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企業(yè)經(jīng)營(yíng)之營(yíng)銷總監(jiān)是怎樣煉成的

2010-12-17 16:00 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：營(yíng)銷——是實(shí)現(xiàn)“從商品到貨幣的驚險(xiǎn)一躍”，營(yíng)銷總監(jiān)作為一個(gè)公司主管銷售的最高負(fù)責(zé)人，在公司中承擔(dān)著極為重要的責(zé)任，處于極為重要的位置。

營(yíng)銷——是實(shí)現(xiàn)“從商品到貨幣的驚險(xiǎn)一躍”，營(yíng)銷總監(jiān)作為一個(gè)公司主管銷售的最高負(fù)責(zé)人，在公司中承擔(dān)著極為重要的責(zé)任，處于極為重要的位置。
 
三大跨越——給力營(yíng)銷總監(jiān)成長(zhǎng)
　　一般而言，營(yíng)銷總監(jiān)要經(jīng)過“三大跨越”才能最終“百煉成鋼”，“修成正果”——
 
　　第一大跨越：從初涉江湖到馳騁職場(chǎng)
　　如何實(shí)現(xiàn)從一名初出校園、躊躇滿懷的懵懂青年向職場(chǎng)精英的“美麗蛻變”？從 “蝸居象牙塔”到“馳騁職場(chǎng)”，這一步看似自然而然、順理成章，實(shí)則并不容易，這不僅是一種角色轉(zhuǎn)換和身份轉(zhuǎn)變，更是一種“心理斷奶”的艱難過程。而在此之前，我們基本上是在家庭和校園里度過，我們一直是在父母、老師、親友的關(guān)懷備至、細(xì)心呵護(hù)之下學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)，我們一直是依附于父母、老師、親友而生存，我們中的絕大多數(shù)人從未經(jīng)歷過人生的跌宕起伏，也從未品嘗過生活的艱辛與磨難，更未曾領(lǐng)略過職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷。因此當(dāng)我們初入職場(chǎng)時(shí)，肯定會(huì)有些許的不適應(yīng)以及些許的落差，這些都是在所難免的。在經(jīng)歷了這種跌跌撞撞的轉(zhuǎn)變過程之后，我們逐漸成長(zhǎng)并成熟起來，也只有在經(jīng)歷了這個(gè)過程之后，我們才算是成長(zhǎng)成為一名真正意義上的獨(dú)立的社會(huì)人。
 
　　而更為重要的是，要成為一名合格的——進(jìn)而優(yōu)秀的銷售人員，我們還需要付出更多。
 
　　首先，你需要有良好的心理素質(zhì)。你要隨時(shí)做好準(zhǔn)備去迎接各種各樣的挑戰(zhàn)，同時(shí)你還要隨時(shí)做好準(zhǔn)備去承受各種各樣的打擊——這些將貫穿于你的整個(gè)職業(yè)銷售生涯之中，你需要隨時(shí)調(diào)整好你的狀態(tài)，時(shí)刻保持良好的心態(tài)——不論是在順境，還是在逆境之中。銷售永遠(yuǎn)是一種需要你投入精力和激情的行當(dāng)，因此你需要隨時(shí)保持著你的工作激情——正如馬云所說，短暫的激情是不值錢的！不論你是處于何種的狀態(tài)，你都必須充滿激情的投入到你的工作之中。無論遇到什么樣的挫折與打擊，你都要愈挫愈勇，永不放棄。
 
　　其次，你需要熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)和銷售技能。有的時(shí)候我們可能很難做到“干一行，愛一行”，但“干一行，精一行”卻是我們必須做到的，很難想象一個(gè)蹩腳的員工會(huì)創(chuàng)造出好的銷售業(yè)績(jī)，專業(yè)化與職業(yè)化永遠(yuǎn)是你的職場(chǎng)利器。要掌握專業(yè)技能，需要?dú)v練，更需要學(xué)習(xí)，向你身邊的同事與前輩學(xué)習(xí)，向你的同行與對(duì)手學(xué)習(xí)，向你的客戶學(xué)習(xí)，以及自我學(xué)習(xí)——在今天這個(gè)時(shí)代，終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們的職業(yè)常態(tài)，我們必須永不間斷的更新我們的知識(shí)和技能。
 
