷招商另外一點(diǎn)就是要耐得住寂寞,耐得住枯燥無味。而對于企業(yè)主來說就是要耐得住短期內(nèi)(三個(gè)月)沒有業(yè)績。在這個(gè)時(shí)候企業(yè)老板更要鼓勵(lì)員工不要放棄,只有這樣才能夠讓員工更有信心做下去?!?/p>
10、商學(xué)院招商模式
如某白酒企業(yè),剛開始由于自身實(shí)力不足,無法依靠自身實(shí)力,進(jìn)行區(qū)域市場精耕細(xì)作市場,但是企業(yè)要生存,也想建立基地市場,怎么辦呢?
找到我們咨詢公司,問我們怎么辦?在深度溝通之后,我們采取了顧問式合作方法,而非深度合作,因?yàn)椴⒉辉敢獬龆嗌僮稍兎?wù)費(fèi)用。
我們幫這家企業(yè)打造了一個(gè)商學(xué)院,所謂商學(xué)院也是就是經(jīng)銷商學(xué)習(xí)、以及企業(yè)營銷人員打造學(xué)院。
企業(yè)每月有計(jì)劃的邀請和在開課前一周時(shí)間在本省最流行的報(bào)紙上打兩期廣告,到指定大酒店免費(fèi)聽課學(xué)習(xí)、參觀產(chǎn)品。邀請國內(nèi)知名專家,和我們咨詢公司,與經(jīng)銷商溝通學(xué)習(xí),無論是經(jīng)銷任何品牌的經(jīng)銷商,只要是對白酒感興趣的經(jīng)銷商,都可以來學(xué)習(xí),而且每月一次。
很快,他的產(chǎn)品招商布局就完成了,而且很多經(jīng)銷商都是優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。能夠主動(dòng)來學(xué)習(xí)的經(jīng)銷商,多是想發(fā)展的經(jīng)銷商。更可貴的是,廠商關(guān)系非常好。
只要是經(jīng)銷本品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷商,企業(yè)負(fù)責(zé)給予經(jīng)銷商營銷人員打造,并在做市場組織市場開拓突擊隊(duì),完成經(jīng)銷商快速完成市場的開拓工作,然后指派兩個(gè)協(xié)助經(jīng)銷商做好管理、指導(dǎo)、帶團(tuán)隊(duì)的工作。
對于經(jīng)銷商營銷人員打造,企業(yè)包吃包住,在企業(yè)里面全天候的培訓(xùn),是基本營銷知識,到實(shí)戰(zhàn)演練,把一個(gè)無知者,打造鋼鐵般的戰(zhàn)士,深度得到經(jīng)銷商認(rèn)可和贊揚(yáng)。
就這樣,沒有花費(fèi)多大代價(jià),依靠經(jīng)銷商實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、資源,短短兩年的時(shí)間,已經(jīng)建立5個(gè)樣板市場,不可謂不成功。
對于小企業(yè)來說,你的沒錢沒關(guān)系,就怕你心中沒格局,選擇了,又前怕狼后怕虎,不能“咬定青山不放松”。
對于小企業(yè)來說,這種培養(yǎng)經(jīng)銷商的招商和幫助經(jīng)銷商培養(yǎng)人才模式,可謂是一種快速發(fā)展低成本營銷模式。
11、利用樣板市場招商
許多小企業(yè)由于產(chǎn)品沒有知名度,更由于招不到合適的招商人員,沒有多少錢在行業(yè)媒體做招商廣告,更不懂如何搞會議招商,還擔(dān)心就這么一點(diǎn)家底,投出去,萬一沒有招到商,那不徹底走上死亡邊緣線。
面對這種情況,對于小企業(yè)來說,唯一可行的辦法,就是聚焦到足夠小的區(qū)域內(nèi),那么是一個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,也沒有關(guān)系,這要這個(gè)市場你有足夠的相對競爭優(yōu)勢能夠在短期內(nèi)把市場做成功,打造成樣板市場。
利用這個(gè)市場的影響力,向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行招商,這樣招商可能會容易點(diǎn),也減少一定的風(fēng)險(xiǎn)性,然后聯(lián)合分銷商,雙方共同把其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場做好,逐漸擴(kuò)大成一個(gè)縣級市場。
在利用這個(gè)縣級市場的影響力,向其他縣級市場進(jìn)行招商,復(fù)制,逐漸做大。
三、占山就是為了擁有立業(yè)之本,走上正軌發(fā)展的快車道
但是,在中國的中小企業(yè)很容易犯這樣的錯(cuò)誤,過于依賴跑馬圈地分兵戰(zhàn)略,導(dǎo)致缺少自身的核心根據(jù)地市場,企業(yè)只是為了賺點(diǎn)小錢,雖然活的不算很累,但也不會有什么大發(fā)展。
比如一家白酒企業(yè)只有10多名銷售人員,卻分散到全國各地,到處招商,見縫插針,到處開辟機(jī)會性市場,這種行為,短時(shí)間內(nèi)可以滿足企業(yè)生存需要,能給企業(yè)一定的血液,但時(shí)間一長,在各地競爭對手的擠壓下,這種機(jī)會性市場越來越少,市場份額也越來越低。
關(guān)鍵是跑馬圈地的布局后,企業(yè)的后續(xù)動(dòng)作是什么?
