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服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷運(yùn)作細(xì)則之一(之一)(2)

2004-07-30 16:58 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷運(yùn)作細(xì)則之一作者: 陳志懷 今天的市場競爭法則就是,僅僅滿足消費(fèi)者的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要取得市場的主動(dòng),你必須取得競爭的主動(dòng)。傳統(tǒng)的通路模式已經(jīng)被競爭對(duì)手普遍使用,市場即戰(zhàn)場,打贏了競爭對(duì)手,你就得到了市場,進(jìn)行渠道創(chuàng)新已成為一

  2、爭取當(dāng)?shù)?*部門的支持,調(diào)查清楚后,要先和當(dāng)?shù)氐?*部門聯(lián)系,如村委會(huì)或城區(qū)的居委會(huì),爭取他們的同意后,然后在確定是否搞服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷。

  3、選擇的地點(diǎn)應(yīng)有代表性:

  地點(diǎn)一般選擇村委會(huì)或居委會(huì)所在地或者眾所周知的地點(diǎn),不但當(dāng)?shù)厝酥蓝以诳尚哦确矫妫梢宰屜M(fèi)者相信。

  4、確定時(shí)間:

  一定要避開當(dāng)?shù)厝藚⒓蛹w活動(dòng)的時(shí)間,如果有集市、集體旅游等活動(dòng),到服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷現(xiàn)場的人肯定少,所以盡量避開。

  5、盡可能的尋找典型有效的消費(fèi)者,因?yàn)楹玫南M(fèi)者會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果,同時(shí)如有無效消費(fèi)者一定要想辦法抗住,一定要提前做工作,不要讓其出現(xiàn)在服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷現(xiàn)場。

  二、服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前期調(diào)查需要解決外部問題

  因?yàn)橛性S多的服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷因外部問題而做不成功,那么要解決哪些外部問題呢?

  1、必須取得當(dāng)?shù)?*的支持,解決好這個(gè)問題,既能解決場地問題,又能以**的名義搞服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷,增加可信度。和村委(居委)會(huì)聯(lián)系時(shí),一定要將服務(wù)村民(居民)放在首位,現(xiàn)在的村委會(huì)(居委會(huì)主任)們都想在村民(居民)中樹立威信或做一點(diǎn)政績,這正是一個(gè)大好機(jī)會(huì),所以取得他們的支持是非常容易的。

  2、必須和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院或產(chǎn)品店聯(lián)系,并取得他們的同意,可以用兩種方式去處理,一是送禮,二是交場地費(fèi),當(dāng)然有可能這些都是送給個(gè)人的,但這個(gè)人必須是說了算數(shù)的,只有他們同意,必須出現(xiàn)的外部問題才會(huì)減少到最低。

  3、必須要安撫好無效消費(fèi)者。

  
 

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Tags:之一 運(yùn)作 營銷 數(shù)據(jù)庫 服務(wù) 培訓(xùn)

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