　　再次，你還需要勤奮，“勤能補(bǔ)拙”、“天道酬勤”。銷售是沒有什么“終南捷徑”可走的，能幫助我們成功的，除了悟性，就是勤奮！在很多時(shí)候，銷售做的是一種概率，是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程——在方向與方法正確的前提下，你的收獲與你的付出永遠(yuǎn)是成正比的！一位哲人說過：“世界上能登上金字塔的生物只有兩種：一種是鷹，一種是蝸牛。不管是天資奇佳的鷹，還是資質(zhì)平庸的蝸牛，能登上塔尖，極目四望，俯視萬里，都離不開兩個(gè)字——勤奮。”前微軟公司中國區(qū)總裁唐駿在央視做《對(duì)話》節(jié)目時(shí)說過一句話：“比別人勤奮一點(diǎn)點(diǎn)，就能超前別人一大步。”　
 
　　最后，作為一名銷售人員，偏重于戰(zhàn)術(shù)方面，注重的是執(zhí)行力。在執(zhí)行上級(jí)工作布署，完成工作任務(wù)與指標(biāo)的過程中，積累銷售經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)人能力?！　?/div>
 
　　第二大跨越：從業(yè)務(wù)高手到一方諸侯
　　即從一名優(yōu)秀的銷售人員成長(zhǎng)成為一名合格的銷售經(jīng)理（這里所指的銷售經(jīng)理一般包括基層銷售主管、省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理或部門經(jīng)理等層級(jí)管理崗位。）
 
　　實(shí)現(xiàn)從員工到主管的“華麗轉(zhuǎn)身”，是我們職場(chǎng)生涯中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)你還是一名普通員工時(shí)，你只需要做好你自己的工作就行了，但是作為一名主管，則需要更多的關(guān)注本地區(qū)或是本部門的工作，而不再僅僅只是你個(gè)人，這其間的差別非常大，并不是每一個(gè)能力以及業(yè)績(jī)出眾的優(yōu)秀員工都能順理成章的成為一名稱職的主管。
 
　　首先，作為一名銷售經(jīng)理需要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。這一點(diǎn)毋庸置疑，能夠被提升為主管的前提條件之一就是業(yè)務(wù)能力以及業(yè)績(jī)出類拔萃，否則你很難獲得一線員工的信服，而且也很難對(duì)你手下的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)——畢竟大多數(shù)情況下，作為一名銷售經(jīng)理不可能、也不應(yīng)該完全脫離業(yè)務(wù)，銷售經(jīng)理更多的時(shí)候是要帶領(lǐng)你的員工去沖鋒陷陣，是讓“兄弟們，跟我上”，而不是“弟兄們，給我上”。
 
　　但作為一名主管，僅有個(gè)人能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有的員工個(gè)人能力以及業(yè)績(jī)都十分出眾，但這些并不意味著他就一定能成為一名合格的主管。很多時(shí)候，企業(yè)會(huì)因?yàn)橐幻麊T工能力強(qiáng)或是業(yè)績(jī)好，就順理成章的將其提升為主管，但結(jié)果卻往往是適得其反——企業(yè)里少了一個(gè)優(yōu)秀的員工，卻多了一個(gè)不勝任的主管，無論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)個(gè)人而言，都是一種損失。究其原因，一方面是企業(yè)內(nèi)部沒有完善的培訓(xùn)提升機(jī)制，另一方面，并非每一個(gè)優(yōu)秀員工都適合做主管。
 
　　作為一名銷售經(jīng)理要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，這一點(diǎn)尤為重要。身為銷售經(jīng)理，你不再是一名單打獨(dú)斗的“孤膽英雄”，你現(xiàn)在是一方諸侯，你所負(fù)責(zé)的是一個(gè)區(qū)域或是一個(gè)部門的工作，你時(shí)刻要明白：你的任務(wù)是要帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)去完成公司安排的任務(wù)，你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)才是你的業(yè)績(jī)，你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升才是你價(jià)值的體現(xiàn)。你要學(xué)會(huì)如何識(shí)人、用人，你要心胸寬廣，“容人所短，用人所長(zhǎng)”，你要學(xué)會(huì)采取各種管理手段去幫助、培訓(xùn)、激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)，你要努力打造一支團(tuán)結(jié)向上、能打硬仗、善啃骨頭的“鐵軍”，去完成一項(xiàng)又一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”?！　?
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Tags：營(yíng)銷 企業(yè)經(jīng)營(yíng) 營(yíng)銷總監(jiān) 職場(chǎng)

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