所以,對于小企業(yè)來說,關(guān)鍵是跑馬圈地過后或者跑馬圈地的同時(shí)做什么?
為確保大市場圈地分兵戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)性,我們通常把銷售人員分成兩次隊(duì)伍:一次固守廣闊的市場,呈分散狀態(tài),他們伴隨著“會議招商”、“媒體招商”、“商學(xué)院招商”、“招商機(jī)動(dòng)隊(duì)”等戰(zhàn)術(shù),馳騁在各地市場,進(jìn)行機(jī)會性招商,為企業(yè)盤活資金,以他們的回款,來根據(jù)地市場的建設(shè)輸送血液。
另一次隊(duì)伍被稱為市場突擊隊(duì)的銷售隊(duì)伍則作為市場建設(shè)隊(duì)伍,短期內(nèi)突破市場,他們打造根據(jù)地市場時(shí),可能在兩個(gè)月或者更長時(shí)間一個(gè)縣高達(dá)20幾人。
例如,我們在為一家酒廠做咨詢服務(wù)時(shí),我們把人員分為三類:
第一類:啟動(dòng)大片區(qū)招商性質(zhì)的經(jīng)理人員,按照跑單幫模式管理,采取以“激勵(lì)代替管理”的模式,同時(shí)根據(jù)所招之商合作的意愿與實(shí)力,所在市場競爭程度與地位,進(jìn)行市場二次定位。
第二類:駐守重點(diǎn)市場的助理人員,他們是市場開發(fā)成功后的留守人員,協(xié)助指導(dǎo)經(jīng)銷商管理市場,采取以“銷量過程雙考核”管理模式。
第三類:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的突擊隊(duì),用于新市場開發(fā),根據(jù)地市場建設(shè)。采取“過程考核為導(dǎo)向”。
三類人員的按照1:2:20的比例配置。
第一類人員負(fù)責(zé)2-3個(gè)地級市;第二類人員:則是兩個(gè)人負(fù)責(zé)1個(gè)縣;第三人員按照20人為小分隊(duì),進(jìn)行樣板市場和根據(jù)地的打造。
市場開發(fā)期銷量雖然很小,但只有高密度的人員才能形成“勢”。所以,啟動(dòng)市場要求人員“以十當(dāng)一”,短期內(nèi)派遣大量人員迅速啟動(dòng)市場,這是營銷組織的“合”。市場啟動(dòng)后,由于已經(jīng)有足夠的資源產(chǎn)出,市場的“勢能”也已形成,又需要營銷組織的“分”。
為什么這么說呢?
例如說一個(gè)縣銷售5000萬,目前的銷售是300萬,你派多少人?按一般的操作方法,2個(gè)人管1個(gè)縣。如果這樣操作,你會發(fā)現(xiàn)每個(gè)縣銷量永遠(yuǎn)維持在300萬左右。怎么配置資源?假設(shè)我設(shè)定的目標(biāo)是5000萬,現(xiàn)在的目標(biāo)就300萬,是按300萬配置人員還是按5000萬配置?
案例:康師傅如何打市場
有一個(gè)企業(yè)就是這樣做的——康師傅,是食品行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),它是如何做市場的呢?貴州市場有一個(gè)特點(diǎn),很分散,每一個(gè)縣之間距離很近,市場都不大,如果說貴州這一省按正常的銷量,能養(yǎng)活十個(gè)人,那么康師傅派幾個(gè)人?如果派十個(gè)人你的銷量永遠(yuǎn)維持在那樣一個(gè)銷量,因?yàn)槭畟€(gè)人維持市場的??祹煾凳且幌抡辛?0個(gè)人,在貴州這樣一個(gè)省一下招30個(gè)人意味著什么?意味著它能把工作做到縣里面去,在貴州把產(chǎn)品做到縣里面是不容易的。過了三個(gè)月,整個(gè)貴州的銷量會急劇上升,因?yàn)橛?0個(gè)人在那里做工作,在精耕細(xì)作。但是做起來了以后,大家猜猜看,應(yīng)該留多少人?因?yàn)榫S護(hù)市場要的人是比較少的,開發(fā)市場要的人是比較多的。那么把30個(gè)人開發(fā)的市場、很大的市場交給10個(gè)人來維護(hù),養(yǎng)不養(yǎng)得活?養(yǎng)的活。所以貴州市場就這樣開發(fā)出來了,市場就快速得到了突破。
如果10個(gè)人維護(hù)市場,人均銷量很大,但是開發(fā)市場30個(gè)人的人均銷量很小,也就是說我們絕大多數(shù)企業(yè)采取的人員配置人員的方式是絕對錯(cuò)誤的。
我們是哪個(gè)市場銷量越大放的人越多,哪個(gè)市場銷量越小放的人越少,是不是這樣的?是的。恰恰相反,我們應(yīng)該按照相反的方法去分配人員,所以憑本能營銷是錯(cuò)的。絕大多數(shù)企業(yè)安排人員是靠本能的,最終的結(jié)果是永遠(yuǎn)在維持那一點(diǎn)銷量,你沒有發(fā)展。
