不干醫(yī)藥代表,還有這5條路可走
核心提示:中國醫(yī)藥代表行業(yè)這風(fēng)風(fēng)雨雨幾十年,從萌芽、興起、繁榮到現(xiàn)在的變革和迷茫,坦白講,很多藥代都表示工作越來越難做,收入甚至還在降低。據(jù)有關(guān)抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,目前有近60%的藥代表示已經(jīng)有了轉(zhuǎn)行或轉(zhuǎn)型的想法。
中國醫(yī)藥代表行業(yè)這風(fēng)風(fēng)雨雨幾十年,從萌芽、興起、繁榮到現(xiàn)在的變革和迷茫,坦白講,很多藥代都表示工作越來越難做,收入甚至還在降低。據(jù)有關(guān)抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,目前有近60%的藥代表示已經(jīng)有了轉(zhuǎn)行或轉(zhuǎn)型的想法。
結(jié)合現(xiàn)狀,其實也不難理解。
對于新人來講,剛?cè)肟泳兔媾R著國家一系列頻繁的醫(yī)藥改革政策。合規(guī)要求越來越嚴(yán)苛,醫(yī)院甚至衛(wèi)計委高管接連落馬,藥企和代表的商業(yè)賄賂行為不斷被曝光,兩票制下的企業(yè)裁員一波接一波,藥代備案讓日常拜訪難上加難。
覆巢之下無完卵,“我這剛?cè)胄校敕皆O(shè)法搞定客戶就已經(jīng)很頭疼了,還要被合規(guī)約束得畏首畏尾,一到晚上就開始胡思亂想,不知道路子走對了沒。”,一位剛?cè)胄?個月的外資代表朋友這樣說到。
對于老代表,3-5年也是一個坎。有的人升上去了,有的人還留在原地。升上去的不一定就是能力超群,沒升上去的也不一定就是業(yè)績不行。業(yè)內(nèi)的人都知道,不僅受醫(yī)改的影響,這和公司的政策、公司的發(fā)展、所在的地域、上級乃至上級的處事風(fēng)格等等都有很大關(guān)系。
“職業(yè)認(rèn)同度低,常常受病人白眼,就算再有錢,在醫(yī)生面前還是像條狗。”曾今一位老代表這樣苦笑著自嘲,“除了晉升的問題,尊嚴(yán)、良心和心理上的卑微感也是許多代表選擇離開這個行業(yè)的原因。”
徹底轉(zhuǎn)行會浪費(fèi)多年醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,轉(zhuǎn)型或許更適合。那么轉(zhuǎn)型有哪些出路?醫(yī)藥代表的現(xiàn)有職業(yè)能力和資源能夠結(jié)合怎樣的市場需求呢?
醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人
關(guān)鍵詞:經(jīng)紀(jì)人、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、品牌建設(shè)
首先要相信的是,“醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人”的社會價值在如今的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展過程中一定會越來越重要。
大部分醫(yī)生平時都疲于臨床工作,而自身的學(xué)習(xí)晉升、個人品牌建設(shè)和多點(diǎn)執(zhí)業(yè)安排同樣要花費(fèi)很多的精力,自己又完全沒有時間來處理這些事物。
就拿多點(diǎn)執(zhí)業(yè)這塊來說,在醫(yī)生集團(tuán)高度發(fā)展的美國,2014年只有7.2%的醫(yī)生完全受雇于醫(yī)院,其余都是自由執(zhí)業(yè)。服務(wù)醫(yī)生的專業(yè)組織的出現(xiàn),與分級診療和多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的推進(jìn)必定是相輔相成的作用。也可以說,這是一種醫(yī)療體系改革發(fā)展的必然產(chǎn)物。
隨著2015年8月中國首家 “醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人”專業(yè)機(jī)構(gòu)——深圳國健醫(yī)療健康人才服務(wù)有限公司成立以來,“醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人”組織不斷在國內(nèi)落地開花,并有愈演愈烈之勢。
醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人完全可以負(fù)責(zé)醫(yī)生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)安排、品牌包裝、學(xué)術(shù)活動、危機(jī)公關(guān)、醫(yī)患糾紛訴訟的處理等,讓醫(yī)生除了本職工作,不用再為其他事務(wù)分散精力。
這對醫(yī)藥代表來說,這便是一個很好的機(jī)遇。醫(yī)藥代表長期與醫(yī)生打交道,熟悉醫(yī)生的喜好、工作生活習(xí)慣和業(yè)務(wù)需求,在學(xué)術(shù)活動、品牌建設(shè)等方面也有豐富的經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)型醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人或組織,便可充分利用以往的經(jīng)驗優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。雖然行業(yè)前景是有的,但是轉(zhuǎn)型后可能將面臨收入的暫時下降,這需要結(jié)合自身實際情況權(quán)衡利弊,認(rèn)真考量。
擁有備案的真正醫(yī)藥代表
關(guān)鍵詞:帶金銷售、學(xué)術(shù)推廣、薪酬調(diào)整
一旦備案制真正實行,現(xiàn)有模式下的大多數(shù)醫(yī)藥代表很難從事以“學(xué)術(shù)推廣和技術(shù)咨詢”為主的工作職能。實際上,備案也只是過程,不是目的!
