本期話題

4年半過去，A藥店與鎮(zhèn)上另兩家藥店同時取得了藥品策劃容許證，并且順利經(jīng)由過程了GSP認(rèn)證。如今，容許證快要到期，3家藥店再次面臨著換證的檢驗。A藥店雖然經(jīng)由這幾年的策劃，無論在服務(wù)水平照樣業(yè)務(wù)額等方面都取得了長足的提高，但面臨的題目仍有不少，比如新農(nóng)合加大報銷比例對藥店的影響，因打點不到位造成的利潤低落、缺貨、藥品品種過于單一等。王店長想借助此次換證搜檢之機(jī)，給自己的藥店來一次變革，徹底變化原本的一些不良征象，怎么才華到達(dá)這樣的目的呢？

長遠(yuǎn)籌劃

做好門店發(fā)展籌劃

河南省洛陽明康藥業(yè)有限公司  王獻(xiàn)波

藥店的策劃題目并非一次GSP認(rèn)證就能辦理的，A藥店4年的運營落下的“利潤低、缺貨多、品種單”等題目積重難返，也不是一會兒就能變化的。是以，王店長必然要按照自己門店的現(xiàn)原形形，做好門店發(fā)展籌劃：一是人事籌劃，州里藥店由于局限不大，以是在專業(yè)人才配備上較為短缺，這恰正是藥店“專業(yè)形象樹立難”的前導(dǎo)發(fā)軔地址，王店長要斗膽引進(jìn)專業(yè)技強職員，以專業(yè)的服務(wù)重樹形象；二是產(chǎn)品籌劃，顧主更青睞于到品種齊全的門店斲喪，要是藥店不能為顧主提供厚實的、多元的商品，是難以吸引斲喪者的，因而王店長應(yīng)該慢慢完美藥店的品種結(jié)構(gòu)，增進(jìn)藥品品種，低落缺貨數(shù)量。

進(jìn)軍村級藥品零售市場

江蘇省揚州市儀征食物藥品禁錮局  陳晶

一個鎮(zhèn)上有3家零售藥店，供方市場日趨飽和，長此以往，必將導(dǎo)致3家都吃不“飽”。據(jù)筆者相識，今朝基層村級藥店險些是個空缺，跟著糊口水平的改進(jìn)，農(nóng)夫的醫(yī)療保健支付徐徐增進(jìn)，他們越發(fā)渴求令人安心斲喪的藥店。筆者覺得，既然A藥店擁有經(jīng)由過程GSP認(rèn)證的軟件、硬件基本，不妨事借助此次換證之機(jī)，舉辦屯子市場調(diào)研，從頭選址，針對農(nóng)夫的藥品斲喪生理和風(fēng)俗，加強打點，調(diào)解策劃品種，可采納多元化策劃，兼營百貨等商品，在新的市場探求新的利潤增添點。

捉住契機(jī)使企業(yè)提檔進(jìn)級

江蘇省鹽都市射陽食物藥品禁錮局  李傳平

藥店要捉住藥品策劃容許證換證和GSP復(fù)認(rèn)證的契機(jī)全力進(jìn)步素質(zhì)、改造打點、改進(jìn)前提，促使企業(yè)提檔進(jìn)級。一方面，強化對員工藥學(xué)常識和策劃理念的培訓(xùn)，力圖經(jīng)由過程對群眾用藥知識的宣傳和熱情、周密的服務(wù)，吸引客源，以增補新農(nóng)合加大報銷比例等對藥店的影響；另一方面，進(jìn)一步強化軟硬件標(biāo)準(zhǔn)，在硬件方面要針對部分古老行動措施、褪色的招牌和店里上墻的各項軌制等舉辦繕治和更新，用臉孔一新的店容店貌博得顧主的青睞；在軟件方面，要比較GSP標(biāo)準(zhǔn)，逐條舉辦梳理，對不完美的處所加以整改，以過硬的標(biāo)準(zhǔn)，保證藥品的質(zhì)量。

揚長避短

調(diào)解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

福建省東山縣食物藥品禁錮局  劉清東

A藥店在確保類型策劃的基本上，應(yīng)對地址區(qū)域的用藥結(jié)構(gòu)和用藥風(fēng)俗舉辦調(diào)研，按照調(diào)研成果來調(diào)解藥店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。按照區(qū)域用藥風(fēng)俗、差別商品特征、群眾采辦頻度、毛利公道搭配商品組合，雄厚商品品種，以進(jìn)步毛利率，饜足斲喪者需求，淘汰新農(nóng)合加大報銷比例給藥店帶來的影響，辦理利潤低落、缺貨、藥品品種過于單一等一系列題目。

請藥監(jiān)職員引導(dǎo)幫扶

福建省東山縣食物藥品禁錮局  黃喜祖

其一，強化打點。在藥店打點以及政策理解?理睬等方面，藥扣留錮職員對攝影識，是以，A藥店可以豐裕操作該店換發(fā)藥品策劃容許證之機(jī)，約請該縣藥監(jiān)職員對藥店的打點方法、定位以及策劃理念等重點引導(dǎo)，也可以針對該店的一些詳細(xì)情形，對員工舉辦藥品管護(hù)、藥品分類、保養(yǎng)以及臺賬記錄等一系列工作的培訓(xùn)，強化藥品類型打點，使A藥店在藥品打點方面略勝一籌，博得客戶的相信，從而進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。其二，增進(jìn)藥品?？梢栽谒幈O(jiān)職員的引導(dǎo)下，針對州里屯子群眾的需求，增進(jìn)藥品的品種，出格是常用藥品的品種以及針對高血壓、高血糖等老年性疾病的藥品，還可以推出按期為群眾收拾整理“小藥箱”的便民服務(wù)項目，擴(kuò)大該店的銷售領(lǐng)域，打出自身的品牌。其三，爭奪定點藥店。經(jīng)由過程與新農(nóng)合掛鉤，申請作為新農(nóng)合醫(yī)保藥店，擴(kuò)大本店的藥品營銷群體。

[1]