隨著國(guó)家衛(wèi)健委近日下發(fā)《關(guān)于印發(fā)2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》，醫(yī)院整風(fēng)被廣泛關(guān)注，醫(yī)藥代表也再一次成為輿論的焦點(diǎn)。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前絕大多數(shù)醫(yī)院都處于高度戒備狀態(tài)，有些醫(yī)院的科主任甚至直接通知醫(yī)藥代表，從現(xiàn)在起禁止到科室，否則后果自負(fù)。

醫(yī)藥代表去醫(yī)院、去科室，究竟有什么后果呢？

1、被捕捉、被帶走

據(jù)賽柏藍(lán)特約撰稿作者Joe哥透露，近日沈陽(yáng)又傳出多名醫(yī)藥代表被帶走的消息。由于有醫(yī)院存在醫(yī)藥代表跟診的情況，醫(yī)院已下通知，所有醫(yī)生給醫(yī)藥代表的白大褂全部召回，不召回出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。

北京一家知名醫(yī)院也發(fā)布了一份《捕捉代表的說(shuō)明》。按照醫(yī)院疫情防控要求，藥事部已于6月30日通過(guò)供應(yīng)商群再次強(qiáng)調(diào)在疫情期間，各類(lèi)醫(yī)藥代表均不能前往醫(yī)院，否則會(huì)采取停藥措施。近日，醫(yī)院保衛(wèi)處在門(mén)診樓8層巡邏中發(fā)現(xiàn)身著白衣的醫(yī)藥代表一人，隨即控制其前往警務(wù)室。據(jù)悉該醫(yī)院已自2020年7月31日起停用涉事藥品在醫(yī)院的采購(gòu)和使用。

2、被停藥

近日，有消息顯示一家藥企被湖南某大三甲醫(yī)院通報(bào)。通報(bào)稱(chēng)，某藥企醫(yī)藥代表在湘雅系某醫(yī)院門(mén)診區(qū)域拜訪(fǎng)時(shí)被發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院最終決定停用該公司部分產(chǎn)品，其中有一款重磅產(chǎn)品被停用半年，且約談該公司負(fù)責(zé)人。

在以往，對(duì)于醫(yī)藥代表而言，去醫(yī)院拜訪(fǎng)醫(yī)生是家常便飯。而到如今，醫(yī)藥代表去醫(yī)院是心驚膽戰(zhàn)。有醫(yī)藥代表告訴賽柏藍(lán)，現(xiàn)在醫(yī)院是看你長(zhǎng)的像醫(yī)藥代表就上來(lái)查，拔腿就跑都來(lái)不及。這段時(shí)間基本就只能做電話(huà)拜訪(fǎng)和夜訪(fǎng)，出去辦事出門(mén)都不敢背書(shū)包。

有醫(yī)藥代表，確診感染新冠

據(jù)醫(yī)藥代表公眾號(hào)消息，8月3日，日本安斯泰來(lái)總部發(fā)布公告，分別在那霸市辦事處、京都市辦事處工作的兩名員工已確診感染新冠病毒，目前各自在家療養(yǎng)，對(duì)于可能發(fā)生強(qiáng)接觸的員工，也禁止上班，在家工作。

早在4月份，第一三共日本總部就宣布，其富山辦事處有一名醫(yī)藥代表感染新冠病毒，當(dāng)時(shí)多家日本藥企均已下拜訪(fǎng)禁令。

作為醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間重要的橋梁，醫(yī)藥代表與醫(yī)院、醫(yī)生的溝通和交流是非常重要的。此外，對(duì)于醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)指標(biāo)同樣很重要。新冠疫情期間，銷(xiāo)售指標(biāo)對(duì)于醫(yī)藥代表而言更是巨大的壓力。

在賽柏藍(lán)今年2月推送的文章《已有醫(yī)藥代表，被感染》中，有讀者留言：

“完不成指標(biāo)比感染病毒更可怕。”

