如何對醫(yī)生進行家訪?
作為一個醫(yī)藥代表,拜訪醫(yī)生是最基本、重要的工作之一,各位同仁肯定都會有很多的拜訪技巧,希望都能拿出來一起分亨。
拜訪有很多種:初次拜訪、日常拜訪、與上級同訪……而我們今天要聊的是家訪。
推銷產(chǎn)品,首先要推銷自已,如果一個醫(yī)生愿意你到他家里“坐坐”,那表示他已經(jīng)對你的人認可,只有對你的人認可才會對你所負責的產(chǎn)品認可,如果醫(yī)生對你和你的產(chǎn)品都認可了,那還怕他不用藥嗎?
很多人都認為家訪很難(我最初也是一樣),其實只要我們用正確的方法,用心去做,肯定可以成功的。雖然有時候有一些地區(qū)和人員差異,但要知道中國人多數(shù)是“好客”的。只要我們能成為醫(yī)生的“客人”,家訪是可以成功的。其實我們多數(shù)家訪的目的已經(jīng)不再是宣傳產(chǎn)品,更多是為了加深感情,所以我們會覺得第一次家訪會很難。
那如何才可以對醫(yī)生進行家訪呢?
首先我們要分清對象,并不是所有的醫(yī)生都適合家訪:年齡較大的、性格開朗的、沒有擔任行政職務的醫(yī)生也好做到(理由不用多說了吧)。成都這邊我和**對55歲以上的專家基本都可以家訪,看看你的KDR里面有沒有這個標準的,明天去試試,很容易,真的。
第二:我們對醫(yī)生進行家訪,還要有一定的方法和技巧。你試著去了解一下,多數(shù)醫(yī)生的家都離醫(yī)院不遠,而且很多都是在一個小區(qū)甚至一個單元。第一次可以在他下班后對其進行拜訪,找個理由送他回家,但最好不進門,只需知道他的準確住址;過一段時間(最好月底兌DF),在他不上班時在他家樓下打電話給他(后面如何做就不用說了吧),此時一般就可以搞定。如果還不行,那就出絕招:在過節(jié)或他生日之時直接送禮到家。有了第一次就自然會有第二、第三次……。所以我說家訪很+容易的,不信你去試試
第三:如果你的一個KDR他剛好從不收禮,又不準你到家兌DF,那怎么辦呢?成都也有好幾個這樣的人,此時就得找機會了。我們不是都有一些日常拜訪嗎?你肯定知道這個醫(yī)生的愛好吧,比如有的老師喜歡聽音樂、唱歌、打球、下棋、打游戲……只要你用心去想個理由,找個方法還是可以做到家訪的。如果還不行,又怎么辦呢?再來個簡單容易的吧:明治部的所有同仁都會用電腦吧?也肯定都會上網(wǎng)了。我們現(xiàn)在的KDR們一般都在30歲—70歲,家里應都有電腦,可是他們當中有一部分是不會用的,更多的是只能簡單操作一下而已,絕大多數(shù)醫(yī)生的電腦如有問題是更不能處理的。此時我們又可以找機會家訪了[建議王SIR送我們都去學學電腦 :)笑];我就經(jīng)常會借幫某醫(yī)生申請郵箱、教他上網(wǎng)、幫某老師裝軟件、殺病毒啊、如果可以的話幫老師做幻燈、修修電腦那更好,不是嗎?我們請他幫忙(用藥)他們也得請我們幫忙(公平交易)。(其實我的電腦也不好,但相信我們都比那些專家醫(yī)生的電腦水平好)。所以我們還是可以對多數(shù)的醫(yī)生進行家訪。 !
第四:如何讓我們的家訪做得更好?當我們有一定數(shù)量的醫(yī)生可以家訪時,為了提高工作效率,還得注意以下幾個問題:
1對每個醫(yī)生的住址編號(寫清楚具體的某某小區(qū)幾樓幾號);
2一定要知道醫(yī)生家里的電話(以便家訪前打電話預約,避免空跑路);
3多認識醫(yī)生家人,了解他們的愛好,工作和生日……;
4注意家訪時間,不能太早也不能太晚,以免影響醫(yī)生的工作和生活;
5一次盡可能的對一個小區(qū)的多個醫(yī)生家訪;
6對醫(yī)生送禮品時最好是小而精,避免引起KDR的鄰居注意;
8家訪頻率不要太高,最好1次/月。基本就這些,如果你一個月可以到幾個KDR家吃上幾次飯的話,你的家訪就非常成功了。
責任編輯:露兒
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