背后真正的目的是打擊帶金銷售,而打擊帶金銷售的關(guān)鍵在于兩票制、營改增和金稅系統(tǒng),藥代備案只不過是個添頭。
認(rèn)清楚行業(yè)發(fā)展趨勢,審時度勢,及時升級轉(zhuǎn)型,才能繼續(xù)在這個行業(yè)生存。這時候,與代表們息息相關(guān)的主要有兩個問題。
第一,帶金銷售被打壓,國家在扶正學(xué)術(shù)推廣,這就要求代表們必須掌握專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)術(shù)能力。哪里弱就補(bǔ)哪里,這種觀念要有,行動也要有。
第二,代表的收入構(gòu)成可能將變成以底薪+獎金為主的薪酬模式。不承擔(dān)銷售任務(wù),藥品提成也成為過去,暫時的收入降低也是必然的趨勢。
總的來說,以后收入這塊我們醫(yī)藥代表可能無力控制,但是根據(jù)目前合規(guī)的趨勢,學(xué)術(shù)能力是可以加強(qiáng),也是必須加強(qiáng)的。有學(xué)術(shù)能力的醫(yī)藥代表無論在什么時候都是被市場需要的。
組建CSO公司
關(guān)鍵詞:財稅知識、藥事法規(guī)知識
說到CSO公司,在兩票制的高壓之下,許多醫(yī)藥人都知道這是化解行業(yè)危機(jī)的一條出路,然而這條路也并非人人都能走得通。
特別是對于許多長期奮戰(zhàn)在銷售一線的醫(yī)藥代表,拼費(fèi)用和做客情曾今是決戰(zhàn)終端的最佳法則。但正是因為如此,代表們長于人際關(guān)系公關(guān)、利益算計,疏于財稅知識的學(xué)習(xí)和掌握。
財稅作為公司的核心,未建公司財稅先行。然而很多代表對財稅知識的缺乏程度甚至令人擔(dān)憂,例如許多人連增值稅、所得稅都搞不清楚,含稅價格與不含稅之間的簡單換算也不會。以這樣的基礎(chǔ),又如何適應(yīng)CSO機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。
除了財稅方面,必要的藥事法規(guī)知識、公司運(yùn)營能力等等都是醫(yī)藥代表轉(zhuǎn)型CSO組織的必要前提。
器械代表
關(guān)鍵詞:利潤高、準(zhǔn)入門檻低、政策相對寬松
器械銷售有利潤,而且準(zhǔn)入門檻相對較低,在大多數(shù)醫(yī)院,銷售器械和耗材不需要召開藥事會,公關(guān)使用科室和設(shè)備科即可。
當(dāng)然,有良好的客情關(guān)系是不夠的,那只是錦上添花的作用。
雖然普通器械和耗材的營銷思路與藥品大同小異,但是醫(yī)學(xué)專業(yè)背景同樣重要,對于像檢驗、影像這樣的高值設(shè)備,除了醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,更是需要了解基本的機(jī)械、電子、光學(xué)等方面的綜合知識。只有這樣才能真正了解客戶的實際需求,分辨產(chǎn)品的好壞,做好產(chǎn)品介紹。
從大的環(huán)境來講,相對于在兩票制、備案制、金稅系統(tǒng)、嚴(yán)控藥占比等一系列政策高壓之下的醫(yī)藥市場,醫(yī)療器械與耗材所面臨的形式要寬松些,這也是很多藥品領(lǐng)域的從業(yè)者轉(zhuǎn)型器械領(lǐng)域的原因。
但仍有兩個方面的問題要注意,第一,隨著轉(zhuǎn)型者越來越多,器械領(lǐng)域的競爭也會越來越大。
第二,或許在不久的將來,器械市場也有可能像今天的藥品市場一樣,接受更加嚴(yán)格的行業(yè)行為約束,只是這個時間節(jié)點(diǎn),暫時不太好說,醫(yī)藥人要有對行業(yè)趨勢的判斷能力。
不管怎樣,要知道所有的政策約束都只是約束,而不是要消滅這個行業(yè)或職業(yè)。對于個人而言,優(yōu)勝劣汰,適者生存是亙古不變的自然法則。不管環(huán)境怎么變,根據(jù)行業(yè)需求和職業(yè)需求來提升自己才是硬道理。
其他相關(guān)職位
關(guān)鍵詞:市場、醫(yī)學(xué)、培訓(xùn)和準(zhǔn)入部門
醫(yī)學(xué)聯(lián)絡(luò)員(MSL)近幾年發(fā)展迅速,未來職業(yè)穩(wěn)定性也高,但是它要求較高的醫(yī)學(xué)和臨床背景,要做好還必須喜歡搞學(xué)術(shù)的人;
市場部是藥企不可獲取的部門,適合分析表達(dá)和策劃能力好的人,豐富的一線銷售經(jīng)驗對于代表培訓(xùn)工作也會更加接地氣。
市場準(zhǔn)入不是簡單的招標(biāo)商務(wù),未來的醫(yī)保和商保會超越價格招標(biāo)成為藥品控費(fèi)主力,需要懂政策會藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)且熟悉醫(yī)藥銷售的復(fù)合人才,未來前途相當(dāng)看好。這些崗位要求的技能不同于銷售,需要大家早作積累,廣積人脈,抓住一切可能的機(jī)會。
人的本性是抗拒改變,留戀舒適區(qū)。其實無論轉(zhuǎn)型什么方向,最難突破的還是自己的內(nèi)心障礙。收入下降和加強(qiáng)學(xué)習(xí)是轉(zhuǎn)型面臨的兩個最大難題。
但要知道,未來在自己手上,敢于作出取舍才能最終成就自己。
責(zé)任編輯:露兒
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