“但凡有點(diǎn)出路誰(shuí)還會(huì)冒這樣的風(fēng)險(xiǎn)呢。”

“我們的業(yè)績(jī)指標(biāo)完成率都隨緣了，安全第一！”

雖然有不少藥企在疫情期間對(duì)獎(jiǎng)金政策進(jìn)行了調(diào)整，但是隨著疫情逐漸向好，業(yè)績(jī)指標(biāo)仍是所有醫(yī)藥代表必須正視的問(wèn)題。如今，又遇上有關(guān)部門(mén)嚴(yán)查，對(duì)于醫(yī)藥代表而言，業(yè)績(jī)很重要，但健康平安更重要。在醫(yī)院整風(fēng)期間，能不去的話(huà)還是先別去醫(yī)院了。

有藥企，縮減費(fèi)用

據(jù)知情人士透露，又一家知名藥企縮減醫(yī)藥代表費(fèi)用了。公司要求，以后每個(gè)月的費(fèi)用只能是“6000講課費(fèi)+5000其他費(fèi)用”。這也該公司以往的每個(gè)月“講課費(fèi)無(wú)限用+4000商務(wù)招待費(fèi)+16000的科室會(huì)餐費(fèi)”對(duì)比，縮減的費(fèi)用可不是一點(diǎn)點(diǎn)。

眾所周知，以上所提到的費(fèi)用，在企業(yè)財(cái)稅方面基本上都是以銷(xiāo)售費(fèi)用呈現(xiàn)。在去年6月，財(cái)政部、醫(yī)保局下發(fā)通知聯(lián)手核查77家醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)的就是銷(xiāo)售費(fèi)用。

根據(jù)要求，檢查的內(nèi)容包括藥企遵守會(huì)計(jì)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、內(nèi)部控制規(guī)范等情況，還包括藥企費(fèi)用、成本、收入的真實(shí)性。尤其是銷(xiāo)售費(fèi)用真實(shí)性、成本真實(shí)性、收入的真實(shí)性、銷(xiāo)售返點(diǎn)回扣等其他問(wèn)題。

因此，從去年開(kāi)始就有不少醫(yī)藥代表對(duì)賽柏藍(lán)表示，銷(xiāo)售費(fèi)用被縮減，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)也越來(lái)越難。一些實(shí)行傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的藥企，是由醫(yī)藥代表先墊一部分營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用后面再報(bào)銷(xiāo)的。但由于合規(guī)越來(lái)越嚴(yán)格，有不少醫(yī)藥代表已很久沒(méi)拿到曾經(jīng)約定好的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。

說(shuō)實(shí)話(huà)，在很多人看來(lái)，醫(yī)藥代表只是悄悄游走于醫(yī)院科室的銷(xiāo)售員，并不是什么不可替代的職業(yè)。

但大家是否知道，醫(yī)院是全年365天，每天24小時(shí)營(yíng)業(yè)，不管醫(yī)院、醫(yī)生什么時(shí)候有需求，醫(yī)藥代表都第一時(shí)間到位，盡力解決問(wèn)題。

隨著國(guó)家大力鼓勵(lì)創(chuàng)新藥的發(fā)展，推廣創(chuàng)新產(chǎn)品，促進(jìn)新藥的臨床研究，讓醫(yī)生獲取更多、更及時(shí)的新藥信息，造福更多患者，這也是身為醫(yī)藥代表的使命。

隨著國(guó)家?guī)Я坎少?gòu)的推進(jìn)，醫(yī)藥行業(yè)稅務(wù)核查的開(kāi)展，以及在兩票制、醫(yī)?？刭M(fèi)的政策大環(huán)節(jié)下，不僅是藥企，醫(yī)藥代表也到了要轉(zhuǎn)型的時(shí)候了。

醫(yī)藥代表是需要轉(zhuǎn)型，但絕不會(huì)消失。