為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢?大家是靠本能來做銷售的,當(dāng)老板也好,做營銷也好,他是靠本能來做的,絕大多數(shù)的本能做法是錯(cuò)誤的。如果靠本能做營銷,我相信大多數(shù)人都會成功,但是成功者永遠(yuǎn)是少數(shù),所以成功者大多數(shù)不是靠本能來做的。
案例:稻花香的分合策略快速啟動(dòng)市場
在白酒行業(yè)有個(gè)品牌叫做稻花香,他們只要選中一個(gè)市場,廠家一次派出十幾名業(yè)務(wù)員,干什么?七八輛宣傳鋪貨車,10天之內(nèi)把大街小巷都鋪滿了。感覺怎么樣?到處是稻花香,告訴大家稻花香來了,稻花香要開始進(jìn)攻這個(gè)市場了。
對于一個(gè)經(jīng)銷商能夠給你配置三五個(gè)業(yè)務(wù)員就不錯(cuò)了,如果說廠家僅僅派一個(gè)業(yè)務(wù)員管經(jīng)銷商,他肯定管不住。一下來了十幾個(gè),業(yè)務(wù)員早上起來鍛煉,接著吃飯,接著就是鋪貨開發(fā)市場。
當(dāng)然了,稻花香是中低端酒中馳名品牌,容易撬開市場,,但是沒有這種集中開拓市場這種模式,依靠經(jīng)銷商一點(diǎn)一滴的進(jìn)行鋪貨或者依靠少量業(yè)務(wù)員進(jìn)行慢慢做市場,沒有形成規(guī)模性的勢,估計(jì)對于市場的快速啟動(dòng)也是艱難的。
所以集中式大批量的鋪貨就會形成壓力,要是不進(jìn)貨,你腦子灌水了吧?所以形成對所有的二級商和終端強(qiáng)大的壓力??焖黉佖洿笈夸佖浭亲钣行У?,因?yàn)槟軌蚩焖傩纬傻姆諊?shí)際上做營銷是造勢,這個(gè)勢是怎么來的?十幾個(gè)業(yè)務(wù)員就解決了。過了半個(gè)月,市場鋪完了,開辟第二個(gè)市場,留著誰來做?經(jīng)銷商來做嘛,留守三兩個(gè)協(xié)助管理維護(hù)的助銷人員。
通過這種方式,經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),以前不會管業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在把經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員編成一組。最好的培訓(xùn)是師傅帶徒弟,言傳身教。你說稻花香的市場是經(jīng)銷商開發(fā)出來的,還是業(yè)務(wù)員開發(fā)出來了?還是廠家開發(fā)出來的?成本大不大?不大。十幾個(gè)業(yè)務(wù)員成本很大,但是他們才干了十天,干十天和干三年,哪個(gè)成本高?當(dāng)你十幾個(gè)業(yè)務(wù)員一塊把貨鋪上去,廠家也好,經(jīng)銷商也好,敢不敢投錢?敢。擠牙膏式的投入是沒有效果的,永遠(yuǎn)沒有效果。集中式的開發(fā)市場很快,也很有效。
稻花香這種合兵戰(zhàn)略,正是打造其“金網(wǎng)工程”的成功關(guān)鍵因素之一,許多小企業(yè)也在模仿稻花香打造“金網(wǎng)工程”,但總是事與愿違,因?yàn)椴涣私馄渥鲬?zhàn)的關(guān)鍵點(diǎn)。
稻花香通過合兵策略,就在于能夠快速客戶群建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和伙伴關(guān)系,從而盡可能地快速提高產(chǎn)品知名度,能夠讓消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)感受到稻花香的“氣勢”。
比如稻花香在湖北市場,他們在高峰期投入的人力達(dá)到600多人、車輛200多臺。把這些力量分到三個(gè)市場去配合客戶做市場,每個(gè)市場同時(shí)有200多人和近70臺車在做宣傳和工作,讓我們的客戶、消費(fèi)者、終端都能感受到‘稻花香’的氣勢和決心,同時(shí)對競爭對手的震撼力也非常大”。
所以,對于小企業(yè)來說,必須把握住大市場先分后合再分策略,小區(qū)域先合后分策略的戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)性,有效支配企業(yè)資源,盤活企業(yè)血液,快速發(fā)展企業(yè)。
責(zé)任編輯:蕓兒
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