今晚閑來無事，接過一個(gè)同事訴苦的電話，心里老感覺無比沉重，便忍不住要說點(diǎn)什么。

醫(yī)藥營銷本身是一個(gè)特殊的行業(yè)，而人員促銷更是他的主體，也就是我們基層銷售代表所要完成的任務(wù)。但醫(yī)藥銷售又絕不等同于普通的商品銷售，這是一個(gè)正在向?qū)W術(shù)促銷轉(zhuǎn)化的學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)銷售?？晌覀兒芏啻碛绕湫率?，往往不能正確的認(rèn)識這一點(diǎn)，錯(cuò)誤的把自己的工作就看成是簡單的求人似的買賣，這樣自然而然就在心理上就存在著一種自卑，而無形中這種自卑在很大程度上影響著我們的工作，甚至讓自己徹底拜在競爭無比激烈的現(xiàn)代社會里，那么究竟該如何調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己在工作中游刃有余呢？本人感覺以下幾點(diǎn)是必須注意的：

1、認(rèn)識自我——自信！

其實(shí)大家也都知道，世界上沒有真正的敵人，唯一的敵人就是自己！為什么自己會是自己的敵人呢？就是不自知，不了解自己，不了解自己的優(yōu)勢與劣勢，更不清楚自己的真正深層次需求，換句話說就是不知道自己該干什么該怎么做，如此失去了自己內(nèi)心的支持，做什么事都有點(diǎn)畏首畏尾，即所謂沒上戰(zhàn)場就已經(jīng)敗了。因此深層次的認(rèn)識自我，樹立必要的自信心是很關(guān)鍵的。有時(shí)我們可能會埋怨自己笨而羨慕成功者的聰穎，但事實(shí)上智者沒多什么，只比我們多了三點(diǎn)：自知、知遠(yuǎn)、知是非。后兩點(diǎn)暫不想多說，但第一點(diǎn)“自知”則是基礎(chǔ)，一個(gè)不自知的人又何談知遠(yuǎn)與知是非呢。

2、角色定位

前面已有提到過，醫(yī)藥營銷絕不是簡單的物品銷售。作為醫(yī)藥代表所負(fù)責(zé)的工作也絕不只是簡單的臨床宣傳和兌費(fèi)，也就不是所謂的低著頭去求人。找準(zhǔn)自己的位置才有能有效的工作，我們可以這樣給自己定位：

首先，我們是藥品的售后服務(wù)者。當(dāng)然，作為銷售代表，首要的事情就是了解自己的產(chǎn)品，并熟悉和自己產(chǎn)品相關(guān)的知識。如此在上臨床工作時(shí)，可主動(dòng)探詢醫(yī)生在使用你的產(chǎn)品時(shí)是否有不清楚的或者是疑慮，沒有則可以作為閑聊的話題順便多介紹你的產(chǎn)品：若有，那正好，對癥下藥，立刻解決醫(yī)生的后顧之憂，醫(yī)生再次使用你的產(chǎn)品時(shí)就會放心大膽了，嘿黑，等著上量吧。

其次，我們是醫(yī)藥信息的傳遞者。醫(yī)生這個(gè)特殊的群體，平日里的工作中接觸到的都是不具備專業(yè)知識的患者，只能是醫(yī)生單方面的給病人傳輸知識，但醫(yī)生也有對專業(yè)知識的渴求欲啊，而我們作為醫(yī)生接觸最多的第二群體（第一當(dāng)然是病人），我們有這個(gè)必要來滿足醫(yī)生的知識需求，當(dāng)然過于專業(yè)的東西可能不是大多數(shù)代表所能掌握的，但就和自己產(chǎn)品相關(guān)的治療手段及措施或者自己產(chǎn)品在某些新的領(lǐng)域的研究進(jìn)展等等，都是醫(yī)生很感興趣的內(nèi)容。

再者，醫(yī)藥營銷人員也是醫(yī)藥科技轉(zhuǎn)化的促進(jìn)者。這點(diǎn)不用多說了，很簡單，大公司在搞科研時(shí)最少不了的就是臨床資料，不光是已有產(chǎn)品的后續(xù)改進(jìn)還包括新產(chǎn)品的研發(fā)，這其中很多臨床信息都要靠基層的銷售人員來收集，包括病人使用后的意見、建議以及醫(yī)生在治療過程中發(fā)現(xiàn)的不足或是希望的研究方向等等……

如果找準(zhǔn)自己的位置，明確自己的處境，我們就不會只是感覺做銷售就要臉皮厚或者就是要陪吃陪喝陪玩甚至用錢去砸之類的，而是在心底樹立一個(gè)形象，一個(gè)全面的學(xué)術(shù)型銷售代表的形象，我們并不比醫(yī)生差，只是我們的專業(yè)有所不同而已，其實(shí)我們是平等的。抹平了交流的鴻溝，勾通也就自然而不失自重了。

3、最佳心態(tài)——為自己工作

第一、為提高自己的信心，增加自己的經(jīng)驗(yàn)。人總是要不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的，剛工作，不要想掙太多錢，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，在學(xué)習(xí)中成長，有了經(jīng)驗(yàn)有了能力還怕掙不到錢嗎？

第二、為了自己的好心情和好生活。興趣是成功的一半，要做就要先喜歡她愛上她，把工作當(dāng)成一種樂趣，才會有更多的激情去做好它，要在做事業(yè)的同時(shí)賺錢而非為了賺錢而做事！

第三、為企業(yè)做貢獻(xiàn)，為老板賺錢自己才有酬勞。這是肯定的啦，多做貢獻(xiàn)了多出成績了，老板才會器重你?。蝗绻B老板都沒錢賺，又怎么會有你的獎(jiǎng)金呢？！出來混就是為了求財(cái)嘛，但天上不會掉餡餅，那就只有努力努力再努力了??！

不知不覺就11點(diǎn)多了，先洗個(gè)澡再說。今天也差不多了，小弟閱歷淺薄經(jīng)驗(yàn)有限，以上只是個(gè)人看法，不足之處還望各位前輩指出，好讓小弟有所進(jìn)步??！